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マロウドイン大宮のクチコミ･お客さまの声
立地5
大宮駅に近くとても便利に利用させて頂いています。ただ、今回は、とても部屋が寒くてゆっくり休めなかったことと、フロントでの対応があまりに無機質で、寂しい気持ちでチェックアウトをしてきたのが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室およびスタッフの対応に、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室内には風量調節可能なエアコン(温風・冷風は季節により館内一括管理)がございまして、また毛布貸し出しのサービスもございます。それでも寒さを感じる場合もあるかと存じますが、その場合は可能な限りお部屋の変更なども検討させていただきますので、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。スタッフのお客様への対応につきましては、今一度指導致しまして、皆様のご滞在・ご出発を元気に後押しできるような対応を目指してまいります。今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
大宮駅に近くとても便利に利用させて頂いています。
ただ、今回は、とても部屋が寒くてゆっくり休めなかったことと、フロントでの対応があまりに無機質で、寂しい気持ちでチェックアウトをしてきたのが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室およびスタッフの対応に、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室内には風量調節可能なエアコン(温風・冷風は季節により館内一括管理)がございまして、また毛布貸し出しのサービスもございます。
それでも寒さを感じる場合もあるかと存じますが、その場合は可能な限りお部屋の変更なども検討させていただきますので、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。
スタッフのお客様への対応につきましては、今一度指導致しまして、皆様のご滞在・ご出発を元気に後押しできるような対応を目指してまいります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。