設備・アメニティ5
cellistissimoさんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- cellistissimoさん [40代/女性] 2023年01月15日 12:27:24
-
立地、設備、清掃など大変満足でしたが、エレベーター使用の際にカードキーのタッチが必要である事を事前に説明されていなかったので戸惑った。
同乗している外国からのお客様に教えて頂いた。
朝食バイキングの案内の女性に入り口で「お席を取ってからお料理をとりに行って下さい」とだけ言われたのでその辺のテーブルに荷物を置いて行こうとしたら大慌てで、私たちの見ている前でホテル従業員の方に「あそこ座ってもいいんですか？」「いやダメダメ！」というやり取りを見せられて、ここはダメです。あっちへ行って下さいと言われた。
間違えたのはこちらのミスですが、案内の為のお仕事ならこちらがお席ですと案内がないのは不親切だと思う。
パート従業員の配慮がないならホテルの方がフォローすべき。
大変気分が悪かった。
食後「ごちそうさまでした」と挨拶しても無視。
決してバタバタしている感じでもないのに。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2023年01月19日 14:16:56
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食時でのスタッフ対応に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
本来ですとしっかりとご案内を行い、配慮ある応対をすべきところ、お客様に寄り添った接遇が出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
担当スタッフには厳しく指導教育を徹底し、ホテルスタッフも迅速にフォロー出来る体制を構築し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご指摘を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指し、サービスクオリティの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/3名利用（禁煙）25平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 08:53:42
-
大阪は全く未知の地域だったので、駅近くのこちらのホテルを選びました。
新しいこともあるでしょうが、とてもキレイでした。
室内には仕切りの扉があったので、一人が入浴していても全く気になりませんでした。
２Ｆに共用喫煙室があり利用しましたが、チェックインすぐの時でも灰皿が汚れており、
翌朝再度行ってみると更に汚れていたのが残念。臭いは無かったのは良かった。
朝食のバイキングでは、重ねてあったトレーが連続してかなり汚れておりガッカリ。
食後の食器はテーブルにそのままにしていくので、利用した誰かが置いたものではないと思います。食事の内容には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2023年01月19日 12:51:31
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました喫煙室や朝食トレーの件に関しましては、定期的に確認を行っておりますが、チェックが行き届いておらず、大変失礼致しました。
担当スタッフには厳しく指導、教育を行い、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/洗い場付バスルーム（喫煙）25平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 12:09:17
-
スタッフさんの対応もよくて、お部屋も清潔で良かったでしそ？、素泊まりでしたがお茶漬けがとてもおいしく、朝食を食べるか迷いました。時間がなくむりでしたが、次回は食事も頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2023年01月17日 21:05:43
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスクオリティの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、次回も是非、弊ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（喫煙）21平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 23:24:15
-
ホテルに到着するまでが凄く迷ってしまって分かりにくい事が残念でしたが、お部屋も落ち着ける空間でしたし、サービスのお茶漬けやお酒やコーヒーも凄く美味しくて大変満足でした。お部屋からの眺望重視のかたには向かないと思いますが、清潔感、サービス、落ち着ける空間重視のかたには満足出来るホテルかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2023年01月05日 12:14:10
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿う事が出来ますよう、品質向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（禁煙）23平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 19:54:08
-
ラウンジのサービスが半端なくよかったです。クリスマス宿泊したのですが、アフタヌーンタイムに無料でクリスマスケーキが置いてあったのは感動でした。お茶漬けも美味しかったです。インターゲート。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2023年01月04日 11:37:07
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけまうよう、スタッフ一丸となり、改善に取り組んで参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（禁煙）23平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 16:38:32
-
大阪液からも近く、朝食もおいしかったです。
ラウンジはけっこう利用しましたが、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月31日 15:49:35
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり、サービスクオリティの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙）21平米】
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投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 16:35:33
-
今回、初めて利用しましたが、梅田駅からも近く、とてもきれいなホテルでした。
ラウンジはチェックイｎ前から利用しましたが、とてもよかったです。最後のお茶漬けもとてもよかったです。
大浴場もあり、フィットネスも今回利用しました。
かなリ満足度の高い宿泊でした。またリピートしたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月31日 15:46:54
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジでの各種サービスや大浴場、フィットネスジム等ご利用いただきまして、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、次回も是非、弊ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
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とらあんどじゃんきちさんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- とらあんどじゃんきちさん [50代/男性] 2022年12月27日 19:44:36
-
空いていれば必ず宿泊しています。
今回も快適に過ごすことができました。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月30日 14:59:40
-
いつもホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
次回の滞在もご期待に沿う事が出来ますよう、日々サービス品質の向上に邁進して参ります。
お客様の次回の来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（禁煙）18平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 21:46:19
-
従業員の皆様の対応とても丁寧でした。サービス満点で、お部屋もとても綺麗で過ごしやすさ満点です。お茶漬けと大浴場を堪能できなかったのでリベンジしに行きます！また来たいと思えるホテルでした。電話対応もとても丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月30日 14:56:29
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
すごしやすさ満点とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に邁進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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チャオ1365さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- チャオ1365さん [50代/女性] 2022年12月15日 20:40:22
