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ホテルルートイン日立多賀のクチコミ・お客さまの声
総合3
感想立地条件の割に宿泊料金が高い。・コンビニまでは非常に遠い(歩いて10分かかったので往復30分は見ておく必要があった)・ホテル内に自動販売機は少ない。・モーニングコールの音が小さい。・部屋が暗い。・備え付けの洗面用具類の程度が低い。(使用した後の肌荒れがひどかった)・ホテルに帰った後の夕食を食べるところが少ない。・駅から微妙に遠いことと、電車の便数が少ないため、わざわざルートイン日立多賀に止まることはない。苦情仕事上の都合でどうしても部屋での面会が必要であった時に普通であれば面会できるところが追加料金をとられた(2500円以上)仕事上の打合せで外(飲食店)内での打合せが都合が悪く、またホテルのロビーでも問題があるため、1時間ないし、2時間の面会でも追加で宿泊料金を請求された。そこらへんの融通は利いてほしい。特に周りに人がいないところでの打合せが必要な時非常に不便。もうとまることはないと考える。
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この度はホテルルートイン日立多賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂きました内容を拝見し、お客様へご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。 ビジネスでのご利用であったにも拘らず、館内で使用されます設備について、ご満足頂けなかった事をお詫び申しあげます。私共と致しましても、ご利用の上で不便を掛けてしまわないように、追加貸出備品などを充実させてご案内したいと思っております。使用されます用途に応じて、何とかお客様のお役にたてるよう改善をして参りますので、お気付きの点がございましたら、フロントスタッフへも御相談下さいませ。 お部屋での面会についても、同様にビジネスで必要な時間・場所等を伺ってのオペレーションを組んでおります。多くのお客様がご利用して頂く公共の施設として、私たちに出来る事を考えて参ります。今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、お客様から当ホテルへの貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。ホテルルートイン日立多賀 小山内
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン日立多賀 のクチコミ
感想
立地条件の割に宿泊料金が高い。
・コンビニまでは非常に遠い(歩いて10分かかったので往復30分は見ておく必要があった)
・ホテル内に自動販売機は少ない。
・モーニングコールの音が小さい。
・部屋が暗い。
・備え付けの洗面用具類の程度が低い。(使用した後の肌荒れがひどかった)
・ホテルに帰った後の夕食を食べるところが少ない。
・駅から微妙に遠いことと、電車の便数が少ないため、わざわざルートイン日立多賀に止まることはない。
苦情
仕事上の都合でどうしても部屋での面会が必要であった時に普通であれば面会できるところが追加料金をとられた(2500円以上)
仕事上の打合せで外(飲食店)内での打合せが都合が悪く、またホテルのロビーでも問題があるため、1時間ないし、2時間の面会でも追加で宿泊料金を請求された。
そこらへんの融通は利いてほしい。特に周りに人がいないところでの打合せが必要な時非常に不便。
もうとまることはないと考える。
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この度はホテルルートイン日立多賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました内容を拝見し、お客様へご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
ビジネスでのご利用であったにも拘らず、館内で使用されます設備について、ご満足頂けなかった事をお詫び申しあげます。私共と致しましても、ご利用の上で不便を掛けてしまわないように、追加貸出備品などを充実させてご案内したいと思っております。使用されます用途に応じて、何とかお客様のお役にたてるよう改善をして参りますので、お気付きの点がございましたら、フロントスタッフへも御相談下さいませ。
お部屋での面会についても、同様にビジネスで必要な時間・場所等を伺ってのオペレーションを組んでおります。多くのお客様がご利用して頂く公共の施設として、私たちに出来る事を考えて参ります。
今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、お客様から当ホテルへの貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルルートイン日立多賀 小山内