夜食、朝食とも、楽しめます。
部屋からの景色にこだわらなければ良いホテルだとおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

新しいホテルなので、設備も先進的で綺麗でした。
基本的な移動にはカードキーが必須なので、セキュリティも万全です。

アクセスは大阪駅/梅田駅から濡れることなく行けるので便利です。高速バスの乗り場からも近いので良いと思います。ただ、JRや阪急からだと少し歩きます。とはいえ地下で繋がっていますし、とても便利だと感じました。

お部屋はよくあるホテルって感じです。ベッドの枕元で電気のスイッチを全ていじることが出来るので便利だと思いました。

お風呂は18Fなので眺望も良いかと思います。
女性浴場はシャンプーバーがあり、備え付けのもの以外にも選ぶことが出来ました。ただ、ボトルごと持っていくシステムなので、混雑時は中々シャンプーバーを享受出来ないと思いました。別のホテルを例にするのもなんですが、必要分だけを小さな容器に入れて持っていくスタイルを取っている施設があり、同じようなシステムだとより多くの人が同時にシャンプーバーを楽しめると感じました。

アメニティは、フロント横に多くのものが置いてあり、必要分持っていくスタイルで効率的だと思いました。浴場にも化粧水や乳液のボトルがありました。

ラウンジは朝食以外で使わなかったので他の時間帯はよくわかりませんが、チェックインの時も外出の時も多くの方が利用していました。コーヒータイムやバータイムなど、長い時間滞在していても楽しめると思いました。

朝食は後から付けましたが、名目通り野菜がたっぷりで朝から栄養満点のものを食べられました。

また機会があればラウンジを含めて利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

部屋も広くてきれい。大浴場もきれいで
スタッフの対応も丁寧でよかったです。またリフレッシュしたいときに泊まりに行きます

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

夜、ちょっと小腹が空いた時のお茶漬けサービスがありがたかったです。
選べる具材がたくさんあって、欲張ったら複雑な味になったけどそれはそれで美味しかったです。

梅田の地下の工事の為、ダンジョンに迷い込んでしまいホテルまで到着するのに
時間がかかってしまったので、ホームページでもちょっと詳しい道順とかあると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

部屋が広く、静かに過ごすことができました。
照明もちょうどよく、仕事をする際も気にせず作業がはかどりました。

朝食を急遽追加しましたが、ソーシャルディスタンスな席配置、会話は控えめにと注意書きがあるにも関わらず団体客がマスクを外し響く声で会話。
常駐スタッフ誰もが注意や声かけすることもなかったため不快な思いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

部屋が広く、料金リーズナブル。梅田の定宿にしたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

大阪駅近くで大浴場のあるホテルの条件で検索でヒット。部屋は広くて快適、大浴場も大満足でした。しかも、今だけかもしれませんがリーズナブル。次回も是非利用したいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

約1年前に京都でお世話になり、大変良かったので予約しました。
今回は１つを除けば満足でした。
まず、お風呂は最高です。広さも良いし、洗い場の飛沫が湯船に掛からない工夫がされ、足し湯の時に湯船から溢れる量のお湯は気持ちいいです。ハッピーアワーもお茶漬けバイキングも予想通りで良かったです。部屋も静かで広く清潔、デスク周りにコンセントが有れば満点。ちょっと仕事には不便でした。朝食のメニューも豊富、立地も駅からの地下道が隣りのビルまで繋がっていて便利です。
最初に書いた1つの残念な事は、ホテルの顔のフロント。チェックインもタッチパネルで良いのですが、フロントの男性はほとんど喋らない。夜、風呂に行き髭剃りを探しても無い。部屋から持ってこないとダメだったかな？と思い部屋を探しても無い。結局、机に置いてあるインフォメーションに「フロント横からお持ちください。」っ書いてあり、フロントまで下がって取りに行きました。
最初にフロントで説明してくれたら、わざわざ下まで取りに行く必要もなく、部屋に入る前に持って上がれば良い。今時、喋らないのもサービスかもしれないし、インフォメーションを読めば済む事かもしれないけと、インフォメーションを見るのは部屋に入った後だから、フロントで案内が無いと、わざわざフロントへ取りに行かないとダメ。
出張が多く、よく口コミ投稿をしますが、初めて「総合5」をつけれるかと思ったけど、評価を下げました。残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

