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リッチモンドホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス4
１月大寒波の際に宿泊。部屋に入ってエアコンからまともな温風が出るまで2時間掛かった。想定外寒波でのトラブルでしょうか。２時間のあいだエアコン操作パネルには霜取り中とか、準備中と表示され、機能しませんでした。「暖まるまで少々の時間」のレベルではないですどうかしっかりとした検証を。朝食は、施設、スタッフ、内容ともとても良かった。
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いつもリッチモンドホテル盛岡駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大寒波襲来の中でご予約いただけたにも関わらず、前回に引き続きまして暖房が機能するまでにお時間を要してしまい、大変お寒い思いをされたことと存じます。ご利用いただきました客室はもちろんのこと、全館の空調に関しまして検証し、今後ご不便をおかけする事の無い様対策してまいります。大変恐縮ではございますが、翌月以降もご予約を頂いておりますので挽回の機会とさせていただきたく存じます。「とても良かった」と仰っていただきました朝食やスタッフの対応はそのままに、空調等に関しましてもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 南支配人
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サービス4
投稿者さんの リッチモンドホテル盛岡駅前 のクチコミ
１月大寒波の際に宿泊。
部屋に入ってエアコンからまともな温風が出るまで2時間掛かった。
想定外寒波でのトラブルでしょうか。
２時間のあいだエアコン操作パネルには
霜取り中とか、準備中と表示され、機能しませんでした。
「暖まるまで少々の時間」のレベルではないです
どうかしっかりとした検証を。
朝食は、施設、スタッフ、内容とも
とても良かった。
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いつもリッチモンドホテル盛岡駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大寒波襲来の中でご予約いただけたにも関わらず、前回に引き続きまして暖房が機能するまでにお時間を要してしまい、大変お寒い思いをされたことと存じます。
ご利用いただきました客室はもちろんのこと、全館の空調に関しまして検証し、今後ご不便をおかけする事の無い様対策してまいります。大変恐縮ではございますが、翌月以降もご予約を頂いておりますので挽回の機会とさせていただきたく存じます。
「とても良かった」と仰っていただきました朝食やスタッフの対応はそのままに、空調等に関しましてもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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