この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にご宿泊いただけたご様子で、当ホテルとしましても嬉しい限りでございます。また、客室に付きまして貴重なご意見を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊者様にご満足していただける様、サービスの向上により力を入れて参る所存でございます。
大宮に再度、お越しの際はマロウドイン大宮にお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客応対や朝食に付きましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足してご宿泊いただけて当ホテルとしましても大変嬉しい限りでございます。これからもお客様により満足していただけるサービスを提供してまいります。
今後ともマロウドイン大宮をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

るぅ子0930様

先日は私どもマロウドイン大宮をご利用
くださいまして、誠にありがとうございます。

ご意見のスリッパは使い捨てのものも検討いたしましたが、昨今の情勢(SDGS）を鑑みて使い捨てではないスリッパを使用しております。お菓子の販売はお会計は自動販売機でお願いいたします。とご案内版を貼っておりましたので、それでお客様のご理解を得られるものと思っておりました。分かりづらい状況であったかと反省しております。

ご朝食だと思われますが、美味しかったと評価していただき大変ありがとうございます。和・洋・中でご提供しておりますが、中華が大変お勧めでございます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はマロウドイン大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは朝食に関しましてもお客様からご好評をいただいておりますので次回ご利用の際はぜひお召し上がりください。
次回も足を運んでいただけるようより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもは大宮駅から近いのですが、大宮に不慣れなお客様は場所がお分かりにくいとのご意見もございます。投稿者様は分かりやすいとおっしゃっていただきましたが、私どもとしては分かりにくいとおっしゃられるお客様に分かりやすくご案内できるように、従業員に話をしようと存じます。

ハンガーに関してお客様のご意見を参考に、より便利な物を準備していけたらと
存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はマロウドイン大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたご様子で当ホテルとしましても大変嬉しく思います。
また、マロウドイン大宮は朝食や夕食などのお食事にも力を入れておりご宿泊者様からご好評をいただいております。次回ご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からマロウドイン大宮をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた客室のドライヤーに関しましてうまく作動せずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を受け止め新しいドライヤーの導入を進めております。
お客様が快適にご宿泊しやすい環境を整え、スタッフ一同より一層サービスに磨きをかけお客様をお待ちしております。
大宮にお越しになる機会がありましたらまたマロウドイン大宮をご利用いただければ幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

この度はマロウドイン大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適にご宿泊をしていただけたようで当ホテルとしましても嬉しい限りでございます。
朝食に関しましてもご満足いただけて何よりでございます。
朝食は中華のバイキングに力を入れておりますので次回ご利用の際もぜひお召し上がりくださいませ。
また、枕に関してですが当ホテルでは枕の用意が1種類のみとなっております。
追加で貸出しすることは可能ですのでフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊が快適なものとなったことスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様によりご満足いただくためスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスに関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様が近くにいる所に埃を落とす作業をしていたことにつきましてはあってはならないことだと思います。再度清掃の仕方について徹底していく所存でございます
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
客室につきましてもワイドベッドを導入して順次改装中で御座います。
また大宮にお越しの際はご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。