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ホテルインターゲート大阪 梅田のクチコミ・お客さまの声
総合2
予めホテルの方とやり取りをし、お願いしていたことが情報共有されておらず、出来ないとお断りされました。部屋(旅行鞄を置く棚)には陰毛が落ちておりました。充電器は接続不良で使えない。とても楽しみにしていた旅行であり、ホテルだったので、その分残念な気持ちで悲しくなりました。
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらホテル側での事前共有が為されておらず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。。また客室での清掃確認も行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。向後はこのような事がなきよう、事前の確認を強化、スタッフへの指導教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。この度はお客様のご期待に沿う事が出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して参ります。
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投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
予めホテルの方とやり取りをし、お願いしていたことが情報共有されておらず、出来ないとお断りされました。
部屋(旅行鞄を置く棚)には陰毛が落ちておりました。
充電器は接続不良で使えない。
とても楽しみにしていた旅行であり、ホテルだったので、その分残念な気持ちで悲しくなりました。
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらホテル側での事前共有が為されておらず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。。
また客室での清掃確認も行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
向後はこのような事がなきよう、事前の確認を強化、スタッフへの指導教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度はお客様のご期待に沿う事が出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して参ります。