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京都セントラルイン クチコミ・感想・情報

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京都セントラルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.70
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.94
  • 食事3.50
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合3

KEIBOさんの 京都セントラルイン のクチコミ

KEIBOさん [50代/男性] 2024年04月08日 18:01:59

フロント担当者が 素人くさい。
立地は便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京都セントラルイン 2024年04月12日 20:48:32

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂きましたスタッフ対応につきましては、お客様が気持ちよくお寛ぎいただけるような雰囲気をご提供できるよう指導をして参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り有難うございました。
この度のお客様のお言葉を忘れずに、これからのサービス向上に努めて参ります。今後も全てのお客様にご満足いただけるように精進してまいります。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申しております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 16:21:24

連泊しました。お部屋は、広々だったので快適でした。
繁華街の中心部なので、外やホテル内が遅い時間まで騒がしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京都セントラルイン 2023年12月11日 21:08:55

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで喜んでおります。ただ遅い時間が騒がしかったとのことですが、今後館内の巡回を強化させて頂きます。ご迷惑をお掛けしましたことお詫びいたします。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:33:27

京都祇園まつり見学に最高の立地でした。
又、阪急・京阪電車・市バス乗り場にも最高の立地です。
繁華街への食事にも徒歩圏内です。
部屋に関しては、建物が古く期待は出来ませんが、宿泊のみであれば問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
京都セントラルイン 2023年09月02日 20:47:30

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。仰る通りどちらに移動するにも便利な場所にあり皆様に喜んで頂いております。またお食事の際にも周辺にたくさんございます。お散歩がてらに色々散策されてはいかがでしょうか。
また機会がございましたら是非当館のご利用をお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 11:45:28

阪急乗るのに大変時間節約になった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
京都セントラルイン 2023年09月10日 16:19:22

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館よりどこに行くにも便利な位置にあり、喜んで頂いております。
またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
貴重なご意見を有難うございました。
京都セントラルイン フロント

総合3

ケン07180526さんの 京都セントラルイン のクチコミ

ケン07180526さん [50代/男性] 2023年05月02日 16:14:11

立地は最高。ホテルは古く、部屋は薄暗いが、寝るだけと割り切れば問題無いレベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京都セントラルイン 2023年09月10日 18:37:20

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うござます。当館では、観光のお客様のみならず、ビジネス利用の方やファミリーでのご利用も多くいらっしゃいます。
またお近くにお越しの際は、是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【■シングル・喫煙】

総合3

bozu-tsjさんの 京都セントラルイン のクチコミ

bozu-tsjさん [40代/男性] 2023年04月01日 17:04:38

四条河原町交差点からすぐ、そして駅の上という立地は最高。
壁の薄さ等気になる方にはいろいろと気になるかもしれないが、値段から考えると、文句なしです。
(私は音が気になったりするので正直ちゃんとは寝れなかったのですが、目的は荷物が置けて多少寝れればよかったので文句はないです。)
ただ、旅行において、宿にも多少重きを置いて、しっかりと休み、宿にもいい思い出を。という方には向いてないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
京都セントラルイン 2023年09月10日 20:11:10

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様仰る通り、京都河原町駅直結で大変便利な場所にございます。
ご旅行やビジネスに引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

総合3

むさし6943さんの 京都セントラルイン のクチコミ

むさし6943さん [30代/男性] 2023年02月08日 11:14:57

排水溝の汚れが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京都セントラルイン 2023年06月13日 17:17:37

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご回答が大変遅くなり申し訳ございません。せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、ご満足頂けなかったことお詫び申し上げます。定期的に排水溝清掃を実施しておりますが、今後はチェックを強化し、同様の事がないよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【■シングル・喫煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 13:34:28

シングルをツインにアップグレードしてもらえたので、部屋は広くなりました。
エアコンの効きも良かったです。隣の部屋や廊下の音が聞こえるのと、景色が全く見えないのが残念ですが、コスパ的には十分です。
お風呂の水圧と水量は問題ないのですが、排水があまり良くなく、しばらく足もとに水が溜まってるのが何とかなると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期限定】 ☆ 早期バリュー7日前プラン ☆ 11時チェックアウト ☆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 21:26:13

