クチコミ

総合評価
3.81
3,407
5
142
4
634
3
456
2
106
1
56
部屋
3.65
接客・サービス
3.81
ロケーション
4.07
朝食
3.64
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
3.54
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像・動画
2,324
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
たにこ6417
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋綺麗 今時にしたら高くない バイキングはちょっと中華


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後も施設内設備を維持しながら、コストパフォーマンスを意識してサービスの向上に努めて参ります。朝食から「中華」と思われるお客様もいらっしゃるかと思いますが、他ホテルでは、あまり見かけないメニューも取り揃えておりますので、またのお越しの際もお召し上がり頂いてみてはいかがでしょうか。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
マロウドイン大宮
2026-01-15
4
その他
家族
2025年10月宿泊
そよち5067
40代/女性|10 件のクチコミ
清潔感あり静かで過ごしやすいホテル

娘の試験の為に宿泊。 外観は少し古いのかなと思いましたが、ホテルの中は清潔感がありお部屋もとても綺麗で、周りの音も気になる事もなくゆっくり、静かに過ごせました。 ベットもとても良かったです。 また機会があれば泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
マロウドイン大宮
2025-12-23
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
teradh
50代/男性|27 件のクチコミ
外観は古いが中は快適

外観は古めですが、室内はリニューアルされており快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
マロウドイン大宮
2026-01-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なかちゃま77
40代/女性|11 件のクチコミ
リニューアルされたキレイな部屋

リニューアルされたお部屋でとてもキレイでした。 お部屋もスタッフさんの対応も良く、お値段以上だと思います。ぜひ、またお願いしたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足していただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また、スタッフの対応や客室に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもご宿泊者様に心地よいサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。                   マロウドイン大宮 浮島
マロウドイン大宮
2026-01-06
4
その他
友達
2025年12月宿泊
俊くんくん
50代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの笑顔と親切な対応に感謝

とにかくホテルのスタッフさん、みなさん笑顔で迎えてくれて、対応が優しかった。 朝食会場のスタッフさんもホント早朝にもかかわらず、対応が素晴らしかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
マロウドイン大宮
2025-12-30
4
その他
一人
2025年12月宿泊
Tetsu5502
60代/男性|8 件のクチコミ
静かで遠征に最適

街中の立地にも関わらず静か 遠征のひと枠に決まりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
マロウドイン大宮
2025-12-30
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ニックネームセイ
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食以外は満足できるホテル

朝食の品数がもう少し欲しいですが、部屋は綺麗で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋につきまして、綺麗で良かったという感想を頂きご満足いただけてなによりでございます。 今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 朝食のメニューにつきましては、レストランスタッフと相談し飽きがこないようなメニュー作りに励みたいと思います。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
マロウドイン大宮
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
まっきー248
50代/女性|3 件のクチコミ
夜遅くても安心のホテル

夜遅い到着でしたが、フロントの方の対応良く気持ちよく利用させていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
マロウドイン大宮
2025-12-23
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
けっっっっす
30代/男性|2 件のクチコミ

駅近でアクセスはとても便利です。 接客も良く気持ちの良い時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足してご宿泊いただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。 これからもスタッフの接客応対に磨きをかけ、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
マロウドイン大宮
2025-12-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 「満足」この頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
マロウドイン大宮
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

いつもはツインに泊まるのですが部屋が無かった為、初めてダブルに宿泊。 特に問題無く寝れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ツインルームにつきましては、一通しかございませんが、ダブルルームに関しましては、 スーペリアダブルとスーペリアワイドダブルの二通りがございます。 (ダブルルームに関しては禁煙ルームのみ) ベッドのサイズがそれぞれスーペリアダブル=1400×2030・スーペリアワイドダブル= 1600×2030となっております。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
マロウドイン大宮
2026-01-13
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
よっしーこぴー
40代/女性|1 件のクチコミ
接客良し

フロントの方たちの接客がとても感じがよかった。 部屋は普通、窓から外気ひんやり、外の声や音が聞こえる。向かいが幼稚園なんですね。元気。 水回りはリフォームされたのかピカピカで満足。コスパ的にはよかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
42
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
マロウドイン大宮
2025-12-21
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
kippei_kunn
70代/女性|9 件のクチコミ
駅近でベッドが快適、朝食は改善希望

スーペリアルームで広々としたベッドでゆったりと眠れて良かったです。備え付けのタオルも其々2枚づつあるのはとても良かったです。朝食付きだったけど、メニューがもっとあると良いな と思います。主食になるのが少ないと感じました。部屋の洗面台の蛇口が少し使いにくいかな? でも、駅から近いし、また泊まっても良いな と思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にし、お部屋の設備面・お食事面につきましてお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マロウドイン大宮
2026-01-03
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
福田 雅之助
40代/男性|39 件のクチコミ
内装は綺麗だが価格が高い

建物自体は古そうだが、内装はきれいで良かった。ただ、インバウンドのせいか、価格が高く感じる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 内装に関しまして、きれいで良かったという ご感想を頂き、従業員一同、大変嬉しく思います。 今後も清掃後の点検、確認を徹底していつまでもお褒めの言葉を頂けるよう維持管理に努めて参ります。 価格に関しましては、コストパフォーマンスを意識して、よりお客様にご満足頂けるような価格設定になるよう取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
マロウドイン大宮
2025-12-23
3
その他
一人
2025年10月宿泊
ミレア777
60代/男性|7 件のクチコミ
夜の悪天候でホテル探しに苦労

到着したのが夜遅く、しかも風雨が凄かった事もありますがホテルを見つけるのに苦労しました。ネオンサインでもあればいいんですけど。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 夜間の悪天候のなかお越し頂き大変ご足労をお掛け致しました。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
マロウドイン大宮
2026-01-05
5
ビジネス
友達
2025年8月宿泊
はるはるはる123
30代/女性|1 件のクチコミ

出張で利用させてもらいました。外観はレトロな印象ですが中はとても清潔感があり、お部屋もとてもキレイでした。立地も良く都心のホテルでは考えられない位のコスパの良さでとても良かったです。唯一気になったのは貸し出しのパジャマ?室内着?が古いTシャツの様な匂いが染み付いていた位ですが許容範囲です。また大宮出張の際にはお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
86
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-09-09
5
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
354 件のクチコミ

2回目として利用させて頂きました。前回は電車、今回はマイカー。 事前問合せにてチェックイン前から駐車出来るということで地下へ。 (運転技量に関係しなければコンパクトカー以下推奨) 当方3ナンバーのステーションワゴンでしたが停める位置に関わらず かなり切り返しに苦労しますので、車幅感覚ある方が望ましいです。 停める前に歩いて地下駐車場を見られてから、をお勧めします。 地上が可能かはホテルへご相談を。何とか無事に停めれて助かりました。 周辺のコインPは高めなので、車来訪の方は出来ればホテルPがお得。 部屋はシモンズベットが入り階層されとても寛げました。 朝食バイキングも落ち着いた感じの場所でゆっくり味わえました。 各所のスタッフの皆様の対応は物腰柔らかく丁寧で、車長旅の身には 有難かったです。お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
437
不適切なクチコミを報告する
この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様に満足してご宿泊いただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また、スタッフの応対や朝食に付きましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 次回以降もご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

三連休に利用した。 他よりも圧倒的に安く、大宮駅からの立地も良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
マロウドイン大宮
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素泊まりでしたが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「良かった」という一言が頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 次回のご宿泊の際は朝食を召し上がってみてはいかがでしょうか。6:45より営業しております。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
マロウドイン大宮
2026-01-05
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

値段、立地、丁寧な対応大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
92
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