クチコミ

今回飛行機利用（毎年一定期間のみ、便設定有地域）したため、リムジン乗り場に拘ってホテルを探しました。「ハービス大阪」から３分と明示がありますが実際は、もっと近いですね。遊びに出るにも、JR大阪駅もMRT梅田もそこそこ近く至極便が良い立地です。 また、各種時間帯での飲食サービス、スムージー〜お茶漬けまで全て２日間美味しく堪能、大浴場の温泉温度もちょうど良く、遊んで帰ってからも利用でき、十分疲れが取れました。 更にアメニティも「雪肌精」を初め、部屋で利用できる珈琲パックやその他、【いたせりつくせり】で大満足。 ホテルライフも２日間じゃなくて、もっと過ごしていたい気分でした（笑）。 最後に、フロントの方々、スムージーや食事の案内・片付けを担当頂いているスタッフの方々が、ホント気持ちよく対応してくださり、大阪旅行を大満足で終えることができました。 一点だけ、お願いというか検討してほしいのは、朝食時間が基本7：00〜のことです。 たまたま、私達の帰宅日は混むからとのことで6:30なったようで、これも朝スムージーを貰いに行った際、当日朝、気が付きました。この日は、リムジン時間のせいで、≪ほぼ朝食は食べられないかも≫でしたので助かったのですが、ビジネス利用（移動・出社時間）を考えると6:30位から、営業してもらえるとありがたいです。 今後も貴館を【大阪の定宿】として、利用させて頂きたいと思います。 次回も宜しくお願いします。 以上

お部屋にエキストラベッド入れていただき4名で宿泊しましたが、十分な広さでした。部屋風呂は洗い場があり、トイレや洗面所は別。歯ブラシやコップも人数分別の色が用意されていました。ルームウェアも作務衣タイプが用意されています。 アメニティはロビーで、化粧水からクレンジングなど一式、ヘアバンド、ヘアゴム、入浴剤、コーヒー紅茶などがあり自由に取る形式。セキュリティ万全の大浴場や無料マッサージチェア、フィットネスコーナーもありました。 一番良かったのは朝食ビュッフェと各時間にラウンジで提供されるサービス。6-7時のスムージーとコーヒー、朝食ビュッフェは7-10時半と時間も長く、和洋種類も多く、味も美味しかったのでついつい食べ過ぎてしまいました。たこ焼きもありました。万博に行く為の利用で、暑さ疲れで夕食を取れずにホテルに戻った日は、20-22時のお茶漬けタイムにお世話になりました。出汁とお茶、トッピングも沢山用意されており贅沢なお茶漬けが染みました。時間的に利用できませんでした が17-19時にはワインとカクテルの提供もあるようです。日中もコーヒータイムやアフタヌーンサービスがあり、チェックアウト後も15時まで利用できるので、荷物を預けて市内を散策、ホテルに戻ってドリンクと焼き菓子で休息をとってから帰路につきました。JR大阪駅からは10分程かかりますが、西梅田の駅からは近く、ホテルまでの間にはコンビニも2軒あるので便利でした。唯一の難点はお部屋の冷蔵庫がよくあるビジネスホテルのそれより小さかった事。ペットボトル8本しか入らず、冷凍もできないタイプでしたが、少人数の利用なら十分かと思います。フロントで冷凍物を預ける事ができたので、魔法瓶タイプの氷嚢を預けたのですが、殆ど凍っていませんでした。周辺のコンビニには冷凍されたペットボトルドリンクは売っていなかったので、万博の暑さ対策が想定通りできなかったですが、総じて良いホテルだったので、大阪に行く際はまた利用させていただきたいです。

以前から気になっていたホテルでしたが、想像を遥かに超えたホテルでした。 良かった点 ・スタッフのホスピタリティ高い ・西梅田からすぐ近くでハービスエントの空港リムジンバス（伊丹、関空）乗り場も徒歩3,4分 ・目の前にファミリーマートあり ・フロント横のアメニティブッフェに「雪肌精」シリーズ ・夜のお茶漬けバイキング最高（かつおとクルミ激うま） ・大浴場にもサウナあり ・部屋のトイレットペーパー肌触りGOOD ・ベッドの寝心地最高 ・ベッド枕元に各種コンセントあり ・部屋のトイレやバスが普通より広め ・時間によってはラウンジでドリンクやお菓子などあり 悪かったところはありません。 物価高のこの時代にこんなコスパ最強なホテルがあったなんて衝撃でした。 大阪へ行くときは定宿にしたいくらい最高でした。 また行きます！

