オープン2日目で大変きれいな施設でした。立地も良く、この価格ではかなり高級感が溢れる施設でした。そんな中、改善願頂きたい点をいくつか挙げると、①チェックイン・アウトは機械オンリー。人との接触を減らすには良いアイデアだが、機会一台にスタッフがひとり張り付いていて、あまり意味が無い？。②ホテルの使い方の案内が大変不足している。部屋着が大浴場しか利用できない点やWi-Fiの利用について案内が無かった事。③ホテルなのに部屋に筆記用具が全くない。④サウナの照明が開業二日目で既に切れたまま？⑤無料の飲料を提供するラウンジは結構だか、宿泊者であるか否かのチェックが無い。隣の客の話からして、一般客が無料で入れている様子・・・などなど。また利用ざせて頂きたいホテルてはありました。お勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

朝のスムージーやコーヒー、チェックインまでの待ち時間にドリンクを飲みながら待て、素敵なサービスでした。大阪駅もほど近く、大浴場も綺麗で、疲れをとる事が出来ました。充電カードも置いて下さってて、助かりました。部屋着もおしゃれだったのですが、ズボンのジャージ素材だけは少し気になりました(肌弱く綿好きなので)そこが－１点かな。でも、全般素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

時間帯によってさまざまなサービスタイムが終日楽しめます。
お茶漬けも無料で頂けるので嬉しかったです。
朝食バイキングも良かったのですがシャインマスカットがびっくりするくらい
美味しくなかったのが残念でした。
利便性、サービスは良いのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

お茶漬けバイキングの種類が多く、非常に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

スタッフの対応が冷たく不満だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

最近よく利用しています。今回の部屋も綺麗で機能的で快適に過ごすことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

金沢マラソンでの際にインターゲートに宿泊させていただき、今回は大阪マラソンで利用させていただきました。

雨の日でしたが、駅近で、すぐに地下通路に入れましたので、とても便利でした。

ラウンジやお風呂もとても快適で、マラソン前後もとてもリラックスして過ごすことができました。

お部屋に加湿器付きの空気清浄機や、充電ケーブルも付いていたので、乾燥することなく、充電にも困らなかったので、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

普通のホテルよりもお部屋が広く、とても居心地が良かったです。ラウンジの無料サービスが充実しており、何とか時間を調整してアフタヌーンもお茶漬けも味わうことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

お茶漬けも朝食もおかずの種類が多くてよかったです。どちらも美味しかったです。部屋は特に洗面台に椅子があって使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

1月28日に宿泊しました。駅地下から近いと言う事でしたが、迷ってしまいましたが何とか到着出来ました。荷物の預かりからコーヒーやアルコールなどのサービスがとても良くて朝食も大変美味しく頂きました。スタッフさんの笑顔の接客が良かったです。又利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

何度も利用しています。なかなかラウンジ利用できませんが、その他満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

日頃の疲れを癒す為に、娘と利用させて頂きました。

大浴場は綺麗で、シャンプーバイキング良かったです。
朝食も美味しく頂きました。
お部屋も綺麗で、娘も大満足でした。
スタッフの方の対応も良かったので、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

最近よく利用しています。新しく部屋が綺麗で満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

サービスが充実しており、ワイン・カクテルが飲み放題の時間が最高でした。ナッツや生ハム、さきいかなども無料でついていました。
そのまま部屋で眠ってしまい、お茶漬けは食べ損ねてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旅行者には土地勘がない為、地下通路での移動は大変ですが、詳しく移動経路が分かれば便利な位置にあります。

バス停が近く、空港までのバス移動は楽でした。

お値段の割に朝食の質が良く驚きました。どれも美味しかったです。

割と早めに予約し、当日チェックインしたはずですが、かなりの下層階エレベーター近くの部屋‥

エレベーターで会うどこの国の方より下層で違和感あり。

若い方や外国の方に人気のホテルのようですが、うるさい外人はほとんど見かけませんでした。

大浴場は夜間非常に混み合いますが、そこそこ広いので利用価値あり。朝は空いてました。
あるとないとでは疲れの取れ具合が違いますので、ホテル選択条件の一つにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

友人と仕事などのリフレッシュのため宿泊しました。
提携の駐車場もあり、とても便利でした。
お部屋は、ゆっくりしたかったので洗い場付きのお部屋にしました。
広さや設備には満足ですが、もう少しお掃除をきちんとしてほしいと感じました。
洗面所の隅に溜まったほこりや、お風呂の洗い場のピンクカビなど残念でした。
日々の掃除の後に、落ちるくらいのほこりなら気になりませんがたまっている感じでした。
それ以外は、音なども気にならずゆっくり過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

2泊させていただきました。
無料サービスが充実しており、快適に過ごせました。ありがとうございます。

やや残念だった点としては以下3点です。
・部屋のお風呂のシャワーカーテンが若干カビ臭く、ピンク汚れがついていた。
・部屋のベッドの棚(時計が置かれている棚)にほこりがたまっていた。
・大浴場のサウナが綺麗で水風呂への導線もよく最高なのだが、内気浴ができるような椅子が一切ない。

上記3点が解消されるのであれば今後も利用したいなと思えるホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

禁煙の部屋が埋まっており、喫煙の部屋にしたので、部屋に入った瞬間のタバコの臭いは若干気になりましたが、部屋に置いてあった清水香をスプレーしたところ気にならなくなりました。
部屋自体は、一般的なビジネスホテルと比べると少し広めで清掃も行き届いており、ゆったり寛げました。
部屋のシャワーの水圧はやはり気になりましたが、ドライヤーはパナソニックだったので嬉しかったです。
お茶漬けバイキングなど、各時間帯でのサービスが充実していたのも良かったです。また、今回利用しなかったのですが、大浴場もあるのは嬉しいポイントだなと思いました。また、女性の大浴場は暗証番号でロックが掛かっているのも安心ポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

北エリアを散策するには、最高の立地で、ホテルの五周年記念サービスには、感謝です。
ひとつ気になったのは、部屋のダウンライトの下で、埃(塵)が、くるくる回って照らされてたまま。
埃ぽいのかなあ？と少しトーンダウン。
朝食は、少し期待外れでしたが、トータル的には、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

サービスも良く接客も良くとても食事に満足しました。綺麗なお部屋でしたし、清潔感があって居心地が良かったです。２人で泊まるには少し狭いのかもなぁとは思いますが、でもまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月