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HOTEL メリケンポート神戸元町 クチコミ・感想・情報

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HOTEL メリケンポート神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.47
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.64
  • 食事3.72

総合4

投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-05 17:14:11

とても綺麗で過ごせました。ドリップコーヒーもありがたいです。
フロントの方が親切丁寧にいろいろと教えて下さり助かりました。
チェックアウト後、ロビーで調べたかったのですが、他の方が手前に座っていて奥側に行けず
ソファーに座ることが出来ず困りました。(配置を考えてもらえると皆さん座れると)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL メリケンポート神戸元町 2022-06-06 16:38:06

この度は数あるホテルの中からHOTELメリケンポート神戸をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室内ではごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ安堵しております。
ドリップコーヒーは、地元企業ユーシーシーのコーヒーを採用しており、コーヒー好きにはたまらない香り豊かな一杯をいつでもご利用いただけます。

ご滞在中は神戸観光をお楽しみいただけましたでしょうか。
お困りごとがございましたらいつでもフロントスタッフへお声がけくださいませ。

しかしながら、ロビーにてソファに座りにくかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントスタッフが近くにいながら気付けなかった点についても深く反省しております。
ソファの動線について、お客様の目線になって、客室内だけでなくロビーでもごゆっくりお寛ぎいただけるよう至急改善に努めてまいります。

また神戸へお越しの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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