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マロウドイン大宮のクチコミ･お客さまの声
部屋1
さいたまスーパーアリーナに用事があって利用しました。駅からも近く、思っていたほどわかりにくい場所でもなく、すぐ近くにコンビニもありで、立地は良かったです。ただ、お部屋が狭いのはしょうがないとして、クローゼットもないのは3泊もする者にとってはとても不便でした。部屋の椅子に背もたれがなかったのもけっこう衝撃でした。もう少しちゃんと寛げるように考えてほしいです。経費削減なのか、連泊中のお客の部屋は掃除しないとのことですが、タオル交換とゴミ捨てくらいはしてほしいです。あと、私物で持って行った歯ブラシケースを、歯ブラシと一緒に捨てられたようです。ゴミはよく見てから捨てるようにお掃除の方に徹底してほしいです。朝食は洋食しか食べてないけど、お値段相当かと思います。
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この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。ご滞在にあたり、お客様に多々ご不便をおかけしてしまいまして、たいへん申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に関しましては連泊のお客様でもこちらで行っておりますが、お客様とわたくしどものやりとりのなかで行き違いがありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。またお客様の大切な私物をこちらで処分してしまったことにつきましては、あってはならないことであり、残念でなりません。この件に関しましては可能な限り対応いたします。何卒ご容赦くださいませ。クローゼット、いすの背もたれ等、部屋設備に関しましては、お客様のお声を参考に今後の検討課題とさせていただきます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、わたくしどもも努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
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部屋1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
さいたまスーパーアリーナに用事があって利用しました。駅からも近く、思っていたほどわかりにくい場所でもなく、すぐ近くにコンビニもありで、立地は良かったです。ただ、お部屋が狭いのはしょうがないとして、クローゼットもないのは3泊もする者にとってはとても不便でした。部屋の椅子に背もたれがなかったのもけっこう衝撃でした。もう少しちゃんと寛げるように考えてほしいです。経費削減なのか、連泊中のお客の部屋は掃除しないとのことですが、タオル交換とゴミ捨てくらいはしてほしいです。あと、私物で持って行った歯ブラシケースを、歯ブラシと一緒に捨てられたようです。ゴミはよく見てから捨てるようにお掃除の方に徹底してほしいです。朝食は洋食しか食べてないけど、お値段相当かと思います。
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この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご滞在にあたり、お客様に多々ご不便をおかけしてしまいまして、たいへん申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しましては連泊のお客様でもこちらで行っておりますが、お客様とわたくしどものやりとりのなかで行き違いがありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。
またお客様の大切な私物をこちらで処分してしまったことにつきましては、あってはならないことであり、残念でなりません。この件に関しましては可能な限り対応いたします。何卒ご容赦くださいませ。
クローゼット、いすの背もたれ等、部屋設備に関しましては、お客様のお声を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、わたくしどもも努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。