この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ルートイン自慢の大浴場にご満足頂き、従業員一同嬉しく存じます。
朝食の件でございますが、準備が整っておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ゴールデンウィークでご家族連れのお客様が多かったため、フロントスタッフがレストランに入るなど対策はあったのですが、まだまだ勉強不足でございました。申し訳ございません。

今後このような事がないよう、更に人員を増やすなど改善し努めて参ります。
今後ともルートイン日立多賀を宜しくお願い致します。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井