総合4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:22:43
-
昨年利用時より綺麗になっていて気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マロウドイン大宮 2023年11月03日 05:21:51
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(朝食付き)♪ 2022年6月改装♪シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアセミダブル【シングルユース】【禁煙】】
総合3
のんこういちさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- のんこういちさん [50代/女性] 2023年10月20日 15:32:51
-
大宮エリアは全体的に宿泊費が高いですが、こちらはその中では安く宿泊できました。悪いところは目立ってないです。が女性はアメニティとか持参しないとたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マロウドイン大宮 2023年11月03日 05:22:24
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(朝食付き)♪ 2022年6月改装♪シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアセミダブル【シングルユース】【禁煙】】
総合2
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 10:54:20
-
リノベーションして綺麗になったとのことで予約したが浴室は元のままなのか、部屋やベッドは広いが風呂兼トイレは狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マロウドイン大宮 2023年11月03日 05:24:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(素泊り)♪ 2022年6月改装♪ シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【シングルユース】【禁煙】】
総合5
Totimoさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- Totimoさん [30代/女性] 2023年10月11日 11:15:21
-
こちらの不備によるものだったのにも関わらず迅速に対応していただきました。お部屋もとても綺麗でベッドもとてもいいベッドでした!
立地条件も素晴らしいのでまた利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マロウドイン大宮 2023年10月17日 19:33:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩5分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合5
ゆゆゆゆ2819さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ゆゆゆゆ2819さん [30代/男性] 2023年10月04日 11:54:01
-
ベッドの質が良くまた泊まりたいと思います、1階レストランの食事も美味しかったです。
立地も西口では料金考えたら最高かと- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マロウドイン大宮 2023年10月10日 07:08:56
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(素泊り)♪ 2022年6月改装♪ シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合3
たっちゃん9874さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- たっちゃん9874さん [70代/男性] 2023年09月18日 19:09:04
-
朝飯のお米が硬くて美味しくなかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マロウドイン大宮 2023年09月19日 08:52:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食のご飯につきまして最善を尽くして調理をしておりますがご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。その際にはお申し付けしていただければすぐに対応させていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩5分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合5
R1399429さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- R1399429さん [70代/男性] 2023年09月14日 18:00:01
-
大宮に行く時はいつも利用させて頂だいています。いつも車で行くので大宮駅に近く、駐車料金も一泊1100と安く助かります。部屋も綺麗でです。朝食もそれ程品数は多くは無いですが美味しく頂きました。又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マロウドイン大宮 2023年09月19日 08:53:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(朝食付き)♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 23:41:54
-
部屋はとても綺麗です。客室と廊下は新しいようでした。
素泊まりプランだったので食事はしていないですが、美味しそうな中華の出前が取れたりもするようです。無料のコーヒーがあるのも嬉しいポイントでした。暑い日だったのですが、部屋に入るとクーラーが付いていて涼しくありがたかったです。
一点だけ…清掃担当の方が宿泊客がいるすぐ近くで天井の埃を落としているのは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マロウドイン大宮 2023年09月13日 04:31:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様が近くにいる所に埃を落とす作業をしていたことにつきましてはあってはならないことだと思います。再度清掃の仕方について徹底していく所存でございます
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(素泊り)♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアセミダブル【シングルユース】【禁煙】】
総合2
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 22:30:01
-
立地は駅からいいと思いますがホテルまでの道は暗いので気をつけた方がいいです。フロントのおじさんがなんて言ってるかほとんど分からなかったです。アメニティはフロント脇にありますが、歯ブラシは部屋に1つあります。私的には歯ブラシもフロント脇で置いて欲しかったです。部屋に入ると昭和にタイムスリップしたかのような部屋でかなりシンプルでした。私の宿泊した部屋は古いタイプでした。USBを直接差し込めないのでご注意を。加湿器を使おうとしたら加湿器に埃と毛があって汚かったです。シャワーカーテンは生乾き臭。シャワーを全開に出してるのに蛇口からお湯がチョロチョロ出てきてました。電気ケトルは壁に付いてて見たことも使ったこともないタイプで水から沸かすと沸くのに30分くらいかかりそうです。お湯からでも時間かかりました。風呂場の換気扇は埃まみれ。もうこちらのホテルを利用することは無いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マロウドイン大宮 2023年09月10日 19:16:24
-
この度はマロウドイン大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には多大なご迷惑と不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
当ホテルと致しましては日頃の清掃のチェックを入念に行っている次第ではあり
ますがご指摘いただいた加湿器と換気扇の汚れ等につきましては清掃担当の者に
報告し、このような事態にならないよう努めていく所存でございます。
また、フロントスタッフがチェックインの際にお客様に分かりやすいご案内をする
ことができず申し訳ございませんでした。