下着を忘れてしまったが隣がコンビニだったのですぐ買いに行くことができ大変助かりました。
立地条件は最高です。
素泊まりなので部屋の大きさとかシャワーはまぁこんなものかなぁと思いましたが掛け布団が寝返りするたびに音がして寝れなかったのが残念なところかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 23:04:53

昨年も利用したので、今回も駅近だし利用させて頂きました。
シングル予約でダブルのお部屋を用意して頂けたのは有難かったのですが、お風呂に入って電気を付けると換気扇も可動する為肌寒い…
お部屋も浴衣だけだと肌寒く、用意して頂いた浴衣はお洗濯済なのでしょうが加齢臭の様な匂いがして2枚とも着れなかったです(泣)

寝てたらリズミカルなノックが廊下から聞こえ、ビックリして起きました。英語のアナウンスも聞こえてくるし、朝の5時にキツかったです…笑

フロントの方やお値段的にも仕方ない事もあるのですが今回は重なったなぁって感じです…笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期限定】 ☆ 早期バリュー7日前プラン ☆ 11時チェックアウト ☆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 01:44:13

立地がとても良く、手軽な値段で宿泊できるのが良かった。
空調が弱・中・強しか選べないタイプで、温度調節は出来ないため、秋前の肌寒い日に宿泊すると室内が寒かった。(室内が寒いのに、空調をつけるとより部屋が冷える)
風呂トイレユニットで、狭かったが、清潔感はあった。。
フロントの前に出来たBarは、値段が高く(ビール1杯1000円)、中年の女性店員が一人でやっていたが機嫌が悪かったのか無愛想で感じが悪く、絶対に二度と行かないと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援】平日は実質無料です!! きょうと魅力再発見旅プロジェクト
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 13:04:15

エアコンが温度調節ないので寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【バリュープラン】四条河原町に泊まる♪ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□ダブル・禁煙】

総合3

ぢんかさんさんの 京都セントラルイン のクチコミ

ぢんかさんさん [50代/女性] 2022年09月21日 16:33:00

駅から近くて便利。
1Fにスタバが入っている。
建物は古く、部屋に窓はあるが、外は全く見えず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
京都セントラルイン 2022年09月28日 12:36:57

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様仰る通り、最寄り駅阪急京都線河原町駅下車6番出口すぐ真上にございます。
ご指摘の通り、ビルとビルの間に挟まれている為景観には恵まれていません。
ご不便をお掛けしております。
またのご予約をお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

総合3

のり子1158さんの 京都セントラルイン のクチコミ

のり子1158さん [50代/男性] 2022年07月14日 16:11:01

急に宿泊することになりました。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
京都セントラルイン 2022年07月15日 02:42:07

この度は京都セントラルインをご利用頂き誠に有難うございます。
口コミのご投稿有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

京都セントラルイン フロント

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 23:34:48

部屋は綺麗だったが、壁が薄いのか隣の人が朝4時過ぎまで男の人の話す声がしていて眠れなかった
ドライヤーが弱くて髪の毛なかなか乾かなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京都セントラルイン 2022年06月01日 23:19:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適に過ごしていただくことが出来なかったこと、申し訳ございません。
ご指摘いただました、ドライヤーにつきましては少しずつ改善していこうと思います。
またのお越しをお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】 連泊でお得なプランです♪ ~素泊まり~ ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:25:37

換気扇のところに埃がたくさん溜まっており不衛生に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京都セントラルイン 2022年05月29日 07:00:20

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただいた、換気扇につきましては少しずつ改善していこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
京都セントラルイン フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期限定】 ☆ 早期バリュー7日前プラン ☆ 11時チェックアウト ☆
ご利用のお部屋
【□シングル・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 14:14:50

