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京都セントラルイン クチコミ・感想・情報

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京都セントラルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.71
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.91
  • 食事3.50
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設備・アメニティ2

kozy7466さんの 京都セントラルイン のクチコミ

kozy7466さん [50代/男性] 2021年11月15日 18:55:22

近くに安い駐車場が無い。
髭剃りが付いてない…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
京都セントラルイン 2021年11月16日 07:37:50

この度はご利用ありがとうございました。
髭剃りに関しましてはお声掛け頂きましたらフロントでお渡ししております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

駐車場に関しましては繁華街に所在しておりまして
場所・料金はご了承くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【驚安!!当日限定の特別価格!】四条河原町に泊まる♪最安値食事なしプラン♪
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

設備・アメニティ2

kozy7466さんの 京都セントラルイン のクチコミ

kozy7466さん [50代/男性] 2021年11月15日 18:54:21

近くに安い駐車場が無い。
髭剃りが付いてない…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京都セントラルイン 2021年11月16日 07:37:10

この度はご利用ありがとうございました。
髭剃りに関しましてはお声掛け頂きましたらフロントでお渡ししております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

駐車場に関しましては繁華街に所在しておりまして
場所・料金はご了承くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント

設備・アメニティ2

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 17:29:53

実質無料プランで安く泊まれました。ヘアアイロンも貸していただき、ありがとうございました。
残念なのは、お風呂の排水が悪く、シャワーをしていると足元に20cmくらいお湯が溜まったことです。また、アメニティは品切れが多かった印象です。
立地もよく、総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
京都セントラルイン 2021年11月09日 12:14:28

この度は当館をご利用いただき有難うございます。
お風呂の排水に関してご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後少しずつですがリニューアルしてゆきたいと思いますのでどうぞ今後ともよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

京都セントラルイン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【京都府民限定】実質無料!! きょうと魅力再発見旅プロジェクト
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 19:04:14

部屋のドライヤーが古すぎて髪がパサパサになりました、冷風モードもないドライヤーをホテルに置いてるなんて信じられません。
また、窓や壁が薄すぎるのか、夜中に外の物音がすごく響いて眠れませんでした。繁華街にある建物なのですから、防音設備を入れるなどの工夫が必要かもしれませんね。
ロビーの受付周りが雑然としすぎていて、ホテルとは思えませんでした。
あと、女性スタッフが派手な付け爪をしていて汚らしく、不快でした。
1泊5千円レベルの施設かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
京都セントラルイン 2023年12月04日 10:45:29

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けなく残念に思います。今後は、引き続きご利用頂けますよう改善に努めて参ります。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

設備・アメニティ1

kumozaru66さんの 京都セントラルイン のクチコミ

kumozaru66さん [50代/男性] 2023年05月29日 16:22:27

烏丸駅、コンビニ、スターバックスが間近にあり、場所だけは格別に良い。急遽ホテルを取らなければならなかったのでこちらを利用したが、同料金で少し離れた新しいホテルに泊まれるなら、そちらにしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
京都セントラルイン 2023年09月10日 17:04:47

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは、立地アクセスが抜群に良く、どこに行くにも便利な場所にございます。
またお近くにお越しの際は、是非候補の一つにして頂けると幸いです。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

設備・アメニティ1

joypopsさんの 京都セントラルイン のクチコミ

joypopsさん [50代/男性] 2022年11月09日 15:54:20

まさかの水浸し。カバンは濡れるし最低最悪でした。連絡すると言ってメアドを聞かれましたが連絡は一切なし。もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期限定】 ☆ 早期バリュー7日前プラン ☆ 11時チェックアウト ☆
ご利用のお部屋
【□ダブル・禁煙】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:20:32

3世代で宿泊しました。大人数でも同じ部屋で泊まれ、和室要素もありくつろげました。
ただ、ベッドの下に前の客の飲み残しペットボトルが残ってたり、洗面台の紙コップも全客の残りが2個、新しいのが2個…
ぱっと見は綺麗に見えましたが、名前が大きく書いてた(コップの取り間違えないように家族で名前を書いたのかな?)のでゲゲゲと思いました。
子どもにはキッズ用のアメニティがあり、プレゼントのアヒルちゃんも大喜びでした。ありがとうございます。
立地や部屋はよかったですが、この2点のマイナスは大きく感じました…残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
和洋室スィート満喫プラン【素泊まり】 ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□和洋室スイートA・禁煙】

設備・アメニティ1

K@Zk@zさんの 京都セントラルイン のクチコミ

K@Zk@zさん [40代/女性] 2022年10月30日 16:39:21

空調が、全館一括だった。
空気清浄機の音がうるさかった。
時計がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京都セントラルイン 2022年12月09日 07:52:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
仰る通り空調は、冷房暖房全館一括管理で動いております。空気清浄機に関して、フィルター清掃等メンテナンスを行いました。ご迷惑をお掛け致しましたことお詫びいたします。
時計に関しまして、ご用意がございません。今後の検討とさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援】平日は実質無料です!! きょうと魅力再発見旅プロジェクト
ご利用のお部屋
【■ダブル・喫煙】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 23:42:36

6月初めに宿泊しましたが。立地と値段で考えたので割り切ればこんなものなのでしょうか?ホテルは他にも色々あるので少しくらい高いくらいならほかを利用したいと思いました。
浴槽がとても狭く沢山新しいホテルが乱立する京都ですから設備が古い使い勝手が悪いは今後大変だろうなあと、少し思いました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京都セントラルイン 2022年06月22日 09:04:37

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
今回、ご指摘頂いております浴槽の大きさにつきましては建物の構造上、今すぐの改善が難しい状況にございますので、そのほかのサービス面で貢献をさせて頂ければと存じます。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 17:29:54

八坂神社からも近く立地は良かったです。
とても不快に思った点が何点かあり、ベッドの横にある物置?みたいなのが埃まみれで、
窓のサッシ部分も蚊の死骸や埃がすごく、不快でした。
アメニティの剃刀をフロント前に取りに行ったが置いておらず
フロントにも人がおらず
部屋から電話をしたら
今補充しました、のみでとても不快でした。
東館だったのでフロントに行くのも遠く、大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
京都セントラルイン 2022年06月22日 08:40:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いになられましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘を賜りましたお部屋の清掃の不備に関して、チェックを強化して参ります。またフロントの対応に関しても同様のことがないよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り有難うございました。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

設備・アメニティ1

yachitakaoさんの 京都セントラルイン のクチコミ

yachitakaoさん [40代/男性] 2021年09月02日 09:39:16

2階のフロントから東館に通じる通路が、朝方、濡れモップで掃除されツルツルに滑る状態でした。
転んで肩を痛めてしまいました。
速やかに乾いたモップでふき取るべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
京都セントラルイン 2021年09月05日 08:40:18

この度は京都セントラルインにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
責任者より別途連絡させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【早期限定】 ☆ 早期バリュー7日前プラン ☆ 11時チェックアウト ☆
ご利用のお部屋
【□ダブル・禁煙】

191件中 181~191件表示