この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おかげさまで7月31日にリニューアルオープンをし、客室に関しては壁紙の張替えや備品類の一新を行っております！快適にお過ごしいただけたのではと存じます。
しかしながらwi-fiの件での御迷惑が悔やまれます・・・。一時的な回線集中が原因かとは考えらますが、改善に努めて参ります。

まだリニューアルしたてで、もしかしたら至らぬ点もあったかと存じます。それでもお客様に笑顔を届けられるようスタッフ一同精進してまいります。
また日立市周辺お越しの際には、ぜひ当ホテルへ御宿泊くださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございます！


細川

御投稿者　様

この度は日立市の数あるホテルの中からご宿泊頂きまして感謝申し上げます。
当館のご宿泊で少しでもお寛ぎ頂いて従業員一同大変嬉しく存じます。

当館ではおりお寛ぎ頂けるために昨年12月より
マッサージ業者と契約を結び、ボディ、フット、フェイシャル、オイルケアのマッサージを15：00-24：00まで出張サービスを始めております。

体が疲れている、張りがあるなど人によっては様々で御座いますが次回当館のご利用の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今回は昨年の宿泊にも関わらず口コミ投稿いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン日立多賀
金子　

御投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。お仕事でのご利用とのことで、ゆっくりとおくつろぎ頂けましたなら幸いで御座います。

夕食のレストランのご利用に関しまして今後の大きな課題とさせて頂きます。

この度はご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。お近くにお立ち寄りの際は、是非またご利用下さいませ。御投稿者様のご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日立多賀
笠原

投稿者様

口コミ投稿頂きまして誠に有難うございます。
ビジネス連泊利用という事もあり、当館を再度ご利用頂きま感謝申し上げます。
お疲れの中皆様に満足頂けるよう当館出張マッサージを昨年12月より取り入れました。最短20分とお安めのコースもございますので仕事でお疲れでございましたら是非ご利用下さいませ。

満足なご評価を頂き大変嬉しく存じ上げると共に、貴重なご意見を今後の励みにして参ります。
今年は雪が降り、寒さで凍える日々ではございますがどうぞ暖かくしてお仕事に取り組んで頂ければと存じます。

投稿者様のまたのご来館お待ちしております。

ホテルルートイン日立多賀
金子

御投稿者様

この度は、ホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
新館・本館の双方をご利用頂き、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。新館・本館につきましては設備的な差異がございますが、ご宿泊頂くお客様皆様にご不便なくお使い頂けるよう努めて参ります。
また、エコ清掃にご協力を頂き、誠に有難う御座いました。ご協力頂きましたお客様にはソフトドリンク・アルコールとお選び頂ける特典をお渡しさせて頂いております。ご連泊の際には是非ご利用下さい。

昨年はご愛顧頂き誠に有難う御座いました。本年もお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン日立多賀　和田

御投稿者様
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。本館のAタイプのお部屋と、本館より少し広めの新館Bタイプのお部屋を両方ご利用頂き、ありがとうございます。広さもそうですが、設備的にも新館の方が、人気のお部屋ではございますが、その分本館は新館よりも少しではございますが、お安くなっております。ぜひ、またご利用くださいませ。

クリスマスプレゼントですが、パッケージのデザインは日立多賀オリジナルでございます。少しでもお客様に喜んで頂けたなら本望でございます。

日に日に寒さが増しますが、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン日立多賀　和賀

カッシー0277様

この度は当館の初めてご宿泊利用頂きまして誠に有難うございました。
又、御多忙の中当館のご指摘を頂き恐縮ながら改善しなければと痛感している最中ではございます。
店舗としても開業から18年と設備に関しては致しかたない所もございますが室内のスリッパ等備品に関しては十分検討させて頂きます。

朝食の件で不備をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。試行錯誤ではございますが、お客様の満足いくよう白米を一口食べた際に「美味しい！」と思う炊き方を追求して参ります。みそ汁の件にお褒めのお言葉を頂いた事が救いではございますが、ご指摘事項を改善し、お客様に安心してお召しあがり出来るよう努めて参ります。

寒さが厳しく乾燥や急激な冷えに苦しむ冬場ではございますが、くれぐれも体調に注意してお過し下さいませ。またのご来館お待ちしております。

ホテルルートイン日立多賀
金子

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じております。

朝食レストランのご利用いただきありがとうございます。
約30品目の豊富な種類を揃え、バランスを考えた朝食メニューで、毎朝お客様をお迎えしております。
おいしい朝食でお客様に活力を与えられるよう、さらにサービス向上にスタッフ一同、取り組んで参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ルートイン日立多賀
フロント　笠原

KoutaPoko様

この度は数あるホテルからご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
夜は寒くなってきた頃に大浴場をご利用並びに満足の評価を頂きまして心より感謝申し上げます。

ルートインの自慢の大浴場が無料で深夜まで・早朝からご入浴できる所が魅力の一つでございます。
次回以降も心も体も温まりルートインをご自愛して頂けると幸いでございます。

