総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 13:34:15
-
朝から神戸空港を利用するために宿泊しました。
ホテルのすべてが新しく綺麗でした。またスタッフの皆様も最高の接客をして頂きました。
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年06月30日 13:18:37
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF キャンバスステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合5
大森住民さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 大森住民さん [60代/男性] 2021年06月22日 12:43:05
-
三ノ宮駅から徒歩圏にあり、大きな街ですから周辺に飲食店やコンビニはたくさんあります。
部屋はキレイで広く静か。ベッドも広く、ゆっくりと寝ることができました。
バスルームでなく設備の整ったシャワールームが、トイレや洗面台とは独立して用意されています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年06月24日 06:16:32
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回ご利用頂いた当ホテルのコンフォートダブルタイプのお部屋のバスルームはシャワールームとなっております。
これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF キャンバスステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 21:28:35
-
部屋もベッドも、普通のビジネスホテルより広く、過ごしやすかった。
料金も安く、おすすめです。
また、ホテル独自のグッズを販売していて、魅力的なものが多かったので、買えばよかったと後悔しています。
三宮の駅が近いため、買い物も苦労せず、大変満足です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年06月11日 13:19:16
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】2泊、3泊にオススメ! (素泊まり) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合5
はなさかあやさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- はなさかあやさん [30代/男性] 2021年06月05日 16:42:06
-
コスパ最高!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年06月05日 18:58:51
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (素泊り) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合2
niconiconicoleさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- niconiconicoleさん [50代/女性] 2021年05月29日 20:20:06
-
設備は綺麗で、駅も近いので良いのですが、フロントの対応はイマイチでした。
絆創膏をリクエストしたが、医薬品は置いていないと冷たい対応でした。
そもそも、絆創膏は医薬品ではいし、旅行客を相手にしているのにホスピタリティかけると感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月31日 10:42:08
-
この度は、ザロイヤルパークキャンバス神戸三宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました絆創膏に関しまして、スタッフの対応に配慮が足りず、多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のお気持ちに配慮したサービスを提供できるよう、再度指導してまいります。またご宿泊いただける機会がございましたら、次回は快適なホテルステイをお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (朝食付き) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月25日 21:38:13
-
立地も良く周りに迷うほどの食事屋さんがあります。空間の広さは普通ですが部屋の内装が落ち着きました。朝食は女性向きなのかな…主人はダメでした。味もしくは内容の改善を求めます。ホテルはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月27日 10:14:55
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、今後も皆様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念♪ キャンバスステイ (朝食付き) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月25日 21:01:00
-
フロントの対応もとても
親切で良かったです
お風呂はシャワーだけで残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月27日 10:09:33
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいたダブルタイプのお部屋は全室シャワーブースでございます。バスタブ付きのお部屋はツインタイプにございますので、次回以降のご宿泊のご参考にして頂ければと存じます。
今後も皆様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (素泊り) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月18日 05:08:20
-
ビジネスで利用させていただきました。机と造り付け椅子が狭く感じられました。
全体的には、デザインもよく、大変気に入りました。
また、利用させて頂きたいと考えております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月19日 06:16:21
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度の滞在がご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】2泊、3泊にオススメ! (素泊まり) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月11日 15:20:26
-
とても綺麗で2泊3日でしたが気持ちよかったです。ベッドが広く、また三宮に来る際は是非、利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月12日 08:47:16
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この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後も皆様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 開業記念 キャンバスステイ (素泊り) ポイント5倍
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 16:03:53
-
朝食付きで利用しました。
利用時間ギリギリで利用したのも
悪いとは思いますがテーブルが汚れた
ままになっていたのでお願いするとふきんで拭いてくれましたがアルコール消毒は無い上に同じふきんで他のテーブルも拭いていました。
定期的に除菌してますとなっていたのに根本が出来ていない感じでした。
また、朝食をオーダーの際、アレルギー等の確認もなく柑橘系がダメな彼女のサラダには柑橘系の果肉が入ったサラダが出されてました。
一番ダメなのは食事をまだしているのにレストランの床を掃除機で掃除しだしました、あり得ない事です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月12日 08:59:56
-
この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 神戸三宮をご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジご利用時のスタッフの対応に配慮が足りず、多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました。レストランのご朝食サービスにおきましても、メニュー内容のご説明が不足しており大変ご不便をお掛けいたしました。度重なる不手際につきまして、心からお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、社員教育を徹底し、至らなかった点の改善に努めてまいります。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、このような時期だからこそ、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (朝食付き) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合4
maeda29249さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- maeda29249さん [50代/男性] 2021年05月05日 11:42:08
-
オープンからまだそれほど経っていないこともあり、部屋等はきれいですごくよかった。バススペースと洗面所スペースが別なのも高評価。朝食も美味しかったが、連泊の場合ほぼ同じメニューが出てくるので、そこだけが少し残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月07日 09:24:04
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、今後も皆様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】2泊、3泊にオススメ! (朝食付き) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 22:25:03
