口コミプランからご予約頂きまして
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました！

水道水の錆でご不快がございまして申し訳ございませんでした。お部屋の不備でご不便をおかけして私共も今一度お客様の立場に立ち改善すべき点細かさも十分見極めた上で販売しなければと痛感しております。

排水口を現在は清掃し、錆の部分を改善しております。次回ご宿泊の機会がございましたらお客様のご期待に添えられるよう設備に対する【お客様目線】を大事にしていく事を改めて共有して参ります。
ルートイン日立多賀では朝が苦手な方へ遅めのチェックインから11時にご出発というプランもございますので是非当館にお越しの機会がございましたらご利用下さいませ。

ホテルルートイン日立多賀　
金子

ご宿泊ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
建物の設備に関してお客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
現在ポンプ室の修理を行っている段階でモーター音をお部屋に響かないよう改善してる現状でございます。
貴重なご意見を旨に運営を行っていきますので今後とも宜しくお願い致します。
ホテルルートイン日立多賀　金子

この度はホテルルートイン日立多賀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
延長コード、御朝食の件は今後の改善点とさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン日立多賀　郡司

この度は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お言葉を頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

観光パックプランでお申し込み頂いたのにも関わらず、パンフレットなどの御提供が出来なかった事深くお詫びを申し上げます。
今後この様な事が起こる事がないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン日立多賀　中川

この度はホテルルートイン日立多賀を御利用頂き、誠にありがとうございます。
　今回お客様に御満足頂けませんでした事大変残念に思います。お客様のお泊り頂きましたＡタイプの他にＢタイプのシングルもご用意がございます。Ａタイプに比べ客室サイズ・ベッドサイズ共に広めになっております。
　夕食に関して説明が不足しており、誠に申し訳ございません。当ホテルは館内にございませんので、周辺のご飲食処をご案内しております。グルメマップもございますので、是非次回お越しの際はご活用頂ければ幸いでございます。
　またお越し頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日立多賀　吉村
　

この度はホテルルートイン日立多賀を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご満足頂けない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
　お客様が御不便なく御案内出来る様に、初めてご利用のお客様には、事前に周辺情報をお伝えできるように、また立地条件のご案内が出来る様にスタッフ皆で情報共有をして参ります。
　お客様の貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。また御利用頂ける事をスタッフ一同お願い申し上げます。

ホテルルートイン日立多賀　小山内

この度はご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは既存のホテルを譲り受けたホテルになります。そのため新築のルートインのホテルと比べると設備面で劣ってしまう部分が多くあり、お客様にご不便、ご面倒をかけてしまった事、そしてお客様のご期待に添えなかった事を深くお詫び申し上げます。
設備で劣る部分は、サービス面で補えるよう日々努力して参ります。
また、禁煙部屋の増室も現在検討中でございますが、こちらも既存ホテルの部分になりますので、何泊かのご宿泊をお考えであれば、少し広めの作りのシングルＢタイプ（増設部分）のお部屋を是非ご利用下さい。

ルートイン日立多賀　田中

この度はホテルルートイン日立多賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食バイキングと大浴場はいかがでしたでしょうか？

施設の古さに関しましては、心安らぐサービスで補ってまいります。
新しいつくりで、少し広めの作りのシングルＢタイプ（増設部分）のお部屋もございます。是非ご利用下さい。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

また日立多賀にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン日立多賀　木村