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変なホテル 小松駅前 クチコミ・感想・情報

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変なホテル 小松駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.72
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.00
  • 食事3.82
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合2

投稿者さんの 変なホテル 小松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 10:33:55

駅から近いため雨が降っていましたが、ほとんど傘をささずに行けたので助かりました。

予約時にカードで事前決済をしていたので、自動精算機で領収書の金額が0円となり、手書き領収書でもいいので、発行してほしいとスタッフの方にお願いしましたが、できないので楽天トラベルから領収書を発行するよう言われました。会社の規定で宿泊ホテルでの領収書が必要なため困りました。このようなホテルは初めてです。

また、部屋のエアコンが下から見ると埃だらけで気になりました。

夜中に廊下で騒いでいる声が聞こえ、朝は早朝から隣のシャワーの音でほとんど眠ることができませんでした。
他の方も書かれていましたが、歯ブラシが硬すぎるので、改善した方がいいと思います。

部屋は広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
変なホテル 小松駅前 2024年05月30日 12:11:33

この度は変なホテル小松駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず領収書につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。事前決済の場合、領収書の二重発行を防ぐためホテルでは発行出来ず、ご宿泊証明書の発行などで対応させていただいております。
またエアコンの埃や騒音、歯ブラシなど大変ご迷惑をお掛けいたしましたことにお詫びを申し上げます。
廊下や他のお部屋の騒音などでおくつろぎいただけないなど、是非1度ホテルスタッフまでお申し付けくださいませ。スタッフによる確認後、お部屋の移動が可能な場合がございます。
また、エアコンの埃につきましてはお知らせくださいましたことにお礼を申し上げます。今後このようなことがないよう、改めて清掃や点検を行ってまいります。歯ブラシにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
重ね重ねお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。どうぞ今後とも相変らぬお引き立てくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。 変なホテル小松駅前 支配人 柴冨

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 JR小松駅が目の前!LGスタイラー全室完備!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙)】

総合2

twtakaさんの 変なホテル 小松駅前 のクチコミ

twtakaさん [50代/男性] 2024年01月24日 11:12:57

■ビジネスでは使えないホテル
大寒波の中、初めて利用しました。駅近空港近ということもあり、積雪のために通行困難の際共にアクセス便利と考え利用しました。ただ、ナビでホテル住所入力後移動しましたが、近くまで来ているのにホテルが見つからず(大雪で視界も悪かった)結局1時間も探し回り、やっと見つけましたが今度はエントランスもないので荷降ろしができない。小松駅ロータリーに車を停め積雪の中何往復もして荷物をホテルへ運びました。パーキングも遠く駐車するのに更に40分待ち、チェックイン時には心が折れましたが無人カウンターでのチェックインで更に心が折れました。荷物がある場合或いはお客様を連れている場合などでは使えないホテルです。駅を利用した観光客向けとしてはいいかもですが、それなら金沢に宿泊しますね。部屋は清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
変なホテル 小松駅前 2024年01月24日 22:25:52

この度は、変なホテル 小松駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

駐車場やチェックインカウンターでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当館は、小松駅東口から徒歩30秒で小松駅に隣接しているホテルでございます。
小松駅からは小松空港へのバスも出ております。
お車でのご来館の際は、当館と小松駅の間にございます、
ロータリーにてお荷物の積み下ろしをお願いしております。
駐車場はご用意がございませんが、
近隣に総台数約500台のコインパーキングがあり、
1泊300円から駐車できる場所や当館までの道のりではほぼ屋根があり、
雨雪におすすめな立体駐車場もございます。

チェックインカウンターでは、ご予約時にお送りさせていただくQRコードでもチェックインが可能でスムーズにチェックインできるよう変化を続けております。
系列ホテルでは、事前にチェックインが可能な、エクスプレスチェックインを導入しているホテルもございます。

また、金沢にも恐竜ロボットがお出迎えする「変なホテル 金沢香林坊」もございますので、金沢を観光する際はおすすめです。

お部屋に関してはお褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。

今回指摘いただきました項目に関しては、
真摯に受け止め、よりわかりやすい事前案内ができるよう
変化・進化して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル 小松駅前
支配人 柴冨

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】出張応援!1名だからお得♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルベッド【シングルルーム】】

総合2

投稿者さんの 変なホテル 小松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 09:22:58

朝、掃除の音がうるさくて目が覚めた。

以前、朝食の素材は良かったか、ドレッシングがかかりすぎで残念

アルコールの自販機があると良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
変なホテル 小松駅前 2023年12月19日 11:21:34