コメント投稿は初めてです。とても素晴らしいホテルだったので投稿せずにはいられませんでした。 新しいホテルは全館禁煙が多いなか、喫煙室ではなく喫煙ルームがあったこと、大浴場があったことそれがこのホテルを選んだ決め手でした。 スタッフの方の対応、ホテル内の雰囲気、室内も広めで綺麗かつ最高な寝具と快適な設備。食事もレパートリー豊富で美味しい。 夕方のアルコールとおつまみ夜の美味しいお茶漬けサービス。これは嬉しかったです。 どれをとっても最高でした。 私達が泊まった日は欧米人の方が多くいて、まるで外国に いるようでした。 大阪に行く時はリピートしたいホテルです。 場所はわかりずらかったですが、大阪に行く時は是非リピートしたいホテルです。

スナック、アルコール、お茶漬けサービスはもちろんのこと、 女性にとってはアメニティの充実がうれしいです。 昨今は固形石鹸やシャンプー・リンスがある程度で、アメニティ類を削減しているホテルが増えてきていると感じますが、 こちらはオイルクレンジング、化粧水、乳液、それも雪肌精という一流bブランド（ウテナもあり）、 シャワーキャップ、入浴剤まである充実ぶりです。 フロント横まで取りに行かなければいけませんが、それでもこれだけ提供していただけるのは誠にありがたいです。 日によってはシャンプー・リンスのサンプルやボディローションも置いてありました。 スタッフも皆親切で気持ちよく滞在できました。 欲を言うなら、 ・大浴場にも小タオルを置いてほしい（すべて部屋から持参して持って帰るのは少々面倒） ・大浴場へは備え付け部屋着のまま行けるので、下の朝食会場やラウンジもその恰好で行けるようになれば尚便利でいいです （着替えが少々面倒。格式を重んじるのであれば朝食会場やラウンジは1階フロント横ではなく、別フロアに設けて館内着のまま行けるようにできたらいいなと思います。構造上難しいかもしれませんが・・・・）

大阪駅から近く、飛行機利用時にはシャトルバスで近くまで行けるので便利です。ロビーが広く、大阪に関する本など置いてあり、ラウンジでは時間によって飲み物やつまめるものを置いているので、暑い夏ちょっと休憩するのによかったです。受付で取れるアメニティの雪肌精は助かりました。普段はホテルで朝食はとりませんが、今回は土地勘がないのでお願いしていたところ大正解、どれも美味しかったですが特に串揚げ、あとお米がゆめぴりかだったのが嬉しかったです。インテリアはシックで落ち着きますし、大浴場もモダンでよかったです。海外からの利用客も多く、色んな言葉が聞こえました。清潔感あるホテルで大阪来た時にはまた泊まりたいと思います。

駅からも便利ではありますが、欲を言えばハービスやブリーゼの地下からホテルに直結する道があるといいです。 大きな荷物の移動の場合、雨が降っていると大変なので。 あとチェックイン時間あたりはフロントが混み、エスカレーター前まで列をつくっていたので、 フロント前のテーブルと椅子はなしにしてあの辺りのスペースをもう少し広げて欲しいと感じました。 ラウンジサービスはとても堪能しました。 ハッピーアワーのアルコール類も充実しており、太っ腹ですね。 大浴場は脱衣所もかなり広々としていて、浴槽も広くリラックス出来ました。 アメニティも雪肌精の基礎化粧品が良いですね、 入浴剤、マウスウォッシュも細やかなサービスです。 雪肌精は大量に取っていたアジア系外国人もみうけられましたので、 常識的な数を取っていくよう掲示してもいいかなと思います。 又宿泊したいと思ったホテルでした。

