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投稿日：2022-12-18 10:22:59
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投稿日：2022-07-19 17:05:20
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投稿日：2022-04-06 15:11:37
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投稿日：2022-03-29 09:22:16
総合2
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アロハ7424さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
大浴場はシャワーの数もあり、景色が見えない以外は満足でした。
フロント、 対応が悪い。タッチパネルが苦手な客もいる。全ては表示されたものを見てくれって態度に言葉を発しないっていかがなものか？
大問題は翌日気づいた健康観察の用紙の山のカウンター。チェックインの時に提出を要求されなかった。
フロントが説明不足だからお風呂で困ってる人をみかけた。
ラウンジの人も無愛想だから、コーヒーすらのめなかった。
コロナ対策はちぐはぐ。大浴場のロッカーの間引きは多分してないのに冷水機は使えない。部屋の メモする紙は撤去中。
不満しか残らなかった……
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又ご意見、ご指摘を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様に不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容に関しまして、特にスタッフのサービス応対につきまして、教育の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
この度はお客様のご期待に沿う事が出来ませず、誠にに申し訳ございませんでした。
これからはお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進を重ねて参ります。
次回も是非、弊ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。