この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自慢の大浴場にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。日々、寒さも厳しくなり、ご利用になられるお客様も一層増えて参りました。
冷えた身体を温め、手足も伸ばせる大浴場！少しは疲れも取れるのではないでしょうか。
また、朝食におかれましてもお褒め頂きありがとうございます。たくさん召し上がれるバイキングスタイルはご好評頂いている中の一つでございます。またお越しになられた時にも「よかった」と言って頂けるよう、精進して参ります。

まだまだ寒くなります。どうぞご自愛下さいませ。

ルートイン日立多賀　床井

この度はホテルルートイン日立多賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました内容を拝見し、お客様へご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
　ビジネスでのご利用であったにも拘らず、館内で使用されます設備について、ご満足頂けなかった事をお詫び申しあげます。私共と致しましても、ご利用の上で不便を掛けてしまわないように、追加貸出備品などを充実させてご案内したいと思っております。使用されます用途に応じて、何とかお客様のお役にたてるよう改善をして参りますので、お気付きの点がございましたら、フロントスタッフへも御相談下さいませ。
　お部屋での面会についても、同様にビジネスで必要な時間・場所等を伺ってのオペレーションを組んでおります。多くのお客様がご利用して頂く公共の施設として、私たちに出来る事を考えて参ります。
今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、お客様から当ホテルへの貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルルートイン日立多賀　小山内

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンビニが遠いとの事、ご不便をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。
私共もコンビニは少し距離があると感じております。当ホテルではカップラーメンの販売やアルコール・ソフトドリンクの自動販機のご案内をする事しかできないのが現状でございます。申し訳ございません。少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また何かございましたらお声がけ頂けると幸いでございます。
今度とも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテルからコンビにまでは徒歩10分ほどになり、お客様にはご不便をお掛けしております。
大変申し訳ございません。
フロントでカップラーメンの販売をしており、リラクゼーションルームにはアルコールの自動販売機もご用意しております。ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン日立多賀　床井　

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
施設面では少々劣る部分もございますが、フロント対応・朝食にご満足頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
お食事の件でございますが、まずお客様を不愉快な思いにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
連休初日ということもあり、通常より多くのお客様がいらっしゃったと思います。ホテル内のみならず、行った先々でも気持ちよくお過ごし頂けるように目配りをして参ります。
貴重なご意見を今後に活かし、皆様に信頼されるホテル作りをして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
今後ともルートイン日立多賀を宜しくお願い致します。

ルートイン日立多賀　床井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

一番近くのコンビニまで、徒歩で約７分から８分の距離にございます。
コンビニが少し遠い分、近隣の飲食店が充実しております。

当ホテルのすぐ隣には「寿司・割烹　うおまさ」がございます。 寿司・刺身など新鮮なネタを取り揃えております。
天ぷら、うなぎ、うどん、そばなどの定食類も充実しておりますので、お1人のビジネスマンの方にもご家族連れの方にも大人気のお店でございます。当ホテル限定で「うおまさ」ご利用の方にビール１杯無料券をフロントでお渡ししております。どうぞご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう努めて参ります。
また日立多賀にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイン日立多賀　木村

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ルートイン自慢の大浴場・朝食にはご満足頂けましたでしょうか？
日鉱日立まで３０分程でしたでしょうか。
日立市は国道がメインになってしまい、どうしても朝夕は通勤ラッシュと重なり混雑しております。
実際にお客様の中には少し早めにご出発される方もいらっしゃいますので、何かお役に立てることがございましたらお申し付けくださいませ。
快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

ルートイン日立多賀　床井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

格安プランでございますが、色々とご用意致しております。
・ルートイングループ(当日)限定プランですと、シングルAが5050円になります。
※こちらは5室限定でございます。
・早割７日プランですとシングルAが5600円となります。
5％割引でご案内しております。
・早割30日プランですとシングルAが5300円となります。
こちらは10％割引したプランでございます。
他にも通常料金で１時間の延長料金が無料の特典がついたプラン、
最大2時間早くチェックインが出来るプラン(こちらも前延長料金が無料)といった、
色々なニーズに合ったプランをご用意してございます。
次回ぜひご覧下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備部分でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
前回ご宿泊頂きましたシングルＢのお部屋は室内の広さ・ベットともにシングルＡより広いため、どうしても見劣ってしまう部分がございます。ご説明、ご案内不足がございました事深く反省しております。
今後は徹底したアナウンスが出来るよう改善して参ります。

