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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 広島三原店のクチコミ･お客さまの声
総合2
全室禁煙となっていますが、私の泊まったフロアには、喫煙ルームがありました。近くの部屋だったのでドアを開けた瞬間に喫煙室のようなヤニ臭さ。喫煙ルームが建物の中心にあるので、フロア全体が臭かったです。なぜこんなレイアウトなのか・・・非喫煙者にとってはキツイ連泊となりました。無料の朝食は満足の品数だったので良かったです。三原駅側の部屋で、トレインビューだったのが個人的には嬉しかったです。この系列のホテルは同じような構造なのか？今後泊まりにくいです。
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この度はホテルＡＺ三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中は煙草のにおいに関して不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。2階、4階、6階は喫煙スペースのないフロアですので次回ご利用の際にはお手数ではございますが、備考欄・ご意見に禁煙フロア希望と一言添えて頂きますと幸いです。喫煙スペースの配置に関してのご指摘はお客様の貴重なご意見として本社に報告し今後の検討課題とさせていただきます。また朝食の品数ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用お待ちいたしております。フロント西脇
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総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 広島三原店 のクチコミ
全室禁煙となっていますが、私の泊まったフロアには、喫煙ルームがありました。
近くの部屋だったのでドアを開けた瞬間に喫煙室のようなヤニ臭さ。
喫煙ルームが建物の中心にあるので、フロア全体が臭かったです。なぜこんなレイアウトなのか・・・
非喫煙者にとってはキツイ連泊となりました。
無料の朝食は満足の品数だったので良かったです。
三原駅側の部屋で、トレインビューだったのが個人的には嬉しかったです。
この系列のホテルは同じような構造なのか？今後泊まりにくいです。
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この度はホテルＡＺ三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は煙草のにおいに関して不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2階、4階、6階は喫煙スペースのないフロアですので次回ご利用の際にはお手数ではございますが、備考欄・ご意見に禁煙フロア希望と一言添えて頂きますと幸いです。
喫煙スペースの配置に関してのご指摘はお客様の貴重なご意見として本社に報告し今後の検討課題とさせていただきます。
また朝食の品数ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。
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西脇