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マロウドイン大宮 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:3159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.20
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.68
  • 食事3.50
宿泊年月
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509件中 1~20件表示

総合4

大森住民さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2020年09月01日 16:07:28

大宮駅西口から近く便利な立地です。飲食店やコンビニは駅からの途中に、たくさんあります。
喫煙室利用でしたが整備が良いのか、あまり臭いは気になりませんでした。
部屋は値段相応、ユニットバスはバルブ二つの混合水栓でした。
新築ピカピカではありませんが立地と手頃な価格で選び、大宮では利用することが多いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
マロウドイン大宮 2020年09月02日 10:21:54

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩5分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 21:32:06

近頃では珍しい喫煙可部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
マロウドイン大宮 2020年04月08日 14:19:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 07:42:37

全体的には良かった。立地もしずかで良かった。お風呂の隙間にピンクカビがあったので残念。朝食付きにしたが2ヶ月に数日泊まって食事の内容ほぼ毎日同じなので月毎に少し変化が有れば凄く良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
マロウドイン大宮 2020年02月16日 11:29:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を活かし、おもてなしの心を大切にさせていただき、ご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 22:40:57

2020年1月20日から21日に宿泊しました。朝食は満足しました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン大宮 2020年01月31日 18:20:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪ 1泊朝食付プラン(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 14:19:35

駅から近くて便利でした。
建物もレトロな雰囲気で接客も落ち着いていて安心しました。
部屋は喫煙の部屋しか無かったのですが綺麗で臭いもなく安心して休むことができました。
ユニットバスも綺麗に清掃されているようで心地よく利用できました。
朝食は駅構内で食べたので評価出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン大宮 2020年01月31日 18:20:29

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応、客室の清掃につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) ツインルーム】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 18:59:08

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン大宮 2020年01月24日 10:46:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 17:06:39

シャワーのお湯が不安定が残念だった。しかし、駅近で便利が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン大宮 2020年01月24日 10:45:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
シャワーのお湯が不安定など不備があった場合にはにフロントにお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 17:04:34

大宮駅に近いのがいい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン大宮 2020年01月24日 10:46:01

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 18:29:41

初めての宿泊となりました、お世話様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
マロウドイン大宮 2020年01月19日 15:04:25

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 15:23:33

近くにコンビニもあり便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
マロウドイン大宮 2020年01月15日 16:14:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪素泊まりプラン インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 11:16:10

二回目の利用です。駅からも近く立地は最高です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
マロウドイン大宮 2019年12月20日 10:44:02

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

マーボ1962さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

マーボ1962さん [50代/男性] 2019年12月09日 16:00:32

さいたま国際マラソンの前泊で利用しました。
他の方のレビューで「うるさい」との記述がありちょっと不安を持って伺いましたが、
隣室や外の音は全く気にならず快適に過ごせました。
駅、スーパー(ダイエー)や飲食店も近く非常に良い立地です。
たぶん古いのでしょうが掃除が綺麗に行き届いているので全く問題無しです。
またマラソン参加の時にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
マロウドイン大宮 2019年12月11日 16:12:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

OTORAさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

OTORAさん [60代/男性] 2019年12月06日 09:01:08

東北方面出張の前泊に利用しています。駅近でそこそこリーズナブルな料金ということで3回目です。
以前にも書いたのですが、今回の部屋もベッドに横たわった時、顔の真上にカーテンの端があって目障りでした。改めて改善のご検討をお願いしておきます。
朝食は、洋食メニューに比べ和食メニューが少し寂しかったです。
洗面所のシンクの縁がヒビ割れていたりスマホのUSB充電ができない等、設備の古さを感じました。
とはいえ、また利用すると思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
マロウドイン大宮 2019年12月08日 15:48:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室内におきましてカーテンやユニットバスのひび割れその他の設備面に対しご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後、お客様には快適にお過ごしいただけますよう改修も視野に入れ検討中でございます。今しばらくお時間をいただければ幸いでございます。ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 17:12:22

