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ホテルインターゲート大阪 梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテルインターゲート大阪 梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.22
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.15
  • 食事4.54

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-11 00:36:53

以前も投稿したが、掃除に関しては見直して欲しい。
・デコラティブピローが臭い
・布団とカバーの間に複数の髪の毛
→どのホテルもデコラティブピローや布団はチェックアウトのたびに交換してないのは承知しているが、匂いや髪の毛などは注意してほしい。
・ベッドサイドテーブルに髪の毛
・外国の方が多いが、前の宿泊者が外国の方の場合、香水らしき匂いが部屋に残ってることが多い。
・大浴場の脱衣所が臭い。

利便性が高いので利用しているが、サービスの質が高いとは言えない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルインターゲート大阪 梅田 2023-12-16 20:30:12

この度はホテルインターゲート大阪梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

客室清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
髪の毛、臭いにつきましては今後は特に重点的に確認する事と致します。

頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業2周年☆★】感謝の気持ちを込めた特別プライス♪無料のお茶漬けバイキング・大浴場有!/素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(喫煙)23平米】