この度は、ザロイヤルパークキャンバス神戸三宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました絆創膏に関しまして、スタッフの対応に配慮が足りず、多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のお気持ちに配慮したサービスを提供できるよう、再度指導してまいります。またご宿泊いただける機会がございましたら、次回は快適なホテルステイをお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。