この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
ホテルも30年以上の年月を重ね、老朽化が進んでまいりましたが、今後も内装の美化をはじめ、お客様にご満足いただける環境づくりを進めていきたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
立地込みでの高評価をいただくことが多い当ホテルではございますが、今後はホテル自体のサービスの質も高めていく所存でございます。

今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大宮駅周辺は、利用人口と比較して宿泊施設の数があまり多くなく、イベントや学会開催時にはご利用のお客様方を悩ませている点でもあるかと存じます。
老朽化も進んでいる当ホテルではございますが、ご好評いただいている朝食はウリの一つでもございますので、引き続き皆様にご満足いただける品質を追求して参ります。

客室につきましても、朝食の評判に負けずより快適な空間を目指して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
イベントはお楽しみいただけたでしょうか？
余韻も残る中で少しでも快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。

レディースルームにお泊りのお客様は、特典といたしましてPOLAのシャンプーや化粧水等各種アメニティをご用意しております。
加湿空気清浄機もお部屋に設置しておりますので、より快適にお過ごしいただける環境となっております。
ご用意している部屋数が少なく、早期に埋まってしまうことが多いプランではございますが、よろしければぜひ次回もご利用くださいませ。

ホテルの内装も老朽化が進み、不具合等でお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、少しずつ改修を進めて参ります。
今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食についてご満足いただけたようでございまして、私どもとしても大変嬉しく存じます。
皆様からも日々ご好評をいただいておりますので、今後も継続してお客様のご出発を支えるご朝食を提供して参りたいと思っております。

客室ではゆっくりお休みいただけたでしょうか？
お客様の貴重なご意見をもとに、至らない点は少しでも改善し、ご満足いただいた部分は更に上を目指して参りますので、些細なご意見でもいただけたら幸いでございます。

よろしければ、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは大宮駅から徒歩5分ほどの距離にあり、また道中にも飲食店やコンビニエンスストア等施設が多くございまして、ビジネス・観光どちらのご利用にも不自由なくお過ごしいただける環境でございます。

ホテルの老朽化につきましては、お客様にご不便をおかけしている点もございまして、申し訳ございません。
徐々に改修を検討しておりますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大宮駅周辺は、確かに利用人口に比べて宿泊施設が少ないことが難点かと存じますが、その中でも当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
今後も、皆様に「選んで」いただけるホテルづくりのため、マロウドらしい魅力を追求して参ります。
今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在になったようで、何よりでございます。
当ホテルは、大宮駅周辺では最大の客室数を備えておりますので、近隣でのイベント開催時にも直近まで空室がある場合もございます。

より多くのお客様に快適なお時間を提供できますよう、館内環境やご宿泊料金につきましても見直しを図ってまいりますので、
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地・ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一部メニューは日替わりのものもあり、また時期によってもメニュー変更がございますので、次回ご利用時もぜひご朝食をご堪能いただけたらと思います。

ホテルの外装・内装ともに老朽化が進んでおりますが、客室を中心に徐々に改善致しますので、
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご旅程の中継として妨げ無くお過ごしいただけたようで、私どもと致しましても大変喜ばしく存じます。

ベッドにつきましては、お客様のお好みに合わなかったようでございまして、大変申し訳ございません。
ベッドが老朽化している可能性もございますので、すぐに点検させていただきます。

今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多くいただきまして、大変恐縮でございますが、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食につきましては、日替わりのものも多く、また時期によっても内容が変更されますので、何度もご利用いただいている方でもお楽しみいただけるかと思います。
ホテルが老朽化している点は否めませんが、少しずつ改修、改善を進めて参りますので、
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から徒歩5分の当ホテルまでの間には、飲食店を中心に、コンビニや薬局、複合商業施設等、様々なニーズにお応えできる店舗が揃っております。
ホテル自体は、それらの施設を一歩抜けた閑静なところにございますので、夜間も街の音など気にせず、ゆっくりお休みいただけるかと存じます。
よろしければ、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご朝食もご好評をいただいておりますので、お時間がございましたら、次回はぜひご朝食もお試しいただければと思います。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの所在が分かりにくかったということで、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
ホテルの正面には、大きく『マロウドイン大宮』と書かれた看板がございますが、
ホテル脇の路地からお越しいただいた場合は、構造上先にレストラン『摩亜魯王洞』の看板が見えてくることになります。
駅を出てすぐにはホテルが見えないことも場所が分かりにくい原因の一つではございますが、
大きなレンガ造りの建物、という認識でお越しいただければ間違いはないと存じます。
もし機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、周辺の観光名所はあまり多くありませんが、近辺に複合商業施設も複数あり、コンビニや飲食店等、滞在に便利な店舗が数多く揃っております。
立地だけでなく、ホテル自体のサービスの質も高めていき、大宮へお越しのお客様に快適なお時間をご提供できますよう努めて参ります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでございまして、私どもとしても喜ばしく存じます。
立地上利便性が高いのはもちろんですが、徐々に館内設備も整って参りまして、今後もお客様の貴重なご意見を基に、更なるニーズにお応えできるホテルへと成長して参ります。
よろしければ、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。スタッフ一同、すべてのお客様に不快なくお部屋をご提供できますよう、今後とも管理を徹底して参ります。
また大宮近辺にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の観光のお供に、当ホテルがお役に立てたのであれば幸いでございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひ朝食もお試しくださいませ。
ビジネス・観光どちらにも最適な内容で、お客様のご出発を後押しさせていただきます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
本年2月にバイキング形式に移行してから、皆様から多くのご満足のお声をいただいており、スタッフ一同一層の努力を重ねている次第でございます。
一部バイキングメニューは、季節によっても変更致しますので、次回お越しの際もぜひ、ご朝食をご堪能いただければと思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、大切な試合観戦のお供に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、NACK5スタジアムや埼玉スタジアム2002に限らず、さまざまなレジャー・コンサート等にも最適な立地となっておりますので、週末など多くの観光目的のお客様にご利用いただいております。
浴室について、お客様の快適さを損なう状態となってしまっており、大変申し訳ございません。
見た目の汚れについては、すぐに改善できる点でございますので、各部屋の状況を改めて確認し、美化に努めて参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想頂いた通り、当ホテルは大宮駅から徒歩５分と、ビジネス・観光どちらにも最適な立地が大きな利点でございます。
最近では朝食にも力を入れておりますので、次回ご利用いただける際にはぜひ、ご朝食もお試しくださいませ。