この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
主食の他にサラダやお魚・ハム等、またソフトドリンクやコーヒーなど取り揃えておりますので、お楽しみ頂けたらと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　吉岡

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お部屋のカーテンの件につきまして、お仕事でお疲れのところご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として営業部の方へ報告させていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様にご満足していただけるよう改善を重ねてきた結果、このようなお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。ありがとうございます。
また、コーヒー等のお部屋持ち込みにつきましては今後の課題として検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますのでお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食につきましてもお客様のご期待に沿うことができず申し訳ありませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を今後の品質向上の参考にさせていただきます。
また、お部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃やサービスの向上に励んで参りたいと思います。お気づきの点がございましたら、また貴重なご意見をいただけたら幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　柏原

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ糸崎駅から徒歩５分、コンビニへも徒歩５分という便利な立地にあります。
最上階である６Ｆの海側のお部屋からは瀬戸内海を見ることができ、大変ご好評を頂いております。また、元日には初日の出もご覧頂くことができると思いますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お食事につきましても夕食付のプランをご利用頂きありがとうございます。近くに飲食店がないこともあり、ご利用くださるお客様が多く大変嬉しく思っております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はテレビの故障でご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。メーカーからの部品の取り寄せにお日にちを頂いてしまいお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。今後このようなご不便となることが無いよう、再発防止に努めて参ります。
また、チェックイン前の対応につきましても不手際があり大変申し訳ございませんでした。今後はチェックイン前にお客様へご一報を差し上げるよう、従業員への周知、徹底を行って参りたいと思います。
重ねてにはなりますが、この度はお仕事でお疲れのところお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご予約につきまして、満室に近くなった場合はオーバーブッキングを防ぐためネットでの販売を中止し、電話予約での販売を行っております。
チェックイン時に旅行予約サイトをキャンセル頂き(キャンセル料はかかりません）、直予約という形で改めてシングルのお部屋をお取りすることもできますが、この度はそのようなご案内をフロントに立つ者が行っておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。全従業員に指導を徹底して参ります。
また、テレビの故障につきましてもお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後このような不手際があることのないよう、従業員一同精進して参ります。
重ねてになりますがお客様にはお仕事でお疲れのところご不快な思いをさせてしまい、またご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。心苦しいお願いとはなりますが、今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には徒歩５分ほどのところにコンビニがございますが、お客様のおっしゃる通り近辺には飲食店が無い場所へ立地しております。
しかし夕食付のご宿泊プランをお選びいただくことでホテル内にございますレストラン、「AZカフェ」でもお召し上がりいただくことが可能でございます。また、当日急遽ご夕食をお召し上がりになられたい場合でも、レストランの方で990円をお支払いいただけましたらご飲食可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店は10月13日でオープン１周年を迎えることができました。ご来店くださいました皆様の支えがあってこそと深く感謝しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃やサービスの向上に励んで参りたいと思います。お気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
また、立地につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当店は最寄りの駅が徒歩5分ほどの場所にございますのでお車でお越しになられないお客様にも便利な場所でございます。
機会がございましたら他店のホテルAZもぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃を徹底して参ります。
メモ用紙につきましてはお部屋に備え付けてあるものでしたら、フロントでもご用意しておりますので、いつでもお申し付けください。
朝食につきまして、この度明太子と生卵が新たにメニューとして加わりました。今後もお客様に喜んでいただけるようなメニューを考えて参りますので今しばらくお待ちくださいませ。
バイキングの手袋について、お客様にはご不便おかけしております。お客様の貴重なご意見として改善に努めて参りたいと思います。
喫煙のマナーにつきましては駐車場で煙草を吸われるお客様には入口の灰皿でお吸いいただけるようアナウンスをしていけたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
次回はぜひ、夕食もご利用くださいませ。
オーダーバイキング形式で、メイン料理を6種類の中からお選びいただけます。
ぜひご賞味くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　柏原

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルをリピートしてご利用くださり重ねてお礼申し上げます。
当店は糸崎駅から徒歩４分の場所にあり、徒歩でお越しのお客様にも優しい立地になっているのではないかと思います。
AZグループは365日同一価格にてお部屋を提供させていただいておりビジネスでのご利用はもちろん、週末にはレジャーでのご利用の方も多く見受けられます。
また、喫煙ブースは１F・３F・５Fにございますが、お部屋は全部屋禁煙となっております。お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
サービス・設備につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努め、清潔さを維持できるよう清掃を徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルをご利用してくださっているお客様はお仕事で早く出られる方が多く、６時オープンのAZ Cafe志高は大変ご好評頂いております。
また、レジャーでご利用頂いておりますお客様につきましても朝早くからご利用くださっていることをこの度のご投稿で知ることができ、大変参考になりました。お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
今後もお客様の素敵な旅の思い出の一部となれますようサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
食事、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは国道のすぐ近くに面しておりますため、夜になりますと自動車の音がうるさく感じることと思います。ゆっくりとお休みになられなかったこと、お詫び申し上げます。お客様にはお手数をおかけいたしますが、海側のお部屋にルームチェンジもいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、夕食につきましてもお客様のご期待に沿うことができず申し訳ありませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を今後の品質向上の参考にさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みになります。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでのご利用ということで、お仕事でお疲れのお客様にリラックスしてお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度はホテルAZ 広島三原店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
当ホテルの設備でご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今回お客様から頂いた貴重なご意見は、品質向上の参考にさせて頂きます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後お客様に満足して頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますのでまたお近くにお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　柏原

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様の声を投稿していただきありがとうございます。
ティーパックにつきましては、こちらのミスによりお客様にご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。
バイキング志高のご朝食ではお客様のご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後のバイキング志高の改善点として参考にさせて頂きたいと思います。
今後もお客様にまた利用したいと思われるホテルを目指して精進してまいります。お近くにお越しの際はまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント濵

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃を徹底し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
お食事につきましても、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。当ホテルは朝食はバイキング、夕食はメインメニュー６品の中から１品お選び頂くオーダーバイキング制となっております。次回もご利用の機会がございましたら、今回お選び頂いた以外のお料理もぜひご賞味くださいませ。また、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田