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京都セントラルイン クチコミ・感想・情報

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京都セントラルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.70
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.95
  • 食事4.00
宿泊年月
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80件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:28:56

立地が良くとても便利です。部屋は古さを感じますがバスユニットは新しいものに付け替えられ綺麗でした。
音も今回の部屋では問題なし。ベッドは確かに固めですが個人的には問題なく熟睡できました。
冷蔵庫ですが温度調整ができないのか分からず、入れておいたペットボトルの水が凍ってしまいました。
単泊なら問題ないのですが、清掃不要連泊の際にはちょっと問題が。例えばタオルや備品交換については、使ったタオルや溜まったゴミの出し方が分からず、替えの紙コップやゴミ袋も提供されません。都度フロントに聞くのも手間で面倒なので、詳しい説明マニュアルを置いて欲しかったです。
概ね満足できる利用ができましたのでリピートは有りだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
京都セントラルイン 2024年04月21日 20:48:46

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました冷蔵庫の温度調整に関しまして、冷蔵庫内のつまみで弱めて頂きますと幸いでございます。清掃の際、チェックの強化をして参ります。お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また清掃のご案内不足でご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後も引き続きご利用頂けますよう取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【■シングル・喫煙】

総合4

鹿こっこ☆さんの 京都セントラルイン のクチコミ

鹿こっこ☆さん [50代/女性] 2024年02月28日 19:51:28

場所が便利で良かった。シャワー付近や部屋も綺麗でしたが、私や家族でない色の髪の毛が部屋着に付いてたのはちょっと気持ち悪かった。寒かったので毛布と、乾燥が凄かったので加湿器が欲しかったかな。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京都セントラルイン 2024年03月05日 08:17:01

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いになられました事とても残念に思っております。誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃後のチェックを強化し再発防止に努めて参ります。
加湿器に関しまして、加湿機能付空気清浄機が備え付けておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:12:37

京都河原町駅の近くで、観光拠点に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京都セントラルイン 2024年01月03日 00:57:26

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。当館は、阪急京都河原町駅直結で観光スポットやどちらに行くにも大変便利な場所にございます。また周辺にお食事処もございますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ダブル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 16:06:53

立地の良さが気にいっていつも利用させて頂いています。
ちょっと古いですが、バス、トイレは新しくしてあり満足です。
割と早めに予約した割に高層階でなかったので残念です。
代が変わってから、送った荷物を部屋に入れて置いてくれなくなったのが残念です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京都セントラルイン 2023年12月18日 07:54:40

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。もともと客室シングルルームの数が少ない上、また既に早期にご予約頂いている方がご連泊でいらっしゃった関係もございまして、ご希望に添えず心苦しく思っております。今後特日のイベント(祇園祭)等以外でございましたら、お問合せを頂戴しましたら可能な限り、ご希望にお応え出来ますよう調整させて頂きます。
またお預かりしたお手荷物や宅急便のお部屋入れに関しまして、他のお客様への誤入室を防ぐためでございますのでご了承の程お願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 15:48:29

一人でしたがツインを利用させていただきました
お風呂のお湯の温度が変えることが出来ませんでした(ダイヤルが固まって廻せない)ので、寒かったです
排水は時間がかかります
冷蔵庫の音がうるさいです
ポットに水を入れたくても、水道のボールが浅く、直接は入れることが出来ませんでした
働いている方たちは総じて気持ちの良い方々でした
氷や電子レンジが各フロアに欲しいところです
リネンやタオル類も少し薄くなってます
場所は良いだけにもったいない感じもしました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
京都セントラルイン 2023年12月04日 10:11:13

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂けなかったことお詫び申し上げます。お湯の温度調整、排水の時間、冷蔵庫の音に関して、確認し調整させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 07:51:19

立地がとにかく良い雨も心配ありません。部屋も綺麗でしたし、寝るだけだったので申し分なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
京都セントラルイン 2023年12月04日 09:13:39

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご満足頂けましたようで嬉しく思います。今後もいつご利用頂いてもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 21:00:00

間違っって喫煙ルームを予約してしまいましたが、当日、禁煙ルームに変えていただけました。しかもツインルーム!快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
京都セントラルイン 2023年11月22日 21:45:11

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。またご満足頂けましたようでスタッフ一同喜んでおります。
今後もご満足いただけますよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【■シングル・喫煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 16:16:42

四条河原町のど真ん中、アクセスの良さで、何度も利用しています。
建物は古く、夜はどこかの部屋の水の音が聞こえたり、ちょっと快適とは言い難いですが、この立地でこのお値段は、他に見当たりません。
間違って喫煙で予約していたことをチェックインで気づいたのですが、禁煙・ツインルームに変更してもらえました。
フロントスタッフはお世辞にも愛想がよいとは言えませんが、聞いたことはちゃんと答えてくれましたし、問題ないかと思います。
チェックアウト後に無料で使えるコインロッカーがあるのも助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京都セントラルイン 2023年10月29日 14:19:43

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
建物自体が少し古めのため、騒音でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
お部屋に空きがございましたら、禁煙喫煙のお振替が可能です。
スタッフ一同元気な接客を務めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【■シングル・喫煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 00:06:25

立地は抜群に良く、特に連泊でメリットがあると思う。
またチェックアウト後も荷物を夕方まで預けておけたので、コインロッカー代も節約出来た。
ただ部屋の空調が合わない人は合わないかなと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
京都セントラルイン 2023年09月20日 22:45:35

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。またご満足頂けましたようでスタッフ一同喜んでおります。お客様の手荷物は、チェックイン前並びにチェックアウト後もお預かり可能でございます。ご安心してお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:32:06

