総合4
Bu-bu-chanさんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- Bu-bu-chanさん [50代/女性] 2024年03月25日 22:25:22
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最終便で神戸空港につき、姫路へ行くために、利用させてもらいました。遅い時間にも関わらず、対応してくださってありがとうございました。三名で宿泊と事前に知らせてあったので、ベッドやアメニティなども3人分用意されていて助かりました。
ホテルも洋風で、綺麗なつくりでしたが、床の絨毯が汚れていて、エレベーター内の床がとても気になりました。
立地条件もよく、近くに遊べるところもあって、スタッフさん達も親切でした。
朝食はバイキング形式でしたが、インド料理だったので、朝からはちょっと。。。そんなに食が進みませんでした。ホテルで取らないで、外にたくさん食事ができるところがあったので、外で食べてもいいと思いました。
部屋にコーヒーメーカーが用意されてて嬉しかったです。
宿泊代もリーズナブルなので、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月26日 17:19:39
-
この度は、数あるホテルの中からHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
また、立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
しかしながら、清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し、清掃いたしました。
また、朝食にご満足いただけず、心苦しく存じます。
頂戴したご意見はレストランにも共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー2◆禁煙】
総合4
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 16:02:46
-
お部屋もきれいで最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月26日 16:49:15
-
この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋が綺麗で最高とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム◆2ベッド+エキストラベッド常設◆禁煙】
総合2
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 07:53:43
-
中華街から近くて便利でした。
ファミリールームにしては、狭い。
ベットが4つあると聞いていたが、簡易ベットとソファーベットだった。
事前に電話していたのに、アメニティも足りず、少しがっかりした。
朝ごはんはカレーだったので、少しきつかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月28日 17:28:31
-
この度は、数あるホテルの中からホテルメリケンポート神戸元町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ベッドの説明が不足しておりご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、事前にご連絡いただいたにもかかわらずアメニティの数が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご案内方法の見直しを行うとともに、スタッフ間の情報共有を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆朝食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム◆2ベッド+エキストラベッド常設◆禁煙】
総合5
みつゆいさんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- みつゆいさん [50代/男性] 2024年03月25日 07:31:04
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開業から数年たっているが、部屋の中も綺麗に保たれており、申し分ない
フロントの対応も問題なく、なんといっても立地がいい
乙仲通りにあり、元町の繁華街とは少し離れていて、静かに過ごすことができる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月25日 16:06:08
-
この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
また、お部屋でのご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
スタッフの応対につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン◆元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合5
くるりん0725さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- くるりん0725さん [50代/女性] 2024年03月24日 14:44:48
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立地も良く、ホテルも綺麗でした。
お値段もお手頃で大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月25日 16:06:07
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この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や設備を評価していただき、ありがとうございます。
また、お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、嬉しく存じます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー2◆禁煙】
総合5
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 23:57:36
-
部屋が清潔で、周りの音も静かで快適に過ごすことが出来ました。
三宮からは徒歩で20分ほどかかりますが、中華街に近く賑やかなので、街並みを楽しみながら歩きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月25日 16:06:05
-
この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、お部屋が清潔とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆元町駅から徒歩5分◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー1◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 09:37:04
-
エレベーターで上階に移動する際、ルームカードをかざして行先階ボタンを押下するが、なぜか7階ランプがデフォルトで点灯する。紛らわしいので改善してほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月22日 17:05:26
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この度は、数あるホテルの中からHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、エレベーターのご利用に際しご不便をお掛けしましたこと、心苦しく存じます。
当館では、5階に製氷機、7階に自動販売機がございますので、ご宿泊者の方にお上がりいただけるよう予め設定させていただいております。
ご案内が行き届かず困惑させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム◆2ベッド+エキストラベッド常設◆禁煙】
総合5
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 08:05:45
-
観光スポットが徒歩圏内にたくさんあり、とても便利。
お部屋は最低限の設備だが、お風呂が最高!新しくて綺麗で清潔。浴槽の形状やシャワー、湯温設定など気が利きすぎており、ユニットバスながらこんなにゆっくりできたホテルは初めて。全てのシティーホテルが、ここのユニットバスを真似すればいいのに!と思うほど。
朝食のインド料理は個性的で、朝からインド料理か…と思っていたが、ぜんぜん普通に食べられた。
フロントスタッフさんはみなさんとても親切。穏やかな対応と大げさでなく自然な笑顔。社員教育が行き届いているなぁという印象。ホテルの教育メソッドに興味あり。
スタッフさんによる食事やスイーツマップがエレベーター前にあり、心遣いが表れている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月22日 16:12:18
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この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、観光スポットや飲食店が多く点在している至便な立地でございます。
また、バスルームの清潔感や設備にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
特に卵型の浴槽は当館のこだわりでございます。
お気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
また、ロビーに展開しておりますスタッフ手作りのマップもご覧いただけたこと、大変嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】26%OFF◆元町駅から徒歩5分◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 00:01:49
-
立地が良く、観光を楽しむことができました。添い寝無料の子どもたちのタオルなどのアメニティもあり、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月19日 17:21:15
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
当館周辺には、メリケンパークやハーバーランドなどの観光地が数多くあり、アクセス面でも大変ご好評いただいております。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー2◆禁煙】
総合5
