JR大阪駅から地下道を通ってホテルの近くまで行けるので、雨が降っても便利な立地だと思いました。

朝食についてですが、2泊しましたが、2日とも少しずつおかずの内容が違っていたのが良かったです。
朝食の時間が7時からだったので、7時から朝食をとってからユニバーサル・スタジオ・ジャパンに向かったところ、早めに開く開園時間には間に合いませんでした。もう少し早い時間から空いていると良かったなと思いました。

概ね満足しました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

立地がとてもよくアクセス最高でした。またラウンジサービスもユニークでした。
一点気に入らなかったのは洗面台の上の照明がセンサーで洗顔中に電気が消えてしまうので非常に使いにくく不便を感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お風呂が、あるのがうれしい！
ドリンクサービスも楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

19時までの無料のワインやカクテルのサービスがとてもよかったです。
朝食も美味しかったです。
場所は少し分かりづらく迷いましたが大阪で泊まるときはまた泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

夜食のお茶漬けバイキングがとにかく美味しかったです。種類も豊富でどれも食べたくて少しずつ頂きました。サービスドリンクのコーヒーはオーダーされてから一杯ずつ丁寧にドリップされたやつで、これもまたとても美味しかったです。他にジュースやティーもあって充実していました。
お部屋も広く大満足だったのですが大浴場のシャワーの勢いがかなり弱く、温度の調節も難しくそこはモヤモヤが残りました。23時ごろだったのですが大勢の方が大浴場を利用してたので、そのせいなのかもしれません。翌朝、部屋のシャワーも似たようなもんでした。シャワーを除けばとってもいいホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅行支援で利用しました。
安いのにおしゃれで綺麗です。
エレベーターは4基ありますがなかなか止まらなく、お風呂が最上階でフロントが2階なのが少々不便に感じました。
個人的に女子用のお風呂にサウナがあれば最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

丁寧な対応！アメニティも充実していて、オシャレなホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

娘が行きたいと言ったので2人で利用しました。
とても良かったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

価格設定が高めなので、１万ぐらいだとよい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

初めて伺いましたがとても綺麗で素敵なホテルでした。
また利用させていただきます。
お部屋に飲み物系がもう少しあるとよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

部屋は、トイレとバスが別になっていて、広さも３人でちょうど良くとても良かったです。ラウンジサービスが豊富で飲み物や軽食など、時間ごとサービスが違って、何度も利用させてもらいました。遅くまでやっているのも良いです。ホテルの場所が分かりづらかったですが、慣れるとそれほど、観光や買い物にもくろうしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

大阪駅から地下を歩き、西梅田10番出口を出たら5分程度でホテルへ到着。駅からは少し距離を感じました。
ホテル内は全てにおいて清潔感がありました。コーヒーがいただけるのも有り難かったです。また、ベッドの硬さが丁度いい硬さで寝心地は最高です。朝ごはんは宿泊代の割に品数も多く、ホテル側の心遣いと努力を感じます。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

観光のため家族３人で予約しました。
立地、サービス、料金、非常に満足しています。
天候悪くても近くの地下街から駅まで行けるし、飲食店も多い、室内も綺麗。
個人的にはコインランドリーが洗濯から乾燥まで自動運転なのがとても助かりました。
スタッフの方も対応が丁寧で好印象でした。

口コミでちらほらありますが、先回りした配慮を望むのであれば、そういうホテルを選びましょう。
こちらは十分頑張ってらっしゃると思います。
大阪に行く時は常宿にしようと思います。

気になったのは、大浴場の湯船の温度がかなり温いことくらい。
大浴場はかなり混むのでお風呂は２０時より前の方がいいです。ドライヤーが少ないって口コミもあったけど、入浴だけしてドライヤーは部屋のを使えばいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めての大阪旅行、３泊の最終日に宿泊しました。連日の旅の疲れが溜まっていましたが、　こちらに泊まって本当に癒やされました。スタッフさんは皆さん優しくて、ホスピタリティ精神溢れています。朝ごはんも手が込んでいて、普段食べられないないメニューばかりでした。なかなか遠いので行く機会はありませんが、また行くことがあれば絶対リピートお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

仕事から帰り安らぐ空間で過ごせることは有り難い事です。ただルームスリッパの使い回しが良くないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大浴場が広くてよかった。
カーテンを開けると、隣のビルから丸見えなので、気になった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

まず大阪駅から遠いです。ホテルは全体的に新しいのでキレイです。ロビーで、ドリンクや軽食、お茶漬けなど、時間ごとに無料でふるまわれます。朝食も同じ場所でいただくようです。コーヒーがおいしかったです。アメニティも、歯ブラシ以外部屋にないということで、色々取り揃えてあり、カウンターの横に置いてありました。お風呂も丁度良い大きさだと思います。シャンプーも何種類かと、化粧水・乳液・クレンジングも大浴場に準備されていました。冷水器もありました。出てすぐ横に、小さいジムもあります。部屋ですが、入口のライトが部屋よりに付いているので、非常に暗いです。そのライトが、センサーライトなので、いちいち「カチカチ」鳴って、すごく気になりうるさかったです。冷蔵庫も小さい。服をかけるラックがあるのですが、微妙にせまい。ベッドとソファがあるのは便利でした。それと、基本エレベーターが遅い。利用者の年齢層は30代以上という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

設備は新しく、至る所に細かい心遣いがありました。
朝食だけではなく常にラウンジで午後のお茶や軽食、
アルコールのサービスがあるところに特別なアイデアと努力を感じます。
お茶碗やグラスの準備なども丁寧にされており良かったです。
部屋数が多いため混雑を避けたりする工夫は必要ですが、
プラスαのサービスを重視する方にはとても良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

新しいホテルなだけあって部屋はとてもきれいでゆっくり過ごすことができました。バスルームも広めな作りで満足です。
ただ、メイクをする時に部屋に鏡がないのでバスルームでするしかないのですが、照明が暗めで座ってメイクできないのが残念でした。
部屋に鏡があったら言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ホテル自体もお部屋も清潔感がありました。時間によりラウンジでいろいろなサービスがあるのも面白かったです。嫌な気分になったことといえば、すべて、人！　働いている人すべてではないが、関わっていただいたホテルスタッフ数人の接客レベルが低いと感じた。気分を悪くさせるためにした行為ではないはずだが、今思い出しても嫌な気分がよみがえる。例えば　チェックインの時　ラウンジで待っている間に、女性から健康カードの記入をするように言われ、フルネームを何度も大きな声でインカムで連呼され、そこまでされるのだから、順番なのか？呼びに来てもらえるのか？と思って待っていたのに、放置　しばらく黙って待っていたが、いつまでたっても対応されないので、チェックイン待ちだと伝えに行くと、並べばいいというようなしぐさ、え？時間になったら並べばいいのなら、先ほどの女性の対応は何だったの？　何もしないでくれたら時間が来た時点で並びましたよ？？　スタッフの人数はたくさんいるのに、無駄な人の多さだった。ネットから申し込んでいるしカード情報も伝えてあるのだから、これならばすべて機械の方が、気分がよい。その他の文句はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月