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HOTEL AZ 広島三原店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 広島三原店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.23
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.37
  • 食事3.91

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 広島三原店 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-15 13:25:08

出張でよく利用させて頂いております。
今回は2泊の宿泊で残念なことがありました。
利用客の中に食事会場にマスク無し、手袋も片手とマナーを守っていない人がいました。
1泊目に受付のスタッフの方に告知を入り口などに掲示してはと申し伝えましたが
翌日も同じ利用客がいました。告知などもありませんでした。
感染予防にもう少し気を使っていただければと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 広島三原店 2022-07-15 15:46:04

いつもホテルAZ広島三原店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店は、フロントカウンター、エレベーターにて、マスク着用の協力を掲示してお客様へのお願いとしています。
バイキング会場には、手袋を両手に着用して、お料理をとってい頂くようご案内しております。
ただ、スタッフが見かけた際には、感染予防対策のご協力をして頂けるよう、お伝えすることを再度徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料・夕食付】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】