場所がわかりづらくて、かなり遠回りしました。帰りに近道をようやく見つけました。
ラウンジサービスがありがたかったです。
ソフトドリンクにカクテル、スムージー、お茶漬け全て堪能させていただきました。
朝食のインカのめざめのオーブン焼きがとても美味しかったです。朝からシャンパンも少し飲みました。朝食の品数が多くて充実していましたが、カレーのお肉がかたかったです。
お部屋が広くて、アメニティも充実していて快適でした。
大浴場はきれいでしたが、コンディショナーがなくなっていました。
自動チェックイン、アウト便利ですが、スタッフの方に質問などある場合は、聞くタイミングが難しいかもしれません。
貸出し品について、何があるかがわかりづらかったです。
レンジや製氷機もありましたし、全体的には快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コーヒーやソフトドリンク・ちょっとしたオヤツ（３種類）があり、利用することができました。コーヒーがとても美味しかったです。
大阪に関する本もありフロントに言えば部屋にもっていって読むことができたので良かったです。
アメニティは、メイク落とし・洗顔等揃っていて基礎化粧品を持っていかなくっても充分満足なものが揃っていました。
２2時まではお茶漬けを食べられたので満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

新しいホテルなので綺麗で、駅からも近く良かったです！！
大浴場の浴槽が深くお尻を着けると顔が湯船に浸かるほどでどういった姿勢で入れば良いか迷いました、、笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋も綺麗でベッドも広くとても快適でした。サービスのコーヒーも　朝食バイキングも美味しかったです。
ただ大浴場のパウダールームが髪の毛だらけで利用する気持ちになりませんでした。多くの方が使用するで　使用後各自キレイにできるように　粘着のコロコロ等置いてあると良いな　と感じました

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ラウンジ使用可能なプランでしたが、、使えずじまい、、色々説明不足を感じました。
お部屋は新しく綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

大浴場が利用できるホテルということで、非常に開放感があることが良かったです。
朝食のブッフェは正直そんなに口に合いませんでしたが、朝からたくさんの食材をいただけることは有り難かったです。
お部屋にお水が常に補充され、なぜかパイン飴の缶が置かれていたのもとても癒されました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

オープンしたばかりのホテルで、お部屋はシンプルですがとてもきれいでした。JR大阪駅から少し歩かなければいけませんが、大きな荷物でなければ許容範囲。チェックアウトが11:00がゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

朝食やサービスはとてもよかったです。

しかし残念な接客をする人がいます。モヤッとしたので、過去の口コミをみましたら同じ感じの人がいました。若いからしょうがないのかなぁ

女性用のサウナがないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ジム用品の貸し出しがあると嬉しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

このホテルに限ってでは無く、楽天トラベルの予約する際の入力についての苦言です。
入力内容の中に宿泊者は、男性○名女性○名という項目があります。ただ特定の人間は違和感を感じてますが、嘘の情報を入力しなければならないことをお察しください。これからの時代は何名かは必要かと思いますが、男なのか女なのかは不必要だと思います。もし正直に入力するとホテルにどう思われるかと心配や不安がよぎり、嘘をつき本当のこととは違う入力をしてしまうのは私だけではありません。どうぞご検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

受付スタッフの対応がよかったです！
受付自体は機械化されていたので非接触でチェックインを行えました。
チェックインの仕方が今までと違うのでわかるか不安でしたがスタッフの方が正面のクリアシート越しに案内してくれるのでスムーズに行えます。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

さ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月