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マロウドイン大宮のクチコミ・お客さまの声
部屋3
建物が古いからか、壁紙のシミなどが、あまり気持ち良くは無かったですが、フロントのスタッフのみなさんがとても丁寧で、とてもくつろげました。私も客室のお仕事をしていますが、全室、毎月二回は、スタッフ総出で壁と天井を全面拭いてます。業者を雇えばお金がかかりますが、案外やろうと思えば出来るので、やってみたらいかがですか?朝食は、とてもリーズナブルなお値段だったので、贅沢は言えませんが、本当に満席なら仕方ないですが、明らかにテーブルや椅子が空いているのに、相席にさせられるのはとても不愉快でした。同じ接客の仕事をしてる者としては、考えられない事でした。お客様の気持ちよりは、自分達の仕事を減らそうとしてる感じを受けました。見知らぬ男性の前で、納豆はかき混ぜられません。相席にするならせめて女性と男性にテーブルを分けるくらいの気配りは最低限必要だと思います。いくら言葉が丁寧でも、心のこもった接客とは言えません、ただやってくる状況をやっつけてるだけです、上手く回してるつもりでしょうが、お客様は不愉快です。でも、レディスプランのアメニティはとても良かったです。女性は付けたら正解だと思います。【ご利用の宿泊プラン】レディースプラン 朝食付きレディースプラン
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この度はご宿泊・ご利用いただき誠に有難うございます。 ご出発前の朝食時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルとしても非常に残念なことであり、深く反省いたします。今後このような事が起こらぬよう指導の徹底をしてまいります。 また大宮にこられた際は是非当ホテルをご利用下さい。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
建物が古いからか、壁紙のシミなどが、あまり気持ち良くは無かったですが、フロントのスタッフのみなさんがとても丁寧で、とてもくつろげました。私も客室のお仕事をしていますが、全室、毎月二回は、スタッフ総出で壁と天井を全面拭いてます。業者を雇えばお金がかかりますが、案外やろうと思えば出来るので、やってみたらいかがですか?朝食は、とてもリーズナブルなお値段だったので、贅沢は言えませんが、本当に満席なら仕方ないですが、明らかにテーブルや椅子が空いているのに、相席にさせられるのはとても不愉快でした。同じ接客の仕事をしてる者としては、考えられない事でした。お客様の気持ちよりは、自分達の仕事を減らそうとしてる感じを受けました。見知らぬ男性の前で、納豆はかき混ぜられません。相席にするならせめて女性と男性にテーブルを分けるくらいの気配りは最低限必要だと思います。いくら言葉が丁寧でも、心のこもった接客とは言えません、ただやってくる状況をやっつけてるだけです、上手く回してるつもりでしょうが、お客様は不愉快です。でも、レディスプランのアメニティはとても良かったです。女性は付けたら正解だと思います。
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この度はご宿泊・ご利用いただき誠に有難うございます。
ご出発前の朝食時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルとしても非常に残念なことであり、深く反省いたします。今後このような事が起こらぬよう指導の徹底をしてまいります。
また大宮にこられた際は是非当ホテルをご利用下さい。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。