この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声を投稿いただきありがとうございます。
当ホテルは糸崎駅から歩いてン三分ほどの距離に位置しており、糸崎駅からは尾道へ一駅になっております。観光の際にぜひご利用ください。
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ　坂本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応について、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう指導を徹底して参ります。
また、朝食での対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉でこれからもいっそう頑張ろう！という気持ちになりました。嬉しいお言葉本当にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの糸崎駅から徒歩3分という好立地にあるため徒歩でお越しのお客様にもご好評頂いております。また、無料の駐車スペースも十分にございますのでぜひご利用くださいませ。
重ねてにはなりますがこの度はご意見誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声を投稿していただきありがとうございます。
朝食でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。今後また同じ事無いようスタッフからも注意を行うように致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ　坂本

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声を投稿していただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます、お客様にご満足いただきスタッフ一同とても喜んでおります。
今後もお客様に満足いただけるよう精進してまいりますので是非当ホテルをまたご利用ください。
フロントスタッフ　坂本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様の方から挨拶をしてくださったのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件につきましてはメンテナンス業者にも報告をし、お客様への挨拶を徹底するよう指導を行って参りたいと思います。大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様につきましてはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご希望の際は2F・4F・6Fの禁煙フロアへもお部屋割りが可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。（禁煙フロアが満室の際もございます。ご容赦ください）禁煙フロアにつきましてもご説明、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度はホテルＡＺ三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中は煙草のにおいに関して不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

2階、4階、6階は喫煙スペースのないフロアですので次回ご利用の際にはお手数ではございますが、備考欄・ご意見に禁煙フロア希望と一言添えて頂きますと幸いです。

喫煙スペースの配置に関してのご指摘はお客様の貴重なご意見として本社に報告し今後の検討課題とさせていただきます。

また朝食の品数ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用お待ちいたしております。

フロント
西脇

この度はホテルＡＺ三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の温度に関しては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。チェックインの際にルームキーの代わりにお部屋の電源スイッチに差し込むタブレットを貸出しておりますのでお申し付けくださいませ。ご案内が不十分でご不便をおかけして申し訳ありません。

全体的にご満足頂けたご様子で安心いたしました。お客様の温かいお言葉にスタッフ一同身に染みて嬉しく感じております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント
西脇

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の声の投稿ありがとうございます。
当ホテルは糸崎駅から歩いて5分ほどに位置しており猫が多く街並みがきれいな尾道まで一駅で行けるようになっております。またお車でお越しの場合は近くにしまなみ海道があり島々を渡っていただくことが可能になっております。他にも広島方面の忠海港からはウサギの島大久野島へもアクセスすることができます。次回お泊りの際はぜひご利用ください。
当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
またお客様に会えることをスタッフ一同心待ちにしております。
フロントスタッフ　坂本

この度は、ホテルAZ広島三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、どうぞご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西脇

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは徒歩3分ほどの場所にセブンイレブンがあり、そちらを利用されているお客様をよくお見かけいたします。
そして、お部屋の設備に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。もう少しでオープンして2年が来ようとしておりますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃を徹底して参りたいと思います。
また当ホテルは尾道へのアクセスにも便利な場所に立地しておりますので徒歩で尾道観光を楽しまれたいお客様にも大変ご好評いただいております。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度は、ホテルAZ広島三原店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、フロント対応でのお褒めのお言葉を数多く頂き、スタッフ一同、喜んでおります。重ねてお礼申し上げます。ご投稿いただきました内容から、滞在をご満喫いただいたご様子を伺え、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるホテルであり続けれますよう、努めて参ります。
また近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。
フロント　進藤

この度はホテルAZ広島三原店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿並びに高評価ありがとうございます。
今後もお客様に御満足頂ける様サービスの品質を保って参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
フロント　山沖

この度はホテルAZ広島三原店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、内観についてお褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。朝食はバイキングでご用意しており、大変ご好評いただいております。またお越しの際には、ぜひ利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　進藤

いつも、ホテルＡＺ広島三原店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
外観・駐車場に関しましてのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは糸崎駅からすぐの立地の為、電車や貨物列車も見ることができ、ご好評いただいております。JRご利用にも便利でございます。また、平面駐車場も完備しておりますので、お車でも気軽にご利用いただけます。
これからもお客様が快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山沖

いつもホテルAZ広島三原店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店は、フロントカウンター、エレベーターにて、マスク着用の協力を掲示してお客様へのお願いとしています。
バイキング会場には、手袋を両手に着用して、お料理をとってい頂くようご案内しております。
ただ、スタッフが見かけた際には、感染予防対策のご協力をして頂けるよう、お伝えすることを再度徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　池田

この度はバイクツーリングのご縁で、ホテルAZ広島三原店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場は入り口２か所ございますので、上り下りどちらからお越しいただいても、ご利用していただきやすいかと思います。
ご滞在中はゆっくりリラックスしてお過ごしいただければと考えております。
夕食会場でご利用いただける飲み放題時間は、90分です。その間ゆっくりじっくりお楽しみいただければ幸いです。
次回も「やっぱりAZだね！」と思っていただけるよう、これからも精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　坂本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を投稿くださり誠にありがとうございます。
使用済みのコップが交換されておらずお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様なことが再度起こらないよう再発防止に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　西脇

この度はホテルAZ広島三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り近隣に飲食店がなくご不便をお掛けしております。
ホテル内レストランAZカフェで夕食をお楽しみいただけます。
ぜひ次回お越しの際はご利用くださいませ。

フロント　西脇

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉もいただきまして、大変ありがとうございます。
今後は、さらにスタッフの指導に励み、お客様に気持ちよく快適に当ホテルをご利用いただける様務め、御満足頂ける様サービスの品質を保って参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山沖