電子ケトルに関しても使いにくい点が多々あったところお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止めスタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩5分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 22:46:04
-
駅からの場所がわかりにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- マロウドイン大宮 2023年09月01日 05:10:05
-
この度はマロウドイン大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大宮駅からの道順が複雑の為、お客様にお手間を取らせてしまった事をお詫び申し上げます。
また、当ホテルにお電話を頂ければスタッフがホテルまでご案内をさせていただきます。又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩5分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 17:57:23
-
先日、宿泊致しました。部屋はリニューアルされていて清潔感があり、快適に過ごすことができました。朝食もバイキング形式で美味しく頂きました。
ただ、全館禁煙については屋外でも構いませんので、喫煙所を設けていただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- マロウドイン大宮 2023年08月15日 23:36:53
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋とお食事へのお褒めの言葉、有難う御座います。快適にお過ごしいただけて何よりで御座います。当館はお客様にさらに快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(朝食付き)♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル】
総合4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 18:58:49
-
外観は少しレトロな感じです。
ルームキーも鍵穴タイプで、少し心配しておりましたが、おへやはとても清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- マロウドイン大宮 2023年08月15日 23:30:23
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉、痛み入ります。ご宿泊頂きました
スーペリアルームは当ホテルの一押しのお部屋でございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(素泊り)♪ 2022年6月改装♪ シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル】
総合4
club.adidasさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- club.adidasさん [50代/男性] 2023年08月06日 16:34:07
-
大宮から新幹線に乗るので前泊地をここにしました。当日はお祭りが開催されており交通規制で少しだけ遠回りをしましたが、駅から7分くらいで到着。喫煙ルームしか取れなかったのですが当然たばこのにおいが強かったです。この近辺では割安な料金でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- マロウドイン大宮 2023年08月15日 23:25:10
-
この度はご宿泊いただき誠に有難う御座います。
当ホテルは禁煙ルームを中心にお部屋のリニューアルを行っております。
次回、大宮にお越しの機会が有りましたら新しくなりました禁煙ルームへのご宿泊を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩5分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 14:10:58
-
ソファーか椅子があれば満点でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- マロウドイン大宮 2023年08月01日 05:40:37
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(朝食付き)♪ 2022年6月改装♪シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアセミダブル【シングルユース】【禁煙】】
総合5
R1399429さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- R1399429さん [70代/男性] 2023年07月13日 18:01:23
-
埼玉の大宮に行く度に利用させていただいております。大宮駅にも近いし、コンビニも近くにあり又食事をする所も沢山あり非常に便利です。部屋も綺麗でスタッフの対応も良いです。又行く時は利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- マロウドイン大宮 2023年07月24日 21:25:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(朝食付き)♪ 2022年6月改装♪シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 15:46:07
-
夕食おいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- マロウドイン大宮 2023年07月24日 21:25:28
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩5分】中華で満腹1泊2食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:11:32
-
素泊まりで利用しました。少し分かりづらいですが駅から近くて良かったです。
ただ、同じ階に宿泊した学生の団体さんのマナーが悪く夜は何度も起こされました。
備え付け洗濯機の近くの部屋に宿泊しましたが利用時間を過ぎても洗濯機を使ってる音が気になりましたし、深夜にも関わらず大声が聞こえたり…部屋も綺麗で立地も良かっただけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- マロウドイン大宮 2023年07月02日 03:15:52
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
巡回などを強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(素泊り)♪ 2022年6月改装♪ シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【シングルユース】【禁煙】】
総合4
zoroppeiさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- zoroppeiさん [60代/男性] 2023年06月06日 20:16:15
-
立地も良く便利です
ベッドはとても寝心地がよかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- マロウドイン大宮 2023年06月10日 06:48:44
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(素泊り)♪ 2022年6月改装♪ シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアセミダブル【シングルユース】【禁煙】】
総合4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 11:31:34
-
駅から近く、部屋かとても清潔でとても良かったです。また、照明が多種多様な点や、寝具などいい点ばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- マロウドイン大宮 2023年06月10日 06:49:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スーペリアルーム(素泊り)♪ 2022年6月改装♪ シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
ベッドの寝心地、室内清潔度、何れも大変良かったです。朝食も大変美味しく頂きました。また利用させて頂きます。強いて言えば部屋空調が、個別空調では、ないので好きな温度に調整できない位でしょうか。でも不便を感じる程ではありません。
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。