この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認と清掃を行うとともに、すみずみまで清潔感あふれる空間をご用意できるよう、清掃ならびに点検に注力してまいります。

また、シャワーのご利用に際しご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
設備の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度のご宿泊ならびに貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お荷物は、チェックイン前・チェックアウト後でも、フロントにて無料でお預かりいたしております。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、ご都合のよろしいお時間にご来館いただけます。
お客様の旅のお手伝いが出来ておりましたら、光栄でございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

来月もご宿泊いただけるとのこと、誠に嬉しく存じます。
再びお客様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

今後とも、当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
重ねまして、当館のご利用ならびに貴重なご感想、誠にありがとうございました。

いつもHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お子様との神戸観光に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内には観光スポットや飲食店など、多くのお店が点在しておりますので、ご旅行にも最適の立地でございます。

また、全客室に設置してありますコーヒーメーカーは、地元企業UCCのものでございます。
お気に召していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
フロントにて追加のカプセルをお渡しすることも可能ですので、次回ご宿泊の際はぜひお声掛けくださいませ。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安堵しております。

スタッフの応対やお部屋にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

また、当館では、ユニットバスでありながら少し広めにお使いいただける卵型の浴槽と、全客室に設置している地元企業UCCのコーヒーメーカーにこだわっております。
どちらもお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
観光地や飲食店などが徒歩圏内にある至便な立地でございますので、また神戸元町方面へお越しの際はぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、主要観光地である南京町も徒歩圏内にあり、お出掛けの際にも大変便利な立地かと存じます。

しかしながら、朝食につきまして、ご期待にそえず大変心苦しく存じます。
メニューにつきましては、惣菜・カレー・ナンなどの一部メニューを日替わりで提供させていただいており、掲載されている写真よりも種類が少なかった事かと存じます。
頂戴したご意見はレストランにも共有させていただき、皆様にご満足いただける朝食を提供できるよう検討してまいります。

次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
おっしゃる通り、徒歩圏内に南京町やメリケンパークがあり、その他の観光地へのアクセスも至便な立地でございます。

また、綺麗なホテルとのお言葉も頂戴することができ、光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様でのご宿泊に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
神戸観光や夜景を楽しまれた様子がうかがえ、何よりでございます。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご家族での神戸旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご宿泊いただきましたファミリールームは、当ホテルで唯一、浴室とお手洗いが分かれているお部屋でございます。
お部屋の広さや清潔感など、ご満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。

また、お客様のおっしゃる通り、コンビニエンスストアや飲食店、観光スポットが徒歩圏内にある至便な立地でございます。
当ホテルでのご滞在が、ご家族での思い出をより良いものにする一助となれておりましたら幸いでございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当ホテルの朝食は、インド・ネパール料理を中心にビュッフェ形式でご提供しております。
今回頂戴したご意見はレストランにも共有させていただき、皆様にご満足いただけるよう尽力してまいります。

また、朝食券は日毎のお渡しでございまして、チェックインの際は翌日の分のみお渡しをしております。
本来であればチェックインの際にご案内すべきところ、ご案内が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育を徹底し、今後このようなことがないよう改善いたします。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ファミリータイプのお部屋をご利用の場合、基本的には大人人数にあわせた数のベッドのご用意となりますが、お部屋に空きがございましたら、ソファをベッドメイクしたお部屋へご案内させていただいております。
窮屈な思いをすることなくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

また、立地にもご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
おっしゃる通り、日本三大中華街のひとつである南京町や、人気な観光スポットであるメリケンパークも徒歩圏内にあり、お出掛けの際にも大変至便な立地かと存じます。
周辺観光もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設や立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、お部屋につきましても、お気に召していただけたようで、安心いたしました。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルのお部屋や立地にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。

温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
お子様方にもお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、周辺には飲食店も多く、お出掛けの際にも大変便利かと存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お孫様との初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

また、お部屋にてごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

イベント参加の折にご宿泊いただいたとのことで、光栄でございます。
当ホテルでのご滞在が少しでも楽しい思い出のひと時に貢献できておりましたら、幸いでございます。

また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、ご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からHOTELメリケンポート神戸元町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の綺麗さにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

しかしながら、当館の客室には椅子が１脚しかなく、ご不便な思いお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見を参考に検討してまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。