この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
当店のスタッフの案内等の対応に不備があり、ご不快の念をお掛けいたしましたことを重ねて詫び申し上げます。
対策を早急に考え同じことが起こらぬよう精進してまいります。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参る所存です。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ広島三原店　植田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
高評価をいただけて、大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。
HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。
旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。
今後もスタッフ一丸となりまして、
皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルAZ広島三原店　グエン

この度はホテルAZ広島三原店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
夕食については、夕食付プランをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見をレストランのスタッフに共有し、以後このようなことがないよう注意を致します。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グエン

この度はホテルAZ広島三原店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。
旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。

夕食に対してもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グエン

投稿者様
この度はHOTEL AZ広島三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は無料でご利用いただけますので宿泊されるお客様より多くの喜びの声をいただいております。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　グエン

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、年間同一価格・朝食無料付き・駐車場無料完備・24時間体制対応にて営業しております。
またお近くにお越しの際は当ホテルを御利用頂けますと嬉しい限りで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　グエン

この度はHOTELAZ広島三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
夕食にご評価いただき、大変嬉しく思います。

クリーニングにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃業者と情報共有し、再発防止に努めて参ります。
今後もスタッフ一丸となりまして、
皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　グエン

この度はHOTEL AZ広島三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。

ランドリーにつきましてはご満足いただけたようでたいへん嬉しく思っております。

お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用ください。お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同心待ちにしております。

フロント　西脇

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
遅い時間にご利用するお客様にも満足していただけるようにおかずの量にも気を付けて参ります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 樋口

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

他店舗のご利用もご検討くださり重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西脇

この度はホテルAZ広島三原店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
夕食では満足のいく提供が出来ず、申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りで御座います。
フロント　大成

この度はホテルAZ広島三原店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルには駐車スペースが110台あり無料でご利用頂けます。
より良いサービスを提供出来る様に日々精進致して参りますので是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　村上

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 樋口

この度はHOTELAZ広島三原店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お客様のお褒めのお言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけますように今後とも満足していただけるよう一層スタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントスタッフ　守屋

この度はHOTELAZ広島三原店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に満足をしていただけるようより一層スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 樋口

この度はHOTEL AZ広島三原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

満足のいくご宿泊を提供出来ず、
申し訳ございませんでした。

お客様からいただきましたご意見を、
スタッフに共有し、今後の改善として見直しを
行います。
ご指摘いただき、ありがとうございました。

フロント　大成

この度は、HOTEL AZ広島三原店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。

お食事会場に関しまして、騒がしい中でのご利用になり、大変申し訳ございません。会場に目を通し、皆様に快適にご利用いただけるようにして参ります。

HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

riki7900 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います

フロント 森野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は朝食時に不安な思いをなされましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お食事会場の様子に配慮し、お客様に安心してお食事をしていただけるよう努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　樋口

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声をご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルまでの道のり、また客室内での騒音で大変ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルは国道185号線に面しており広島方面から来られる方は糸崎駅を通り越して右手側、岡山方面から来られる方は糸崎駅の少し手前左手側に当ホテルが確認できます。ナビをご利用の際はJR糸崎駅を目印にご来店ください。
客室はご希望頂ければなるべくご希望通りのお部屋ご用意させていただきます。次回ご利用の際は海側【JR線路側】・山側【道路側】ご希望ください。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでお近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。

フロントスタッフ　坂本