ご宿泊ありがとうございます。
受付の場所や電話転送の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
受付の場所は分かりやすいように提示致しました。
電話は転送にしてはあるのですが、回線が1本しかないためにご迷惑をお掛けしたようです。
今後このような事がないように、着信履歴の確認を徹底していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。