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 16:05:06
-
神戸散策に予約しました。南京町へすぐの立地でとても便利です。素泊まりでしたが飲食店も近所にあるので困りません。
一人はソファーベッド使用のプランでしたが寝心地は問題ないです。コーヒーマシンでのドリップコーヒーもいただけます。
お部屋もきれいで大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月19日 17:21:14
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、日本三大中華街のひとつである南京町まで徒歩5分ほどと、観光でご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
また、お部屋のコーヒーマシンにつきましては、地元企業UCCのものを設置しております。
香り豊かなコーヒーとともに、旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
お部屋につきましても、「大満足」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【フォースルーム】4名同室で仲良くステイ ◆元町駅から徒歩5分◆小学6年生までお子様添寝無料◆◆素泊
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム◆2ベッド+エキストラベッド常設◆禁煙】
総合5
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 09:13:55
-
安いにも関わらず綺麗なお部屋でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月18日 14:09:30
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋が綺麗とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
また、お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回神戸方面にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー1◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 08:12:49
-
清掃なしエコプランでの利用でしたが、お部屋や水周りが綺麗でタオル交換は毎日あるので、清潔感は変わらずありました。
次回神戸に来る際にはまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月15日 13:28:05
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
エコ清掃プランでは、ベッドメイクなどの室内清掃はございませんが、タオル類の交換ならびにお部屋で出たゴミなどは、廊下に出していただくことで新しいゴミ箱を設置させていただきます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー1◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 19:29:17
-
駅や南京町からのアクセスもよく、お部屋でも快適に過ごせました。お部屋に備え付けてあるコーヒーが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月15日 13:28:03
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
また、当ホテルのアクセス面へお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
当ホテル周辺には、南京町や旧居留地をはじめとした観光地が徒歩圏内にあり、また鉄道・地下鉄・市内巡回バスの停留所も近くにございますので、市内各地へご移動いただくのに至便な立地でございます。
お部屋備え付けのコーヒーメーカーにつきましては、全客室にご用意しております。
チェックインを済ませたら、香り豊かな一杯でくつろぎのひとときをお過ごしくださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー1◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 08:55:22
-
家族で2部屋だったのですが、向かいの部屋をとってもらい助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月14日 17:20:16
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様での神戸旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム◆2ベッド+エキストラベッド常設◆禁煙】
総合5
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 08:54:12
-
とてもリーズナブルで、綺麗な部屋で大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月14日 17:20:14
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、安心いたしました。
また、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後も清掃スタッフと協力し、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム◆2ベッド+エキストラベッド常設◆禁煙】
総合5
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 21:49:40
-
立地がとても良く、移動に便利でした!
ホテルは外観も内装もきれいです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月12日 17:22:20
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
南京町やメリケンパークなどの観光地まで徒歩圏内であり、鉄道・地下鉄・バス停留所も近隣にございますので、市内各地へのアクセスも至便な立地でございます。
また、施設につきましても、綺麗とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回神戸方面にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー1◆<禁煙>】
総合5
まままー777さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- まままー777さん [40代/男性] 2024年03月10日 09:40:15
-
ベッドの枕元に間接照明や電源コンセントUSBコンセントがあるのがとても便利で助かりました。
バスの形状が卵型でとても使いやすいです。
アメニティもよく、ドライヤーは普段使いしているものと同じでよかったです。
部屋にコーヒーのサービスもありとても居心地がよかったです。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月12日 17:22:17
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
客室設置のコーヒーマシンにつきましては、地元企業とのタイアップで設置しております。
香り豊かな一杯とともに、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪◆元町駅から徒歩5分◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 08:56:08
-
ビジネス使用。
総合的には値段相応で問題なし。
マイナスは部屋が暗い
男性店員が冷たい印象
それ以外は良かった印象- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月14日 17:20:12
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室設備ならびに接客応対によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室設備につきましては、本来であれば貸出用のデスクライトをご提案させていただくべきところを、配慮が至らず心苦しい限りでございます。
頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、ご案内方法を検討してまいります。
また、接客応対につきましても、改めてスタッフへの教育を徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同初心から改善してまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆元町駅から徒歩5分◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合3
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 21:32:33
-
大浴場があれば最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL メリケンポート神戸元町 2024年03月12日 17:22:16
-
この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場についてのご意見をいただき、ありがとうございます。
設備的な問題でございますので、早急には対応いたしかねますが、今後の課題として検討させていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン◆元町駅から徒歩5分◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー1◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの HOTEL メリケンポート神戸元町 のクチコミ
立地最高。
南京町がすぐそこ。
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この度は、数あるホテルの中からHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、当ホテル周辺には南京町をはじめ、レトロな建物やおしゃれな雑貨店が多く立ち並んでおり、ホテル目の前には有名なケーキ屋さんもございます。
神戸観光もお楽しみいただけましたなら、何よりでございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。