この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

くーこ1320様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。

禁煙ルームをリニューアルしベッドサイズを
セミダブルにしたお部屋が多数で、少々お部屋が狭く感じられてご迷惑をお掛けしております。
空調は集中型で一部屋ずつ冷、暖房を選んで
ご利用いただけないのも申し訳ございません。
お部屋はユージロックではなく鍵タイプなのでお分かりにくかったのかもしれません。

ご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で当当ホテルとしましても嬉しい限りでございますお客様によりご満足してお帰りいただくためにサービスの向上に取り組んでまいります。これからもマロウドイン大宮をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただけて嬉しい限りでございます。お客様のお言葉が大変励みになります。
次回以降もご利用いただける様、よりサービスを向上してお客様をお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
確かに喫煙可能ルームはお部屋数が限られて
おりますので、満室になってしまう率は高い
です。ご時世も喫煙に関しまして厳しい状況
でございますので、ご理解いただけると幸い
でございます。

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

よーこさとー様

先日は私どもマロウドイン大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2023年に禁煙ルームをリニューアルいたしまして、まだ清潔感を保てているかと存じます。大宮駅西口から徒歩五分と非常に便利でございますので、電車ご利用のお客様にはお勧めです。

ありがとうございました。

この度はマロウドイン大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度もご利用して頂いてるご様子のご意見を拝見しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。これからもお客様にご愛顧いただけるホテルである為により良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

kennta7013様

先日はマロウドイン大宮をご利用くださり
誠にありがとうございます。

換気扇の件は申し訳ございませんでした。
設備係に全室の確認をし、作動せずということが無い様にいたします。

ありがとうございました。

Mr.nitto様

先日は私どもマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

禁煙ルームに関しまして、2023年にリニューアル完了致しまして清潔感を出して営業いたしております。

ご朝食は残念でした。次回お泊りの際には是非ご利用くださいませ。中華料理のメニューがお勧めですよ。

ありがとうございました。

投稿者様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもは大宮駅西口から、およそ徒歩5分と立地に恵まれております。2023年に禁煙ルームをリニューアルいたしまして、清潔感を増すことができました。これをキープして
多くのお客様にご満足いただけるように頑張って参ります。

ありがとうございました。

投稿者 様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

良いお時間をお過ごしいただけたご様子に
安心いたしました。

ありがとうございました。

投稿者様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大宮駅からの道順をご説明下さり、ありがとうございます。私ども従業員も、その道順で通勤しております。

ハンガーは追加でお部屋にお持ちすることが可能ですので、ご必要な場合はお申し付け下さいませ。

ご朝食のご案内は時にご迷惑をお掛けしてしまうケースもあるのですが、団体様の会場とお分けして、スムースにご朝食をご提供できるように努めております。
お米の炊き加減は申し訳ございませんでした。調理部門には厳重注意し再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りまして深く感謝申し上げます。改善点以外にも気を配り、多くのお客様にご納得いただけますように、努力いたします。

ありがとうございました。

投稿者様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただき
誠にありがとうございます。

とても心地よく過ごせました。とのお言葉をいただきまして、ありがたく存じます。
多くのお客様に、そうおっしゃっていただけるようにがんばって参りますので、今後とも
マロウドイン大宮をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

あべる0017様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
外観は確かに古くなってしまっておりますが、禁煙ルームを昨年にリニューアルいたしまして清潔感をUPいたしました。日常清掃業務でこの状態をキープできるよう努めて参ります。

窓が閉まらなかったとの事、申し訳ございませんでした。設備員と連携してチェックしておりましたが、不十分だっとようですのでチェック、修繕を強化して再発防止に努めて参ります。

ありがとうございました。