この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ランドリーの件に関しましてはコロナウイルスの感染予防対策とご利用のお客様のプライバシー保護の為のご対応とさせて頂いておりますが、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今回お客様から頂戴したご意見を参考にさせて頂き、今後のランドリー利用方法を再度社内で検討させて頂きます。より一層お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。今後とも神戸にお越しの際には、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。