この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大宮駅からの近さはお客様にもご満足いただけたかと思います。

ご指摘いただきました携帯電話の充電器の件、現在のロビーに設置してあるものは充電中、暗証番号にてロックされますが、専用の充電器をご利用いただくことで、常にお客様のお手元に置いておけるといった、安心もあるかと思われます。
今後の検討とさせてください。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。