今年もあと1か月半で終わりではございますが、体調にくれぐれもお気を付けてお過ごし頂く事が私達スタッフの願いでございます。
KoutaPoko様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン日立多賀
金子

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様の日々のお疲れを少しでも癒すことが出来ましたなら何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、何かお気付きの点など御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日立多賀　和田

平素より当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お泊りの際になにかお気付きの点など御座いましたら、どうぞ当館スタッフまでお申し付け下さいませ。お客様にゆっくりとお休み頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、今後も是非とも当館をご利用頂けますと光栄で御座います。

朝食へのお褒めのお言葉、大変有難く存じます。ごゆっくりとお召し上がり頂けましたでしょうか？皆様の快適な一日のスタートに、豊富にメニューを取り揃えてお待ち致しております。こちらもご要望など御座いましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン日立多賀　和田

この度はご多忙の中口コミプランからご投稿頂きまして誠に有難うございます！
【お風呂が綺麗でとても良かったという】フレーズに心温まるお言葉を頂き、当館の売りの一つで綺麗さを少しでも感じて頂けて何よりでございます。

梅雨も明け、夏季に入る中で暑さが増していく日々ではございますが当館にお越しの際は、大浴場にお入り頂き、疲れを少しでも癒して頂ければと思います。

朝食に関してもお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。お客様方に美味しく召し上がって頂くよう日々のバリュエーションを変更し皆様にご好評を頂くような朝食作り目指して参ります。
都市などでは緊急事態宣言の発令でコロナウイルス感染以前の日常を取り戻せない日々が続きますが除菌対策などをしっかり行い、お客様の安心安全と感じて頂けるよう対策を引き続き行って参ります。
これからもホテルルートイン日立多賀をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン日立多賀
金子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。場所が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。駐車場は普通車ですと80台程停める事ができます。
今回のご宿泊では当館自慢の大浴場はご利用になられましたでしょうか？お仕事でのご利用との事でしたので、少しでもお客様の疲れを癒せたのであれば幸いで御座います。
またのご来館心よりお待ちしております。
ルートイン日立多賀　和賀

この度は口コミプランからご投稿下さり、誠にありがとうございました！
wifiに関しまして、更なる繋がりやすさを求めてインターネット工事を進めていき、改善に努めている最中でございます。

今回ご宿泊を頂きました新館Ｂタイプのお部屋に関しまして人気のタイプでございまして、お早めのご予約をおススメしておりますので次回当館をご利用される機会がございましたら、ご検討頂ければ幸いでございます。

日が経つに連れ、暑さが増す日々が続くと思いますが、水分補給を行いながらお身体にお気を付けてお過ごし頂けると嬉しい限りでございます。
また常陸多賀周辺にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお泊りいただければ幸いでございます。お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました
ホテルルートイン日立多賀　
金子

口コミプランからご投稿下さり、誠に有難うございました！
【お客様がお部屋に入り、ほっと安心しておくつろぎ頂き心まで綺麗になる清掃を目指そう！】をテーマに従業員共々尽力を注いでおります。
全体的に部屋も清潔でというお言葉に私共大変喜ばしい限りでございます。

連泊などされますと通常清掃もしくは特典付きのタオルの交換、アメニティの交換、ゴミの回収の3点の簡易清掃を選べることが出来ますので連泊でルートインご利用された際は是非ご検討くださいませ！

お客様に次回ご来館時にも心安らぐお部屋とサービスをお届け致しますので是非お目にかかれる機会を楽しみにしております！

ホテルルートイン日立多賀　金子

この度は数あるホテルの中から、当館を選んで頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場に御満足頂けたようで、大変嬉しく感じております！！
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ！ぜひ！自慢の大浴場をご利用頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ホテルルートイン日立多賀
和賀

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト後こうしてすぐにお声をお届けいただきまして心より御礼申し上げます。
「ホスピタリティが高かった」とのお言葉、私共ホテルマンにとっては黄金のフレーズでございます。嬉しい限りです。その反面・・一部ご満足に足るご対応ではなかった様子・・・心苦しく拝読しております。早速、スタッフ全員で共有致しました。次回は接遇面で挽回できますよう気を引き締めて業務に邁進して参ります。

WI-FIスピードに関しては即座に全室改良というのは困難ではありますがルーターの配置変え等で善処させて頂きます。

当館は急なご宿泊も大歓迎でございます！またぜひぜひご宿泊お待ちしております！
その際は当館のセールスポイントの一つでもある広々ラジウム人工温泉もお楽しみください。
お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにしております。

ホテルルートイン日立多賀　小山

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご不快・ご不満を感じてしまうようなお気持ちになられた事を深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
このご時世だからこそレストランの営業を再度見直し遅い時間帯でも満足して頂ける補充の仕方を再度教育し、コロナウイルス対策で飛沫防止シートを置くなどして対策を講じて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ホテルルートイン日立多賀　金子

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のご飯に関しまして不手際がありました事申し訳ございません。
お客様のご満足いただける様、ご飯の水分の調整の再徹底を行い、指導して参ります。
コロナウイルスで厳しいご時世ですが、またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン日立多賀　金子