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マロウドイン大宮のクチコミ・お客さまの声
部屋1
あまりにも設備が古く、壁も薄くて隣の部屋の音が漏れ聞こえてきたり、なによりユニットバスの不潔さ、掛け布団の異臭、テーブルまわりのホコリ…とはいえ荷物を部屋まで届けてくれることもなく、空いているのにも関わらず、平面駐車場ではなく地下駐車場を使用しろと言われ…(地下駐車場は満車の表示にも関わらず空いていました(笑))とても一泊素泊まりで7000円のホテルとは思えません。今時東京23区内でもあの程度のサービス、設備では5000円台で泊まれます。失礼ですが、お風呂の使用は遠慮させていただきました。
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数ある施設のなかより、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快かつご不便な思いを多々させてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた点は順次改善を図り、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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部屋1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
あまりにも設備が古く、壁も薄くて隣の部屋の音が漏れ聞こえてきたり、なによりユニットバスの不潔さ、掛け布団の異臭、テーブルまわりのホコリ…
とはいえ荷物を部屋まで届けてくれることもなく、空いているのにも関わらず、平面駐車場ではなく地下駐車場を使用しろと言われ…
(地下駐車場は満車の表示にも関わらず空いていました(笑))
とても一泊素泊まりで7000円のホテルとは思えません。
今時東京23区内でもあの程度のサービス、設備では5000円台で泊まれます。
失礼ですが、お風呂の使用は遠慮させていただきました。
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数ある施設のなかより、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快かつご不便な思いを多々させてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた点は順次改善を図り、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。