ウェルカムドリンクが豊富なので選んだ宿でしたが、お得なキャンペーンで泊まれた上に大人2人＋幼児1人には広めの部屋で、部屋のお風呂でも大浴場でもゆっくり出来ました。アメニティも豊富で女性は忘れ物をしても問題ありません。 ウェルカムドリンクはおつまみも豊富でスパークリングワインを何杯も飲んで気持ち良く夜の大阪の街に繰り出すことが出来ました。 シメにお茶漬けを食べられますが、子供も夫もこのお茶漬けが相当気に入ったようでした。色々乗せられて楽しめますしとても美味しいです。 個人的には朝ごはんのハモの天ぷらに藻塩をかけて食べたのと、味噌汁に掛ける七味が金粉入りな事がポイント高いと思います。

Billboardライブ大阪に行くために宿泊させてもらいました。 スタッフさん全員とても親切でした。 行きは梅田から結構歩いて土地勘がないので若干難しかったのですが 迷子にならず行けました。 ホテルサービスに関しては申し分無しのとても良いホテルでベッドの硬さも体が痛くなってしまう私でもこちらは全然大丈夫でした。 お風呂が広くて使いやすかった。 次回も利用したいです。 今回ゆっくり時間が取れなかったので次回もう少しゆっくり滞在したいです。大浴場も利用したかった アフターサービスのお菓子コーヒー 朝食はどれ美味しかったです。 楽しく良い時間を過ごせました ありがとうございました。

チェックイン前にフロントに荷物を預けることができたので、観光地の人混みでも快適でした！ チェックイン後、ハッピーアワーの時間にギリギリ間に合ったのでお酒もいただきましたが、ホテルの方から『18:00までなので、よろしければ他にも気になるものがあればお持ちください』と。自分たちでは図々しいかな？と心配に思うことでも、声をかけていただけたことで、しっかりと夜景と共に楽しむことができました！ 朝食は野菜たっぷり！和と洋どちらも楽しめるだけでなく、よくあるありきたりなメニューとは違っていたので、朝食は絶対に食べることをおすすめします！ チェックインはフロントのタッチパネルでしたが、チェックアウトは部屋のテレビから操作できたので、慌ただしい朝の時間をフロントで待つことなく手続きできるのはとても良いなと思いました。 また大阪・梅田方面を訪れる際には伺いたいと思います！

80代の両親と共に3名で東京から観光ではなく墓仕舞いのため5泊利用しました。 ツインルームにエキストラベッド入れての3名一部屋は少し狭かったけれど、お部屋は綺麗で清潔、洗面台も広めでトイレ自動洗浄も良かった。大浴場が利用し易くお部屋のお風呂は一度も使わなかったのでバスルームが湿っぽくならなかったのも良かった。 1番気に入ったのはラウンジの時間ごとに変わるフリーサービスです。 特に丁寧に入れてくださるコーヒーやその他飲み物におやつ、おつまみ、お茶漬けの具の組み合わせもよく大変美味しかったです。 高齢両親はホテルにいる時間も長かったこともあり大いに利用させて頂きました。 受付とかルームカードキーなど、人を介さずにできる便利なシステムのやり方は高齢者にはちょっと難しいと思いましたが、各自で持つカードキーに慣れたら気兼ねなく部屋とラウンジを行き来できて居心地良く滞在できました。 ホテルは大阪梅田に近くて地下道出口からも近いたいへん便利な場所、ホテルスタッフの方々の対応も良くまた是非利用したいと思いました。

朝から夜まで色々な特典がありました。例えば朝はスムージーとコーヒー、昼はソフトドリンクとお菓子、夜はワインと生ハムミックスナッツ等。とても楽しめました！綺麗なホテルでした。スタッフさんも皆さんきちんとされていましたよ。朝のバイキングは特別感はなく普通でした。外国人が凄く多いです。なかには朝のバイキングで皆さん並んでいるのに隙間隙間に入って来たアジア系のおっちゃんがいたりとありましたが。 夜のお茶漬けタイムも美味しかったです。取りに行くタイミングで具の種類が変わっていたので自分の好きな物に当たるとラッキーです。 近くに住んでいますが年いちには行ってみたいホテルでした。 私の宿泊した部屋ははめ込みの窓で一切開かず空気清浄機はありましたが残念でした。 もう少し朝のバイキングが良ければ言うこと無しでした。

