この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声を投稿いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。当ホテルスタッフへの励みになります。
また朝食の食器等についてのご指摘ありがとうございます。お客様からの大切なご意見として当ホテルをより良いものにするために参考にさせて頂きます。
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ　坂本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様につきましてはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご希望の際は2F・4F・6Fの禁煙フロアへもお部屋割りが可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。（禁煙フロアが満室の際もございます。ご容赦ください）禁煙フロアにつきましてもご説明、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の声の投稿ありがとうございます。
当ホテルは糸崎駅から歩いて5分ほどに位置しており猫が多く街並みがきれいな尾道まで一駅で行けるようになっております。またお車でお越しの場合は近くにしまなみ海道があり島々を渡っていただくことが可能になっております。他にも広島方面の忠海港からはウサギの島大久野島へもアクセスすることができます。次回お泊りの際はぜひご利用ください。
当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
またお客様に会えることをスタッフ一同心待ちにしております。
フロントスタッフ　坂本

この度は、ホテルAZ広島三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、どうぞご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西脇

この度はホテルAZ広島三原店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、内観についてお褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。朝食はバイキングでご用意しており、大変ご好評いただいております。またお越しの際には、ぜひ利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　進藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
主食の他にサラダやお魚・ハム等、またソフトドリンクやコーヒーなど取り揃えておりますので、お楽しみ頂けたらと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　吉岡

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お部屋のカーテンの件につきまして、お仕事でお疲れのところご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として営業部の方へ報告させていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ糸崎駅から徒歩５分、コンビニへも徒歩５分という便利な立地にあります。
最上階である６Ｆの海側のお部屋からは瀬戸内海を見ることができ、大変ご好評を頂いております。また、元日には初日の出もご覧頂くことができると思いますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お食事につきましても夕食付のプランをご利用頂きありがとうございます。近くに飲食店がないこともあり、ご利用くださるお客様が多く大変嬉しく思っております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご予約につきまして、満室に近くなった場合はオーバーブッキングを防ぐためネットでの販売を中止し、電話予約での販売を行っております。
チェックイン時に旅行予約サイトをキャンセル頂き(キャンセル料はかかりません）、直予約という形で改めてシングルのお部屋をお取りすることもできますが、この度はそのようなご案内をフロントに立つ者が行っておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。全従業員に指導を徹底して参ります。
また、テレビの故障につきましてもお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後このような不手際があることのないよう、従業員一同精進して参ります。
重ねてになりますがお客様にはお仕事でお疲れのところご不快な思いをさせてしまい、またご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。心苦しいお願いとはなりますが、今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
フロント　池田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店は10月13日でオープン１周年を迎えることができました。ご来店くださいました皆様の支えがあってこそと深く感謝しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃やサービスの向上に励んで参りたいと思います。お気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
また、立地につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当店は最寄りの駅が徒歩5分ほどの場所にございますのでお車でお越しになられないお客様にも便利な場所でございます。
機会がございましたら他店のホテルAZもぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃を徹底して参ります。
メモ用紙につきましてはお部屋に備え付けてあるものでしたら、フロントでもご用意しておりますので、いつでもお申し付けください。
朝食につきまして、この度明太子と生卵が新たにメニューとして加わりました。今後もお客様に喜んでいただけるようなメニューを考えて参りますので今しばらくお待ちくださいませ。
バイキングの手袋について、お客様にはご不便おかけしております。お客様の貴重なご意見として改善に努めて参りたいと思います。
喫煙のマナーにつきましては駐車場で煙草を吸われるお客様には入口の灰皿でお吸いいただけるようアナウンスをしていけたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでのご利用ということで、お仕事でお疲れのお客様にリラックスしてお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度はホテルAZ 広島三原店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
当ホテルの設備でご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今回お客様から頂いた貴重なご意見は、品質向上の参考にさせて頂きます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後お客様に満足して頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますのでまたお近くにお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　柏原

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃を徹底し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
お食事につきましても、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。当ホテルは朝食はバイキング、夕食はメインメニュー６品の中から１品お選び頂くオーダーバイキング制となっております。次回もご利用の機会がございましたら、今回お選び頂いた以外のお料理もぜひご賞味くださいませ。また、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食バイキングの種類について、お客様のご期待に沿えず申し訳ありませんでした。お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと思います。
またお近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設・設備に関しまして、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃を徹底して参りたいと思います。
また、周辺には飲食店等がほぼない状況でお客様にはご不便をおかけしております。当ホテルにはご夕食付のプランもございますのでそちらをご利用頂けますと幸いでございます。
当ホテルはビジネスでのご利用はもちろん、ご家族の里帰りの際にご利用してくださっているお客様もお見受けいたします。今後も地域の方にアットホームな身近なホテルとしてご利用頂けますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。また、口コミへの投稿も誠に有り難うございます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　友永

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いた言葉を励みに、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　友永

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテルの対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ありませんでした。
GoToトラベルに関する地域共通クーポン未着に関しまして、説明が不十分でありましたこと改めてお詫び申し上げます。改善策といたしまして、お客様がチェックインされる際にこちらから地域共通クーポンが当ホテルでは発行できない旨、後日郵送になる旨を必ずお伝えしますことを全スタッフに徹底いたします。この度は大変申し訳ございませんでした。
また、設備、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後も清掃、サービスを徹底しお客様がよりいっそう快適にご宿泊できますよう更に努力して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用をホテルAZスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 池田

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。
当ホテルがオープンして１ヶ月が経とうとしておりますが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃を徹底して参りたいと思います。
また、バストイレにつきまして大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルにはツインルームと同じ価格でファミリールームというお部屋もご用意しております。２段ベッドでバストイレの空間も広くとっておりますので、次回ご利用の際はそちらのご利用もお勧めいたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用をホテルAZスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 池田