部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:11:32
-
素泊まりで利用しました。少し分かりづらいですが駅から近くて良かったです。
ただ、同じ階に宿泊した学生の団体さんのマナーが悪く夜は何度も起こされました。
備え付け洗濯機の近くの部屋に宿泊しましたが利用時間を過ぎても洗濯機を使ってる音が気になりましたし、深夜にも関わらず大声が聞こえたり…部屋も綺麗で立地も良かっただけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- マロウドイン大宮 2023年07月02日 03:15:52
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
巡回などを強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シモンズ製ワイドベッド】スーペリアルーム(素泊り)♪ 2022年6月改装♪ シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【シングルユース】【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 10:58:50
-
ベッドが良く 寝やすい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- マロウドイン大宮 2023年06月03日 01:49:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スーペリアルーム(素泊り)♪ 2022年6月改装♪ シモンズ製ベッド。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアセミダブル【シングルユース】【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 19:25:59
-
大宮に出張時の常宿です。フロントの方の対応に差がつき過ぎます。日曜日とは言え宿泊されるお客さまはいるのに新人のような対応しかできないのはとても残念です。仕事の関係でチェックアウトを１１時に延長したいと申し出した時の事です。一覧表を見せて１２時までの２時間しか延長が出来ないとの説明と、いちいち裏の事務所に聞かなければ分からない状態でした。仕方なく２時間延長を申し込みました。他のホテルのような臨機応変の対応を今後期待します。頑張って下さい。お客さまのクレジットカードは片手で処理しない様に。昨日のフロントの方も同じでした。ビジネスマナーの基本ですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- マロウドイン大宮 2023年03月14日 13:32:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。また、お客様への対応が不十分でありました事、深くお詫び申し上げます。基本的な接客は基より時には臨機応変な対応が出来ますようにスタッフ教育に努めて参ります。今後も機会が御座いましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩5分】１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 22:34:09
-
入室時にカーテンは全て閉めておいてもいいのではと思いました。
レースカートンのみのため、部屋が冷えていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- マロウドイン大宮 2019年01月02日 17:08:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきましては今後の検討課題とさせていただき、環境改善に努めて参ります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】アップグレード♪素泊まりプラン インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】（シングルユース）】
部屋4
semsemさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- semsemさん [50代/男性] 2018年02月02日 20:39:46
-
もう何回も利用してます。駅近なのでよく利用します。大宮はビジネスホテルが少ないのでここは固いですね。ただあと100円でも高ければ利用しませんが。基本私のビジネスの宿泊料金は7000までです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- マロウドイン大宮 2018年02月14日 09:45:38
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル数が少なく、価格が高騰しがちな大宮近辺ではございますが、その中で当ホテルをお選び続けていただいておりますこと、大変光栄に存じます。
難しいかとは思いますが、機会がございましたらぜひご朝食付きプランもお試しくださいませ。
きっとお客様の朝の活動にお力添えができるかと思います。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 08:02:56
-
移動の中継に利用しました。
深夜でもチェックインでき助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- マロウドイン大宮 2017年08月17日 12:54:09
-
この度はご宿泊・ご利用いただき誠にありがとうございます。
大宮は交通の便が良いので、移動にはたいへん便利です。
機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月31日 21:35:27
-
エレベーターが不調。途中階に止まらずにB１まで降下
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- マロウドイン大宮 2017年06月04日 16:51:24
-
この度はご宿泊・ご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの不調でお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
エレベーターは毎月定期点検をしておりますが、次回サイド確認致します。
ご指摘いただきありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
部屋4
地位さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 地位さん [30代/女性] 2016年12月26日 18:44:07
-
禁煙希望と連絡したら当日対応いただき、お願いしていた毛布や加湿器も入っていて、古いが部屋は綺麗だし問題なし。朝食はちょっとショボかったです。小さな魚と、小鉢がミートボールなのは、もう少し工夫すべきですが、ご飯やドリンクがおかわり出来るし、できるだけ安く泊まりたいなら充分です。
しかし、宿泊もレストランも全体的に従業員が笑顔無し、挨拶も無い人もいる。暗い。朝食も、ただやることをマニュアル通りやって運んでるといった感じです。サービスは求めない方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
部屋4
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投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 18:17:33
-
朝の食事時に行列が出来るのは少しどうかと・・・。遊びにしろ仕事にしろ、貴重な時間ですからね。後はお風呂等を含め、設備面でもう少し新しく改善されれば、また泊まりたくなるでしょうね。フロントの人達の対応が良いだけにざんねんです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 21:42:59
-
他ホテルと比較して朝食に不満です。
バイキングでなく定食ならもう少し努力して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙） シングルルームＢ】
部屋4
kazu23005さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- kazu23005さん [50代/男性] 2015年12月12日 17:39:06
-