初めての大阪旅行！前々日からはユニバ近くの大型ホテルに滞在、ラスト１泊はドストライクの大阪観光！と思いインターゲートさんを予約。大阪駅からちょっと迷いながら到着してチェックイン前に荷物を預けて北浜カフェへ。インターゲートさんは時間によってサービスが変化するようで、何とか１９時過ぎにチェックインしました。お菓子やおつまみ、ワイン、ジュースなどなど…。本当にいいの？っていうくらいサービス満点！アメニティーはフロント近くにあるので必要な分だけチョイス。（なんと！ここでも雪肌精）部屋もソファがあって凄く寛げました。大浴場も綺麗でシャンプーバーもあって大満足！そして、何と言っても２１時からのお茶漬けサービス！！！めっちゃうま！！色んな具材と出汁、ほうじ茶があって、本当に美味しかったです。次の日のこだわりコーヒーもカフェに劣らない美味しさでした。正直な話、娘と2人旅で大型ホテルにも滞在しましたが、「こっちの方が落ち着くね」と言われました。笑笑

ホテルさん、赤字にならないのですか？ って思わせるほどのサービス内容でした。 特にラウンジでの無料サービスが秀逸です。 チェックイン時に、本格コーヒーとちょっとしたお菓子のサービス。 しばらくしたら、ワインやカクテルとスモークサーモンやナッツなどのおつまみのサービス。 私は、コーヒー党かつワイン党なので、この無料サービスは言うことありません。 そして、しばらくしたらお茶漬けサービスがスタート。 具は自分でチョイスして本格的なお茶漬けが楽しめます。晩御飯はいらないぐらいです。 そして、朝は、朝食ビュッフェが始まるまでの間、またまた、本格コーヒーやスムージーの無料サービス。 このお得なラウンジサービスはずっと続くのでしょうか？ その他、施設は築浅なので清潔感があるし、設備は最新なので機能面でも言うことありません。 コネクティングルームを家族４人で利用したので、一人当たりの値段はビジネスホテル以下の格安。 正直、経営大丈夫なの？って心配になるぐらいお得感いっぱいでっした。

過去に2度利用しています。 立地、値段、設備等、総合的に見てとても良いホテルなのでまた宿泊させてもらいました。 アメニティは部屋にあるのは歯ブラシとタオルのみになるので、フロント横のバイキングコーナーから必要な物を持っていきます。 クレンジング、洗顔、化粧水、乳液と全て揃っているので、私はいつも基礎化粧品は持っていかずにホテルのを貰って使っています。 ランドリーコーナー、電子レンジ、アイロンとアイロン台の貸出もあるので、洗濯するとシワになる洋服でもアイロンをかけることが出来るので、すごく便利です。 大浴場は最上階にあります。 女性の方は暗証番号をおして入ります。 洗い場は仕切りつきで隣を気にせず使うことができます。シャンプーバーもあります。 欲を言えば、洗い場に洗顔フォームとクレンジングが置いてあったら言うことなしです。 夜20時からのお茶漬けバイキングは無料とは思えないクオリティで、2杯も食べてしまいました。 朝のスムージーとコーヒーもとても美味しくて、毎回楽しみにしています。 梅田エリアで宿泊する機会があれば、またインターゲートさんを利用したいと考えています。

4回目の宿泊でした。 あちこち泊まりますが、1番お気に入りのホテルです。 宿泊者専用のラウンジの居心地が本当良くて、朝から晩までさまざまなサービスを一日中丁寧に提供してくださっているスタッフさんに申し訳ないくらいです。 (男性はサウナ併設)大浴場や、アメニティも豊富で、おもてなしを存分に味わえるホテルだと思います。ここまでお客様目線で揃っているホテルはなかなかないと思う。 お部屋の雰囲気もシンプルモダンで落ち着ける。 これからもリピしていきたいので、ぜひ改善していただければと思う点が今回残念ながら何個かありました。 コーヒーを注文した際に対応してくださった中年の女性の方がこちらに番号札をぽいっと放って渡して来ました。 また、冷蔵庫の雑務済ませてから、待っているこちらにやっと向いてくださったのですが、お待たせしましたという対応すらなく横柄な接客。 他のスタッフの方々の接客が行く度に良くなっているので、彼女1人のせいで残念に感じました。 お部屋では、ベッドサイドの読書ライトの支柱がグラグラでネジが緩んでいました。 あと、クッションがかなり異臭を放っていました。 寝具同様、あの素敵なクッションもお部屋に滞在中は皆さん使っていると思うので、大変かもしれませんが毎回洗濯されることを望みます。