近くに遊べる所、食べる所と大変便利でした。荷物も預けたまま買い物したりとゆっくり楽しめました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
京都セントラルイン 2022年05月06日 14:41:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。仰る通り立地が良くどこにいくのもアクセスし易いところがお勧めです。
またお近くにお越しの際は是非ご予約をお待ちしております。
京都セントラルイン
フロント

ご利用の宿泊プラン
和洋室スィート満喫プラン【素泊まり】 ◆11時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【□和洋室スイートA・禁煙】

総合3

投稿者さんの 京都セントラルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 22:14:21

河原町の真ん中にあり、立地は最高でした。
街中にあるので部屋は少し狭かったですが、申し分なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
京都セントラルイン 2022年04月12日 19:29:10

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
仰る通り、当館は阪急京都河原町6番出口すぐ真上の場所にあり、1階にはスターバックス、隣にはローソンもありとても便利です。またお部屋が少し狭く不快な思いをさせてしまったことは大変心苦しく思います。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
また機会がございましたらご予約をお待ちしております。
京都セントラルイン
フロント

総合3

ナガマッチャンさんの 京都セントラルイン のクチコミ

ナガマッチャンさん [60代/男性] 2022年04月05日 20:24:32

京都の花見観光で宿泊しました。
立地は河原町駅のそばですので観光には最適で、八坂神社などは徒歩圏内です。
ただ場所がわかりにくく、スターバックスコーヒー店の2階にフロントがあります。
部屋は思ったより広かったのですが、バスタブがとても狭く、身体の大きい私は大変でした。
今までいろんなホテルに宿泊しましたが、バスタブが一番狭かったです。
ただ値段が2人で4,500円(素泊まり)だったので仕方ないかな。
客室からの眺めはビルの合間のホテルですので、私達の部屋からはホテルの壁しか見えませんでした。
ただホテルの隣にはコンビニ、通りの向い側には京都高島屋があるのでとても便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
京都セントラルイン 2022年04月07日 21:05:47

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
仰る通り、河原町駅6番出口を出てすぐ2階がホテルフロントがあり、1階にスターバックス、隣にはローソンがございますので、皆様に喜んで頂いております。浴槽が狭いというご指摘につきまして、浴槽に関しましては環境に配慮したものでコンパクトな浴槽を使用しておりますが、窮屈なお思いになられましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様がご快適にお過ごし頂くことを前提としているため、今後のホテル管理の参考とさせて頂きたいと存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京都セントラルイン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期限定】 ☆ 早期バリュー7日前プラン ☆ 11時チェックアウト ☆
ご利用のお部屋
【□ツイン・禁煙】

総合3

いのやぶさんの 京都セントラルイン のクチコミ

いのやぶさん [40代/女性] 2022年03月11日 22:28:48

急に泊まることになって前日の夜に予約しました。やっぱりちゃんと調べてから決めた方が良かったです。

良かった点
・四条河原町交差点すぐ近くでアクセスが良い。隣にコンビニあり。
・部屋の広さの割にベッドが広い。
・ホテル近くのおすすめ飲食店マップがある。

悪かった点
・向かいの高島屋改装工事による騒音が夜10時頃まである。
・バストイレがかなり狭い。トイレの水洗ボタンをかなり強く押さないと流れない。
・部屋の壁が薄く、隣室の話し声が聞こえる。夜中も通行人の声が聞こえてきて起こされる。

スタッフは普通でした。ユニフォームが薄紫のトレーナーだったのはちょっと考えものだと思いましたが。
以前利用したカプセルホテルよりは良かったですが、リピートもおすすめもしません。次回からは泊まる場所をよく検討するか日帰りにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
京都セントラルイン 2022年03月15日 11:40:17

過日は京都セントラルインをご利用賜り、誠にありがとうございました。この度は数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑とご不快な思いになられました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容につきまして、防音の面や設備等、気になられた箇所がいくつか見られましたようで大変申し訳なく思っております。防音や設備によるところはなかなか改善策が無く苦慮しているところではございますが、少しでもお客様には気持ちよくお休みいただける様、努めてまいる所存でございます。次回のご来札の際にもご利用いただけましたなら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都セントラルイン
フロント

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