-
三ノ宮駅からすぐという立地。
新しいこともあり部屋がとても清潔。
スタッフはフレンドリーで挨拶を欠かさない。
ラウンジのコーヒーとティーが無料なのに種類が豊富ですごく美味しい。
とても快適な滞在だったが、天気の都合で一泊しかできなかったのが悔やまれる。
早朝にジョギングしようとして1階に降りたら某航空会社のCAがハイヤーで空港へ向かうとこだった。
早朝からの業務に備えてしっかりと休めるホテル。ということで航空会社も利用しているのかもしれない。
神戸の宿泊先として必ず検討すべきホテル。予算が合うなら絶対にオススメ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月07日 09:22:48
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (素泊り) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 19:33:33
-
まだ新しいホテルで、きれいでした。
部屋もオシャレで、今までにない感じで、とても良い時間を過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月07日 09:00:50
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (素泊り) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 20:49:47
-
今年開業したばかりとのこともあり、とても綺麗で、価格の割に設備が良すぎました。
朝ごはんの際など、ラウンジの飲み物にレパートリーが少ないことや、部屋で飲める飲み物が少ない点に関しては少し不足でしたが、そのほかは申し分ないハイクオリティでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年05月07日 08:54:58
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度、お客様よりいただきました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、今後も皆様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
次回も当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (朝食付き) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 23:19:44
-
2回目の利用です。今回は朝食なしのプランにしたので、食事の評価は入れていません。
お部屋のデザインが好きでとても落ち着きます。また泊まりたいです。
アメニティも充実しています。
スタッフの方も明るく、良い雰囲気です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年04月25日 08:49:36
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (素泊り) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合4
monokurormさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- monokurormさん [30代/女性] 2021年04月21日 00:21:53
-
4/17から1泊しました。
1人でツインの部屋に泊まりました。クローゼット部分がとても広くて、スーツケースを広げるぐらいの十分なスペースがありました。バストイレ別なので、お湯を溜めてゆっくり浸かることができましたし、ベッドも寝心地が良かったです。
1つ気になった点は、洗面台の上にあるランプにホコリが溜まっていたことです。せっかくオシャレなランプなので、もったいないと思いました。
朝食のクロワッサンがさくさくで、野菜たっぷりで美味しかったです。
近くにコンビニやスタバ、サーティワンがあり、飲食店も豊富なので食べるところには困りません。道を挟んで向かいはドンキです。
周りは少し繁華街っぽい雰囲気はありますが、気持ちの良い滞在でした。
また機会があったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年04月21日 08:40:51
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃の件につきましては、大変失礼致しました。今後も、貴重なお客様のご意見を参考に、清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を徹底するよういたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (朝食付き) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合4
酔之字さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 酔之字さん [50代/男性] 2021年04月16日 19:04:59
-
新しく首に開業したホテル
三ノ宮の繁華街でもセンスがひかる泊まりたくなるホテルだと思います。
部屋もシンプルにセンスよくまとめられていて、いい感じ。
ズバリ、若者カップルには最適でしょう。
難点は
①外のおとがうるさい(繁華街に近く夜中まで)。防音にはもう少しお金かけるべきかと。
②机が仕事するには辛い感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年04月17日 09:18:08
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の騒音に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の机に関しましてですが、コンフォートダブルのお部屋タイプには比較的大きめな机のご用意もございますので、次回の参考にしていただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】キャンバスステイ (素泊り) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
tet5さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- tet5さん [60代/男性] 2021年04月11日 21:17:24
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部屋が使い易いレイアウトでありシックな色使いの中の滞在が心地よかった。トイレとバスルームがセパレートなのも高ポイント。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年04月12日 07:36:14
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この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのダブルタイプのお部屋は、シャワーブースのみですが、今回ご利用いただきましたツインタイプのお部屋は、トイレと浴室が分かれている点がポイントでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 開業記念♪ キャンバスステイ (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 20:17:01
-
とても綺麗で接客やアメニティも素晴らしく、快適に宿泊することができました!
また機会があれば利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 2021年04月09日 09:06:43
-
この度はザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念♪ キャンバスステイ (素泊り) ※2021年1月21日開業※
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル 】
総合3
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fredeoさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮 のクチコミ
全体的におしゃれな雰囲気を前面に出してあるホテルであり、そういうのが好きな人は非常に良いと思います。ただ、そこにシフトし過ぎて、もっと手前の快適さとか言ったものがおろそかになっている気がしないでもないです。
気になったことをフラットに、
・ネスプレッソマシンでコーヒーを楽しむことができるので、コーヒー好きな人にはお得。
・アメニティなども充実しているので、リラックスしたい時にとても良い。
・フロントで伝達していたことが共有されていないことがあり、そこはストレスになる。
・朝食は、サラダやパンなどがワンプレートで提供される。ルッコラのような葉物をプレートからフォークで食べていくのはとても難しい。一度、作る方も自分で食べてみて、判断してみてはどうだろうか。
・立地は三宮駅から割と近い。ただ、三ノ宮駅(JR)からはそこそこの距離がある。つまり、地下鉄などでやってきて、JR移動を考えている人にとっては、翌日から歩くことになるので確認した方が良い。
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毎度ザロイヤルパークキャンバス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用時のフロントスタッフの対応に配慮が足りず、ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました。
レストランのご朝食サービスにおきましても、カトラリーのほかにお箸のご用意がございますこと等、ご説明が不足しており大変ご不便をお掛け致しました。
度重なる不手際につきまして、心からお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、社員教育を徹底し、至らなかった点の改善に努めてまいります。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、このような時期だからこそ、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。