夜のお茶漬け、朝のスムージーが美味しく、ラウンジサービスが楽しめました。部屋もキレイでコーナーデラックスルームはバス・トイレ別だったので、広々使えて良かったです。家族での利用でしたが、ベッドも４台くっついて設置されていたので、寝相の悪い子供が床に落ちる事もなく寝やすかったです。荷物置き場も充実していて、ソファとテーブルもあって部屋で過ごすのも快適でした。大浴場も洗い場も多く、浴槽も横長に広くて入りやすかったです。駅から５分ぐらい歩きますが雨が降らなければ問題ない距離で、バスターミナルからは近くて便利だと思います。コインランドリーには両替機がないので事前に百円玉の準備が必要です。一つだけ残念だったのは、エレベーターを待つ時間が長い事でした。あと、エレベーターに乗る際はルームキーをかざす必要がある旨の案内をチェックイン時にしてほしかったです。

12/31〜1/2に、高齢の両親と３世代２部屋で利用しました。病気で食欲もなく歩くのもやっとの父が、年越しそば・お正月料理・スムージー・朝食・お茶漬けの時間を満喫し、ラウンジでの珈琲・ジュース・お菓子のサービスをとても気に入って、何度も何度もラウンジに自力で向かう姿に驚きました。 お部屋のお風呂は洗い場が独立していて、湯船は足を伸ばしてゆっくり入る事ができました。２日目は大浴場で、娘とジャクジー・マーサージチェアを堪能。男性陣はサウナも楽しんだようです。 ホテルは新しくて綺麗で、とても明るい印象でした。近くにはコンビニがいくつもあって年末年始でも便利でした。お部屋のテレビでチェックアウトも簡単に出来て、驚きました！ 何よりも、両親がとても喜んでくれたので、またみんなで利用させていただきたいです。今度はコネクティングルームを予約して、入浴剤を持参して来たいと思います♪

一人旅ですがダブルルームに泊まりました。これが大正解で、部屋もベッドも広く快適に過ごせました。 特にソファが良かったです。デザインや色もオシャレだし、ベッドに腰掛けなくてもゆったりできるので、まるで我が家のように寛いでしまいました(笑)。 できたばかりのホテルと言うことでまだレビューも少なく、またかなりスタイリッシュなホテルと言う印象を持っていたので、地方から出てきた私は内心ドキドキしていましたが、スタッフの方は親切でホスピタリティのあるホテルという印象です。都会的な外見をいい意味で裏切られました。 唯一、立地の西梅田エリアは特に地下街が素人にはやや高難度。焦らず早めに地上に出て、ヒルトンホテルを目印にすると分かりやすいと思います。

初めて利用させていただきました。小学3年生の娘との初めての2人旅。とても思い出に残る旅行になりました。 綺麗なお部屋に素晴らしいサービス。特にお夜食のサービスは感激しました！夜ご飯を食べたすぐ後だったので残念だけど食べれないなーと思いながらも気になるから雰囲気だけでも見に行こうと思い見に行きました。 すると、スタッフの方がどうぞ〜と快く案内してくれて、子供にもいっぱい食べてね〜と案内してくれね。それでも食後でお腹がいっぱいだったので、せっかくだからと2人で1杯を食べようと思い好きな具材を入れて食べ始めました。するととても美味しくて、結局2人別々に1杯、娘はおかわりもしていました。そのあとには、普段はあまり飲まないコーヒーですが、スタッフの方に良ければぜひと言われ飲んでみると、これまたとても美味しくて。交互に出されるこだわりのコーヒーだったようですが、私はどちらのコーヒーを飲んだのでしょう。あのコーヒーなら毎日でも飲みたいと思うほどでした★ 大浴場もとても清潔で、娘もとても喜んでいました。歩き疲れて棒になっていた足が生き返りました。 また大阪に行く時には利用させてもらおうと思います。 ありがとうございました。