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HOTEL AZ 広島三原店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 広島三原店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.27
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.37
  • 食事3.95

総合4

1397umeさんの HOTEL AZ 広島三原店 のクチコミ

1397umeさん [60代/男性] 2020-11-24 09:17:33

バイクツーリングで利用しました。

良い点
①新しく三原・糸崎にできたホテルですので、館内は大変綺麗です。
②AZホテルグループは、全館禁煙ですので、禁煙者の私に取っては、大変良い。
③AZホテルの接客態度は、どこのホテルでも大変良いです。

気になる所
①「コロナ」対策に関してですが、食事会場でバイキン用のトクグ用に「ビニール手袋」を用意しているのに、「手袋着用願います」のお知らせが無いので、手袋を使用しないお客が散見された。(この時期ですので、「手袋着用」のお知らせを提示ください)

*トータル評価ですが、食事とお酒も共に¥900+税ですので大変コストパフォーマンスに優れたホテルです。また広島にツーリングに行ったときには、利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 広島三原店 2020-11-29 09:22:59

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルを東に進みますと、瀬戸内海に浮かぶ島々を7つの橋で結んだ瀬戸内しまなみ海道がございますが、お通りになられたでしょうか?また広島にお越しの際は、潮風に吹かれながらのバイクツーリングをぜひお楽しみくださいませ。
また、当ホテルご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。今後も初心を忘れず清掃を徹底し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
お食事につきまして、コロナ対策といたしまして皆様に手袋を着用頂き、お料理をお取り頂くようお願い申し上げております。お知らせに関しましては、早速「手袋着用・マスク着用のお願い」のポスターを作成し目立つ所へ掲示いたしました。お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
しかしながら夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。¥900+税の飲み放題は皆様にも大変ご好評頂いております。次回お越しの際は6品のメインメニューの中から今回お選びになられなかった他のメニューもぜひご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料・夕食付】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】
1397umeさん
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