宿泊間際に予約したので、禁煙室が空いていず、やむなく喫煙ルームになってしまいましたが、電話でその旨伝えた所消臭してくださった上で、ファブリーズ的な物をお使いくださいとの事でした。部屋に入って本当に消臭してありタバコの臭いが気になりませんでした。ホテルの方のお気遣い感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
マロウドイン大宮 2019年12月03日 11:50:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当ホテルはまだまだ禁煙室が少なくお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
可能な限り快適なご滞在をしていただけますよう心がけ、消臭対応を行っております。ご評価いただきありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後とも当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

総合4

lynnmaeさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

lynnmaeさん [60代/男性] 2019年11月17日 19:36:21

駅から至近であるので早朝出勤に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
マロウドイン大宮 2019年11月18日 12:29:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ご感想いただいた通り、大宮駅西口より徒歩5分と、ビジネス・観光どちらにも最適な立地が大きな利点でもございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪素泊まりプラン インターネット接続全室無料完備♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 11:10:45

いたって普通のビジネスホテルです。基本的に問題ありません。テレビのリモコンにオフタイマーがついていないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
マロウドイン大宮 2019年11月17日 15:51:13

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

TOSHIHIKOKITSUKAWAさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

TOSHIHIKOKITSUKAWAさん [60代/男性] 2019年11月10日 17:08:13

朝食は品数も多く,おいしかったです。
部屋はやや老朽化していますが,問題はないかと思います。駅が近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
マロウドイン大宮 2019年11月12日 10:48:53

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームB】

総合4

枯桜-こざくら-さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

枯桜-こざくら-さん [30代/女性] 2019年11月03日 11:58:37

10月9日大宮ソニックシティでのライブ参戦の為に初めて利用しました。
建物は古く部屋も暗く壁は薄いので深夜にドタバタ騒いでる人の音で目が覚めましたが大宮ソニックシティから近く、早朝にチェックアウトしましたが大宮駅も徒歩ですぐなので便利でした。
また遠征する際に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
マロウドイン大宮 2019年11月04日 10:36:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

建物の古さは否めませんが、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

genchan123さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

genchan123さん [60代/男性] 2019年10月27日 16:29:21

駅近くにもかかわらず静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
マロウドイン大宮 2019年10月30日 10:28:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪ 1泊朝食付プラン(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) ツインルーム (シングルユース)】

総合4

ブリチャンさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

ブリチャンさん [50代/男性] 2019年09月21日 22:36:10

9月14日から学会のため2泊しました。駅にも近く学会会場にも歩いて行けるホテルを選んだ。4月に予約したがその時点では喫煙室しかなかったのは残念だった。空調を強めると煙草臭が強まるような感じだった。朝食付きだったので食事に行ったら名前を書いてお待ちくださいとのこと。それだけ混みあっていたということでしょうが、急いでいたので結構待たされた感があった。初めての体験であった。2日目はスムーズだった。しかしながら悪いことばかりもなかった。食事はバイキングでバッチリ満腹!そして最終日、天候はまさかの雨。キャリーバックを会場まで持っていくには…。しかし、午後から晴れそうなのでホテルで預かってもらうことにしたのですが、気持ちよく預かってもらいました。次は自分。傘は売ってないですか?とフロントで聞くとこれを使ってくださいと貸し出しの傘を貸していただきました。これも初めての体験であった。ホテルは古いがサービスはOK!つまり、ハードは古いがソフトは新しいホテルでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
マロウドイン大宮 2019年09月22日 14:29:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お客様には禁煙室におきまして室数が少なくご迷惑をお掛け致しており、大変申し訳ございません。
消臭対応などの処置はさせていただいておりますが、空調などの設備関係まで消臭することが出来かねている状態でございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また、お褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームB】

509件中 1~20件表示

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