-
先日一泊しました。
立地は梅田から10分位でしょうか。
チェックインの後、コーヒーとお菓子で一休み、部屋も綺麗で匂いとかも無くとても良かったです。
食事に行く前に、夜のサービスでお茶漬けのバイキングもあり、色々乗せて、楽しみました。
お風呂も、大きくは無かったですが、綺麗だったので満足でした。
朝の朝食もサラダ系からパン、ご飯、おかずも沢山で、娘との旅行でしたが、大変喜んでくれました。
また、泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月16日 15:04:31
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジでの各種サービスや大浴場、朝食等ご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、改善を重ね、より良いホテル作りを目指して参ります。
機会がございましたら、次回も是非、弊ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/シャワーブース（禁煙）25平米】
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d/pさんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- d/pさん [40代/男性] 2022年12月12日 17:04:03
-
ダブルも広くて梅田とはおもえない部屋の広さ
ソファーがあってすごく使いやすい
梅田で遊ぶのも非常に簡単にでれて
最高の立地
あとミックスジュースがめちゃ上手い
コーヒー淹れてくれるのもうまい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月13日 12:13:58
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり、サービスクオリティの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 17:29:02
-
令和4年12月7日（水）から12月9日（金）迄2泊3日朝食付で、利用させて頂きました。政府の経済措置の一貫で、とてもリーズナブルに泊まる事が、出来て有り難く思っています。朝食の品数は、然程多くは、無かったのですが、素材が良いと言う事も有るのか、大変美味しくて何度でも食べたくなりました。野菜、果物、デザート美味しかったです。
駅近で交通の便も立地条件言う事ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月13日 12:08:55
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に沿う事が出来ますよう、サービスクオリティの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【インターゲートフロア】トリプル（禁煙）36平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 12:01:35
-
時間ごとのフードプレゼンテーションが楽しくて良かったです。
お酒は限られたものしか飲めませんが、カクテルはとても美味しくて窓際で飲むスタイルもいいなと思いました。
（おつまみの種類とクオリティーがもう少し上がるともっと喜ばれるかもしれません。）
エントランスも素敵でしたし、お部屋や大浴場もキレイで、贅沢な気分を味わえました。
また梅田に旅行の際は利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月09日 12:45:18
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、クオリティ向上に邁進して参ります。
機会がございましたら、次回も是非、弊ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（喫煙）23平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 11:15:54
-
また泊まりたい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年12月02日 14:06:09
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、次回も是非、弊ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）31平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 16:15:50
-
ドリンクサービスから朝ご飯まで、大満足です。非日常を味わえました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年11月29日 12:26:51
-
この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿う事が出来ますよう、スタッフ一丸となり、サービスクオリティの向上に努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
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- 【スタンダードダブル（禁煙）18平米】
設備・アメニティ5
れれももれもんさんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- れれももれもんさん [20代/女性] 2022年11月21日 13:11:31
-
まず立地がハービス大阪からすぐなので空港からのアクセスも大阪駅からのアクセスも良い。
お部屋も大変綺麗で、素晴らしかった。
個人的にはアメニティーバイキングにKOSEなのがとっても嬉しい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年11月22日 12:19:59
-
このたびはホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にさせていただき、より良いホテル作りを目指し、改善に取り組んで参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（禁煙）18平米】
設備・アメニティ5
ぴょん子2727さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- ぴょん子2727さん [50代/女性] 2022年11月20日 11:39:20
-
夜食のお茶漬けバイキングがとにかく美味しかったです。種類も豊富でどれも食べたくて少しずつ頂きました。サービスドリンクのコーヒーはオーダーされてから一杯ずつ丁寧にドリップされたやつで、これもまたとても美味しかったです。他にジュースやティーもあって充実していました。
お部屋も広く大満足だったのですが大浴場のシャワーの勢いがかなり弱く、温度の調節も難しくそこはモヤモヤが残りました。23時ごろだったのですが大勢の方が大浴場を利用してたので、そのせいなのかもしれません。翌朝、部屋のシャワーも似たようなもんでした。シャワーを除けばとってもいいホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年11月21日 12:23:32
-
このたびはホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いいホテルとのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
またお客様よりいただきましたご意見をさせていただき、より良いホテル作りを目指し、改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、次回も弊ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（喫煙）23平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 12:04:44
-
とても満足です！
また泊まりたいですし、食事も立地も満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年11月17日 12:33:45
-
このたびはホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
満足ですとのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 20:28:20
-
良いですよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年11月15日 11:28:27
-
このたびはホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
良いですとのコメントを頂戴出来、大変嬉しく存じます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【インターゲートフロア】スーペリアダブル（禁煙）21平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
大阪四季劇場でオペラ座の怪人を観劇するために徳島から来て利用しました。ほぼ隣なので、大変便利でした。観劇後、丁度、ホテルの夜食サービスに間に合ったので、美味しくいただきました。その後は大浴場でゆっくりして、翌日は朝食、ドリップコーヒー、夕方から、ラウンジでのワインやカクテルを満喫しました。提携駐車場も便利で、また利用したいです。
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジでの各種サービスや大浴場、朝食等ご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、次回の観劇時もご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。