この度は変なホテル小松駅前にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
清掃音のためにゆっくりとお休みいただけなかったとのこと誠に申し訳ございません。清掃スタッフに伝え、改善に努めて参ります。
また、朝食につきましては地元小松のお米や地元の鮮魚店仕入れのお魚を始めとした食材についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。サラダの件は、貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフに伝え、参考にさせていただきたく存じます。
そして自動販売機でのアルコール飲料の件でございますが、以前は取り扱いがございましたが成年・未成年の年齢確認ができかねるため、メーカーの方針によりお取扱いしないこととなりました。ご不便をお掛けしお詫び申し上げますが、最寄りのコンビニエンスストアが小松駅の中にございますのでそちらをご利用くださいませ。また、1階レストラン「海とそら」ではお飲み物のテイクアウトもできますのでこちらも是非ご利用くださいませ。
今後も快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同励んで参りますのでよろしくお願い申し上げます。
変なホテル小松駅前 支配人 柴冨

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 JR小松駅が目の前!LGスタイラー全室完備!<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 変なホテル 小松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 18:07:57

駅近でとても綺麗でした。
ですがトイレバス別でお風呂場に鏡がなく少し不便、歯ブラシがとても硬く力抜いても痛い、壁が薄く落ち着かなかったです。
お風呂の鏡は女性でも欲しいものですが、風呂場で髭を剃りたい男性は特に欲しいと思います。
何より壁が薄いので上でずっとガタゴトしているのと、廊下から他の宿泊者の会話、スタッフの清掃時の物音や会話がとても響きます。
チェックアウトの時間付近ならいいですが、9時頃からうるさかったのでチェックアウト次第清掃が始まるのでしょうか?
上の騒音も宿泊者というより、スタッフが大きなものを移動させたりするような音が定期的に鳴っていました。宿泊者の騒音なら運が悪かったな、と思いますが…。
綺麗なのはとても良かったですが、リピートは悩みます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
変なホテル 小松駅前 2023年05月22日 19:41:45

この度は数あるホテルの中から変なホテル小松駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは木造建築のため、本来木の温かみを感じてごゆっくりお過ごしいただき、快適なご滞在を提供するはずが、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはより丁寧な清掃を行うよう指導いたします。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりお客様が快適にお過ごしいただける様改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル小松駅前 支配人 柴冨

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定価格!JR小松駅が目の前!LGスタイラー全室完備!<食事なし>
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙)】

総合2

投稿者さんの 変なホテル 小松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 14:00:47

駅前で立地はいいと思いますが、食事処は駅の反対(西側)の方が数が多くお店の選択が選べました。。木造?なのか上の階からの音や廊下などからの振動が気になります。朝食は空いているのにかなり待たされ写真とはかなり違い味噌汁は冷めていていたので改善が必要かお思いますが次回は食べないでしょう。
フロントの恐竜の鳴き声がうるさいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
変なホテル 小松駅前 2021年11月19日 02:40:52

この度は、変なホテル小松駅前にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り当ホテルは木造であり、防音・防振性能が低いと感じる場合がございます。
そのため極力隣室や上階に配慮するようお部屋割りをしております。
しかし混み合うお日にちには、そのような配慮が難しくなることをご容赦くださいませ。
また、館内の食事につきましてご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見をレストランスタッフに必ず共有し、改善するよう努めます。
頂戴した貴重なご意見に対し改めまして御礼申し上げますと共に、
より上質のサービスを目指して改善指導に努めて参りたいと存じます。
変なホテル小松駅前

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR小松駅が目の前!LGスタイラー全室完備!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 変なホテル 小松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月27日 12:48:07

長距離移動の休憩地を探していたところ、変なホテルを見つけたので、小松で泊まることにしました。長崎の変なホテルがとても良かったので、またいい体験ができると思っていました、が、
・風呂が普通(期待以下)
・朝食はバイキングではないので、かなり待たされるしとても不味かった。席の間隔は狭く、大声で喋っている人への注意もなかった。
・部屋が狭くスーツケースを広げる場所がなかった
です。
長崎の変なホテルを経験したことがある人は幻滅するので泊まらない方が良いでしょう。そうでない人は朝食以外は普通に良いホテルなので泊まってみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
変なホテル 小松駅前 2021年02月27日 15:05:29

この度は、変なホテル小松駅前にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しての、ご指摘、貴重なご意見有難うございます。ご滞在中にお困りの事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご相談をいただければと存じます

また、朝食につきましてもご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル小松駅前 支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】JR小松駅が目の前!LGスタイラー全室完備!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合2

まいど2011さんの 変なホテル 小松駅前 のクチコミ

まいど2011さん [50代/男性] 2021年02月10日 15:34:49

価格や立地は良いのですが、隣と上の階からの音がうるさくゆっくり落ち着けませんでした。一人宿泊用のビジネスホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
変なホテル 小松駅前 2021年02月10日 17:24:01

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や受付等、ご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながら、ご滞在中は騒音によってゆっくりおくつろぎ頂くことができませんでしたこと、
誠に申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル小松駅前 支配人  伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限定価格!JR小松駅が目の前!LGスタイラー全室完備!<食事なし>
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙)】

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