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マロウドイン大宮のクチコミ・お客さまの声
部屋1
禁煙室を予約したのにエレベーター、廊下、トイレが臭かった。お風呂もお湯で汚れが浮き上がり掃除しました。部屋の壁が薄くて周りから水の流れる音や咳をする声、最悪でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル内環境において、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当ホテルでは、一部禁煙室が喫煙室と同フロアにある場合がございまして、客室に向かうまでにタバコのにおいがする場合もございます。恐れ入りますが、何卒ご容赦いただけると幸いでございます。浴室の汚れに関しましては、清掃の不備でございまして、大変申し訳ございません。客室の臭いとともに確認致しまして、清掃担当にも指導を徹底致します。今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
禁煙室を予約したのにエレベーター、廊下、トイレが臭かった。
お風呂もお湯で汚れが浮き上がり掃除しました。
部屋の壁が薄くて周りから水の流れる音や咳をする声、最悪でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル内環境において、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、一部禁煙室が喫煙室と同フロアにある場合がございまして、客室に向かうまでにタバコのにおいがする場合もございます。恐れ入りますが、何卒ご容赦いただけると幸いでございます。
浴室の汚れに関しましては、清掃の不備でございまして、大変申し訳ございません。
客室の臭いとともに確認致しまして、清掃担当にも指導を徹底致します。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。