安くてコスパは良いです。
寝るだけだったので特にこだわりはありませんでした。
バスタブが小さいのは他の口コミ同様感じました。
祇園祭を、見に行くのに使ったので立地的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
京都セントラルイン 2023年08月27日 11:47:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。どこへ行くにもアクセス抜群で皆様に喜んで頂いております。バスタブにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また祇園祭りに来られる際は、是非当館でご予約をお待ちしております。
貴重なご意見を有難うございました。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【レディース限定】女性限定!レディースアメニティ付き♪
ご利用のお部屋
【■シングル・喫煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 15:51:02

壁が薄く隣の部屋の動画を見ている音漏れが非常に気になりました。
ユニットバスはシャワー後詰まり気味になり足元が水溜まりになり少々不快です。
ベッドが硬く寝心地は良くないです。
備え付けのドライヤーは風が弱すぎてなかなか乾きませんが、自前のドライヤーを使用するとブレーカーが落ちるのでどうしようもないです。
ベッドメイクやタオルなどの清掃面は◎で、とにかく立地がいいのと値段が安いので助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
京都セントラルイン 2023年08月24日 09:50:11

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。壁が薄く隣の音が聞こえる、浴槽の詰りで水溜まりになったなど不快なお気持ちになられましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、浴槽の詰りについては清掃のチェックの強化を図り、ドライヤーについては新しいものに交換を検討をさせて頂きます。
今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合4

投稿者です。さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者です。さん [40代/男性] 2023年08月05日 16:55:40

四条河原町のど真ん中にあるとても便利なホテルです。
古いのが難点ですが、宿泊と割り切れれば、いいホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
京都セントラルイン 2023年08月15日 16:21:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は、どちらに移動するにも便利な立地にございます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 22:03:29

1番の感想は、立地条件が良くて
どこに行くにも便利でした!

部屋に関しては、確かに古くて
空調が【弱】でもやや寒く感じましたが
清潔で広く、アメニティもり満足しました

割引で安く泊まれたのも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
京都セントラルイン 2023年09月10日 16:27:57

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
仰る通り、立地が良くアクセスも抜群でとても喜ばれております。
またお褒めの言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。今後もご満足頂けますようスタッフ一同取り組んで参ります。
またお越しをお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 21:24:32

桜の季節ということで、どこも埋まっている中、奇跡的に河原町交差点のすぐ近くに泊まることができました。
ふだん街歩きをしていて、まさかこんなところに宿があるとは!!
とにかく便がよいので、夜遅くなっても朝ご飯を食べに出てもふらっと帰れる、しかもビルの下がスタバだ。
最高の立地ですね。
口コミでは騒がしいのが気になるとききましたが、私の泊まったお部屋は町側ではなかったので静かなものでした。コスパよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
京都セントラルイン 2023年09月10日 17:11:18

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。またご満足頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。引き続きお越し頂けますよう、いつでもお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 01:03:22

立地は他の方のコメントにあるように、京都市内中心一等地にあり便利。
南北に移動する場合は、地下鉄まで少し距離ある。十分徒歩圏。
車での宿泊には不向き。
提携駐車場などがない。
近隣の駐車料金も昼間上限1200~1600円、夜間上限:1200~1800円の設定となっているため、
夕方から一晩駐車すると2000~3000円は見ておく必要がある。
また、大きな駐車場がないため、結構駐車場探しに時間がとられる。
事前に目星をつけておくとよいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
京都セントラルイン 2023年09月10日 18:30:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館にはホテル駐車場及び提携駐車場はございません。徒歩約15分のところにある有料パーキングを一律ご案内させて頂いております。
このたびは、貴重なご意見を有難うございました。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 20:44:46

河原町の真ん中にありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
京都セントラルイン 2023年09月10日 19:14:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。仰る通り、河原町の真ん中に位置し、どこに行くのも便利な場所にございます。観光、レジャー、ビジネスと多くのお客様にご利用頂いております。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
また次回のお越しをお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 23:14:02

立地が良く部屋も近年に建ったホテルより広い作りで良かった。
隣の声も聞こえ無かったのでお客によるのかも?
風呂が足を伸ばせないのは残念だけど値段を考えればシャワーのみと考えて割り切れる。
備品の紙コップは残念だった経費削減だと思うけど歯ブラシを入れておくとバランスが悪く倒れた。
スタッフは感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
京都セントラルイン 2023年09月10日 19:30:13

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴している反面、お風呂と紙コップについては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 16:35:02

施設は古い感じがしますが、安価で駅の真上という立地、設備も必要十分で大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京都セントラルイン 2023年09月13日 09:37:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。立地や設備に関して、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【■シングル・喫煙】

総合4

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 16:54:06

料金が安い割には立地もいいし、部屋も綺麗だしかなり良かったです!
問題点はほぼない感じ。しいて言うなら、壁が薄いから隣の人が大きい音量で動画とか音楽流してると聞こえるくらい。それさえ気にならなければ大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京都セントラルイン 2023年06月13日 17:27:23

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
またご回答が大変遅くなり申し訳ございませんでした。他のお客様の声もございますが、建物の構造上近くのお部屋の壁際から音・声が聞こえる場合もあるかと存じます。誠に申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合4

バジル0321さんの 京都セントラルイン のクチコミ

バジル0321さん [30代/女性] 2023年01月07日 01:10:08

他の方が書いておられるように、立地が非常に良いので、部屋の古さは気にならなかった。
洗濯も無料ででる(洗剤は200円でフロントで買える)のでありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
京都セントラルイン 2023年06月13日 15:33:54

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご回答が大変遅くなり申し訳ございません。当館は、ご宿泊の方のみ洗濯機が無料でご利用頂けます。(洗剤はご自身でご用意下さい。フロントでも販売しております。)
この度は、ご投稿頂きまして有難うございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

80件中 1~20件表示