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設備・アメニティ5
投稿者さんの ザキューブホテル千葉 のクチコミ
当日予約したので、部屋が残っておらず、2人でジャパニーズスイートに宿泊しました。8月20日猛暑日に宿泊したにもかかわらず、クーラーが切ってあり、入った瞬間めちゃくちゃ汗だく。布団はひいてあったので、人は入っているはずなのですが、黒い胡麻は落ちているし、座椅子の座布団もすごく汚くて、座るところがなく、仕方なく布団に座っていました。
和室だとソファやベット、椅子がないので、そこが汚いとくつろぐところがないです。
和室だと汚れが目立つのは仕方ないのかもしれないですが‥。
胡麻の写真とか撮ってありますので、もしホテルの方見てましたら、改善お願いいたします。
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この度はTHE QUBE HOTEL CHIBAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中、清掃不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう、清掃時はもちろんのこと、清掃終了時の確認も気を引き締めて行ってまいります。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
エアコンにつきましては、今後の参考にさせていただきます。
次回はお客様にご満足いただける宿泊・サービスを提供できますよう、努力してまいりますのでまた是非、足をお運び頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。