大宮駅からは比較的近くてわかりやすいロケーション。ツインルームのシングルユースで利用しました。部屋の浴室にはカビが目立つ。設備が古いことが顕著。部屋は広いが、テレビが小さく、また、机も小さい。部屋で仕事をと考える向きには不適。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】アップグレード♪ １泊朝食付プラン（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】（シングルユース）】
部屋4
hiroya-rakuchinさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- hiroya-rakuchinさん [30代/男性] 2015年09月14日 20:22:07
-
東北（／秋田）新幹線の車窓からホテルのてっぺんが見えるところで、便利な位置にあると思いました。駅からすぐそこという立地はいいと思います。部屋はそのものは不便ではありませんでした。但し、インターネットが出来る環境が十分に整っていないところはマイナスになります。現行のMacBookはWi-Fiを飛ばすものになりますが、ここではLANケーブルをつなぐ昔のインターネットになります。MacBookに接続する器具を買わなければなりません。（それよりも、LANケーブルに繋いで電波を飛ばす器具を貸すほうが利便性が向上するでしょう。）
これは頻度が少ないものなので買わず、iPhoneのテザリング機能を使いました。
ネット環境については、現在の流れに沿ってワイヤレスを充実させることが急務だと思います。
翌朝、新幹線に乗るために早く出ましたが、立地の良さからすぐに乗り場に往く事が出来ました。宿泊代金は安いと思いますし、部屋が埋まるのもうなずけるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月10日 17:06:23
-
セミダブルだけど、他と比べるとベッドが小さく感じました。あと、ベッドのクッション？スプリング？が私にはやわらかすぎました…。でも、１泊寝て泊まるだけだったので、問題ないです。アメニティについて、綿棒が欲しかったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- マロウドイン大宮 2014年11月15日 21:27:50
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
綿棒はフロントにて手渡しになりますが、ご用意はございます。
お気軽にお声かけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙） セミダブルルーム】
部屋4
ブルーインパルス８７さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ブルーインパルス８７さん [50代/男性] 2014年07月18日 16:51:04
-
大宮駅近ではあるが、設備は古めかしく価格は若干割高かな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- マロウドイン大宮 2014年07月19日 20:23:35
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンしてから30年になります。
また料金につきましてはお客様のお声を考慮しまして今後の検討とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 17:57:17
-
駅からは近かったですが分かりにくかったです。部屋は清掃も行き届いていて良かったですが隣の部屋の音がちょっと気になりました。朝食は順番待ちで長蛇の列、相席をお願いするなど配慮が欲しいです。諦めて帰った人もいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- マロウドイン大宮 2014年03月03日 11:13:01
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
音漏れと朝食の件で、たいへん失礼致しました。
朝食は場合によってはたいへん混み合うこともございますので、お客様のお声を参考に今後よりスムーズな対応ができるよう、心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 18:19:39
-
朝食プランを申し込んだのは洋食のサンプルがおいしそうだからでした。
しかし、宿泊した朝は和定食のみでした。
確認したら、本日だけで明日以降は選択できるとのこと。
１泊しかしない私にはそれは意味のないものでした。
あいにく、食事の内容も苦手なものばかりでほとんど残すことに。
残念でした。せめて事前に連絡もらえていれば。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2014年01月02日 20:33:31
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではたいへん失礼致しました。
毎年１月１日は正月メニューとなっておりますので、今後は告知をして参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 02:14:35
-
部屋は確かに狭く古いですが、綺麗に清掃されており問題はありませんでした。ただ隣の音（イビキ等）が丸聞こえでした。朝食の300円は大変お得に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- マロウドイン大宮 2013年03月17日 19:15:22
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
音漏れの件はたいへん失礼いたしました。
朝食にご満足いただけて、私ども従業員も喜んでおります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月09日 11:38:02
-
又、フロントでヘアーブラシを頂くのを忘れました。ドジですね！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- マロウドイン大宮 2012年12月10日 17:22:35
-
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヘアーブラシの件、申し訳ございませんでした。
お客様のお越しの際は、こちらからもお声かけできるよう努めます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくりご覧ください♪ ＶＯＤ(テレビカード）付きプラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
部屋4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 16:36:25
-
地下駐車場が狭く駐車するのに、切り替えしが8回も必要。止めやすいレイアウトに変更すればよいと思います。このままだと駐車場内でこすったりする事故が間違いなく発生すると思います。良い印象があてっも、愛車に傷が付いてしまったりすると、悪い印象しか残りません。是非ご一考を！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- マロウドイン大宮 2012年11月01日 19:42:50
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、お客様方にはたいへんご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様のお声を基に、今後の検討課題とさせてください。
ご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
部屋4
kosta1976さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
さいたまスーパーアリーナでのライブ参加のため、利用しました。
大宮駅から徒歩5分程度で、閑散とした場所に位置しています。
アクセス・周辺環境ともに良い立地です。
近くにファミリーマートがあります。
フロントの対応は、丁寧で好印象です。
宿泊者用のコーヒーも無料で頂くことができます。
朝食は、和・中華いずれのおかずも美味しかったです。
ご飯は、若干硬めでした。
好みが分かれると思います（私は好きです）。
部屋はセミダブルベッドが2つ置かれているため、とても狭いです。
他方で、部屋全体が綺麗な印象のため、圧迫感はありません。
唯一気がかりだったのが、シャワー室内の混合栓/蛇口から出る水の「味」です。
歯磨きの後、すすぐために口に含んだのですが、異常に不味かったです。
私、妻ともに、全く同じ感想でした。
総合的には、以上を除けば、大変快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。