次回もご予約いただけると嬉しいお言葉を頂いたので、そのお言葉を励みに日々精進して参ります。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ルートイン自慢の大浴場にご満足頂き、従業員一同嬉しく存じます。
朝食の件でございますが、準備が整っておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ゴールデンウィークでご家族連れのお客様が多かったため、フロントスタッフがレストランに入るなど対策はあったのですが、まだまだ勉強不足でございました。申し訳ございません。

今後このような事がないよう、更に人員を増やすなど改善し努めて参ります。
今後ともルートイン日立多賀を宜しくお願い致します。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご期待にお応えできなかった部分がありまして、誠に申し訳ございませんでした。
近隣ルートインの中でも古いホテルでございますので、お部屋にご満足いただけないところもあるかと思います。
そのような部分を補えるようフロント対応を見直し、また朝食バイキングに力を入れて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内設備でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルはエレベーターが1機しかなく、内階段もない為、時間帯によってはなかなかエレベーターが来ないという事が発生してしまいます。
非常用の外階段がございますが、そちらは施錠させていただいております。
お客様よりエレベーターが来ないから外階段を使わせて欲しいという声を頂戴する事がございますが、外階段はホテルスタッフの目が届かない事から、ご宿泊者様以外の方が各フロアに上がれてしまう為防犯上施錠させていただいております。
その為、エレベーター1機のみでの上り下りをお願いしております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。

口コミご投稿誠にありがとうございます。

フロント　吉武

お褒めのお言葉、光栄で御座います！！
そのお言葉が励みになります！！
またのご来館、心よりお待ち申し上げます！！

フロント　和賀

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に頂いたありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。

現在大浴場シャワーの黒かびの対策を実施しており、ウォッシュレットの全部屋の再度点検を実施しており、再発防止の対応を図って参ります。

日立市にお越しになる機会がございましたら再度当館をご検討頂けると幸いでございます。
御多忙の中貴重なご意見を頂き、嬉しく存じ上げると共に、設備面も含めてお客様に快適なお部屋とご滞在を提供できるよう当ホテル一同努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン日立多賀
金子

投稿者　様

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お車を安心してお停めになられたとお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

また、ご利用の機会がございましたら、次回は、館内で「ごゆっくりと安心して泊まる事ができた」とのお言葉が頂ける様、スタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン日立多賀　和賀

投稿者様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました！
清掃の仕上がりをご満足いただき、大変嬉しく思います。
投稿者様のお声で当ホテルスタッフの自信となりますので引き続きスタッフ一同お客様の為に尽力を尽くして参ります。

涼しくなってきた季節ではございますが当ホテルでは8月より新しい布団を入替えさせて頂き、少しでも満足のいくよう対応しております。
緊急事態宣言も解除され、出張などが増えお忙しくなるかと存じますが、日立付近での出張の際にまたご予約を入れて下さると幸いでございます。
投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。

ご多忙の中、口コミ投稿して頂きましてありがとうございました！

ルートイン日立多賀
マネージャー　金子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
早速の口コミ投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます！
「問題ない」とのお言葉を頂戴しましたが、このお言葉に満足せず、「問題ない」を「良かった」のお言葉に変えられるよう、スタッフ一同　日々精進して参ります。
ぜひ、またご利用頂けますと幸いで御座います。

ホテルルートイン日立多賀
和賀

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋が別々になってしまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当日の宿泊状況、予約の受付状況により、ご希望に添えない場合もございますが、ご家族様・お仲間様は極力お近くのお部屋にお通しする様にしております。
また、朝食の件に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン日立多賀　和賀

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食にご満足頂けて誠に光栄でございます。次回ご利用の機会がございましたら、また満足して頂ける朝食がご提供できるように努めて参ります。また朝食以外も満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々模索し改善に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン日立多賀　和賀

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の近隣店では個人店も多く、お一人様でご利用頂けるお店も多いエリアでございます。
またお立ち寄りの際には、ぜひ楽しんでいただければと思います。
ご満足頂けなかった点を改善できるよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ホテルルートイン日立多賀　金子