この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用いただいたのにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

私どものホテルではツインの中でもタイプが異なるお部屋がいくつかご用意がございます。コンパクトツインのお部屋はユニットバスでのご用意でございます。コーナーツイン、ステーションビューツインは、バス・トイレ・洗面台が分かれた三点分離のお部屋でございます。

お部屋の種類が多く、お客様に十分なご案内が出来ずに申し訳ございません。
次回ご利用いただく機会がございましたら、ホテルまでご連絡いただければ、出来る限りお客様のご希望に沿ったお部屋のご案内をさせていただきます。

今後も、お客様に寄り添ったご案内が出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また、お部屋の快適な空間がご提供できるよう設備維持に取り組んでまいります。
誠に勝手ながら、お客様にまた私どものホテルを選んでいただけると幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　宮﨑
支配人