この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。しかしながらせっかくご宿泊頂きましたのに、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう、清掃担当者並びに清掃従事者と共に改善に努め、お客様により良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘にございますように、お風呂が狭い、ポットが古い、ベッドメイクが間違えていたことに関しまして、ご不快に思われました事残念に思います。申し訳ございません。
ポットについては、新旧入れ替えを検討して参ります。
宿泊税に関して、チェックインの際に皆様にご請求させて頂いてます。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。
また機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘を頂戴している通り快適にお過ごし頂けなかったこととても残念に思っております。
さて画像に関してですが、部屋の間取りの関係上、ご宿泊頂くお部屋とネットの画像とは多少異なる場合がございます。また、部屋の面積に関してでございますが、部屋タイプ毎に均等に建築されております。ご安心くださいませ。
お部屋の照明および冷蔵庫に関しましては、折を見まして新旧入れ替えていく予定でございます。
制服についてですが、オーナーの意向でトレーナーを制服として着用させて頂いております。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘を頂きました件でございますが、ご不便ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早速、掲載の文言を修正させて頂きました。改めてお待たせしましたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
これに懲りず引き続き宜しくお願い申し上げます。
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いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うござます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、wi-fiが遅い、クーラーが寒いなど快適にお過ごし頂けなかった事に関してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様の事がないようチェックを強化し、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは、立地アクセスが抜群に良く、どこに行くにも便利な場所にございます。
またお近くにお越しの際は、是非候補の一つにして頂けると幸いです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
仰る通り空調は、冷房暖房全館一括管理で動いております。空気清浄機に関して、フィルター清掃等メンテナンスを行いました。ご迷惑をお掛け致しましたことお詫びいたします。
時計に関しまして、ご用意がございません。今後の検討とさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊されたにも関わらずこちらの不手際によりご不快な思いになられましたこと残念に思っております。今後同様の事がないよう注意して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いになられましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘を賜りましたお部屋の清掃の不備に関して、チェックを強化して参ります。またフロントの対応に関しても同様のことがないよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り有難うございました。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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