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ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
風呂4
コーヒーは無料とうたっている割には、朝チェックアウト(11時)の前にコーヒーをいただこうと思っていたら10時~11時は清掃していてラウンジが利用不可だったのががっかりでした。12時から新規のお客様がチェックインされるからという理由でしたがでは、11時~清掃をしたらいいのではと思いました。他の場所のキャンバスは何度か利用させていただきそういうことはなかったのでびっくりしました。
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この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。まず、ラウンジのご利用に関しまして、こちらの不手際でサービスを十分にお楽しみいただけず心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご意見を参考にさせて頂き、より一層お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。今後とも神戸にお越しの際には、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
コーヒーは無料とうたっている割には、朝チェックアウト(11時)の前にコーヒーをいただこうと思っていたら10時~11時は清掃していてラウンジが利用不可だったのががっかりでした。12時から新規のお客様がチェックインされるからという理由でしたがでは、11時~清掃をしたらいいのではと思いました。他の場所のキャンバスは何度か利用させていただきそういうことはなかったのでびっくりしました。
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この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まず、ラウンジのご利用に関しまして、こちらの不手際でサービスを十分にお楽しみいただけず心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を参考にさせて頂き、
より一層お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。今後とも神戸にお越しの際には、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。