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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（京都府）
4.0
投稿日：2021-08-23 16:49:33
3.0
投稿日：2021-08-23 16:42:13
総合3
h3po3さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
出張のため初めて利用しました。
良かった点と残念な点を挙げさせていただきます。
○全体的にとてもきれい。
○チェックインチェックアウトがセルフでスムーズにできた。
○夜食のお茶漬けバイキングはトッピングの種類が豊富でおいしかった。
○スタッフの対応が丁寧。
○女性の大浴場は暗証番号付きで安心して利用できた。
○館内着が上下セパレートのタイプだった
△せっかく禁煙の部屋にしたのに枕のにおいが少し気になった。
△大浴場はゴミ箱にごみがたまっていたり、髪の毛や使い捨てマスクが落ちていた。
△大浴場やアメニティバイキングにスキンケア用品が欲しい。
△ラウンジの利用時間を短縮しているせいで結構混んでいた。
(自治体の要請によるものなので仕方がないとは思います)
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又様々なご意見、ご指摘を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘いただきました枕の臭いに関しては、清掃担当も含め確認を強化し、改善に努めて参ります。
又大浴場のゴミ等に関しては大変失礼致しました。定期的に巡回は行っておりますが、スタッフ巡回を強化し、お客様が気持ち良くご滞在いただけますよう改善に努めて参ります。
その他ご意見に関しましては、今後の改善課題として検討させていただきます。
出張等機会がございましたら、次回のご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。